“情商？”
杨超跃握笔的手抖了抖，抬头向江阳看去
清澈的眼眸里，流淌着睿智的光芒
情商这个词，自己第一次听过
“不知道情商是什么意思？”江阳问了句
“我只知道智商”
“情商和智商不一样，智商侧重于认知能力，情商反应人际关系处理能力……啧，该怎么让你理解呢”
情商这玩意，有点复杂，更何况，杨超跃没个概念，说得太深奥听不懂，一下子不知道怎么解释
干脆
给杨超跃找一段视频案例
没准能薅到属性
江阳到沙发边拿来平板，拔掉正在充电的数据线，在视频平台上搜索一档节目，《鲁预有约》
找到09年黄博的那一期，挪动进度条到后世被网民们视为高情商回复的名场面
杨超越很认真的看：“黄博啊，《极限挑战》的另一个mc嘉宾，他在09年的头发好长，像个女人……右边沙发上的女人是主持人吗？”
“她就是鲁预，这是一档访谈节目，黄博是嘉宾”
视频里，黄博靠《疯狂的石头》成名刚两年，坐在左边沙发上，留着当时文艺青年的长发，长度到耳朵下方
穿着简约t恤配一件开衫，搭配牛仔裤
用现在的眼光来看，有点杀马特了
脸上带着质朴的笑容，皮肤嗦黑，亲和力十足
右边沙发上坐着的鲁预留着一头干净利落的短发，呈现自然肤色，眼影很淡，口红唇色也是浅色，她问黄博：
“你现在可以啊，黄博，相当的火，是吧，现在？”
黄博抖了抖肩膀笑道：“那肯定是火，你想想，都能和鲁预坐在这聊天了，那还不火吗？”
视频播放完，江阳问道：“什么感受？”
杨超跃微微前倾，盯着屏幕：“黄博好会说话啊”
“具体好在哪？”
“具体好在……”杨超跃思索间，手指头无意识的在桌面画圈：“不知道，我看不出来”
让杨超跃思考得差不多了
江阳讲明其中的要害：“这个例子运用了先承认，再化解的方法”
“先承认，再化解？”
“面对鲁预的这个问题，大部分人第一反应，通常是会谦虚的回应说，没有没有，还好还好”
杨超跃没有说什么，瞳孔微微放大
刚刚顺着江阳的思路设想了一下，如果她被别人这么夸，就是会这样回应
江阳接着说：“毕竟我们从小被教育要谦虚，而如果面对这种夸奖，直接去承认的话，往往就会出乎大家的意料，但如果只是单纯的承认了对方的夸奖，又会显得自大，所以黄博承认了之后，又抬高鲁预，既没有显得自大，也没有让场面显得尴尬”
说完，江阳低头嗦一口粉
感觉有些热
起身去茶几边拿空调遥控器，把风速调到低速，温度调低两度
杨超跃的视线，随着江阳移动：“阳哥，我好像知道什么是高情商回应了”
“你怎么想的？”
“就是面对别人的问题，要先承认，然后抬高对方”
江阳坐回餐桌边，喉结微微滚动：“就是这个意思”
杨超跃学会了
不枉费他特意找出这个片段
其实这说不上是高情商回应
高情商回应是一种能够巧妙处理各种人际关系和沟通场景的回应方式
一是能站在对方角度考虑问题，感受对方的情绪和需求
二是即使有不同意对方的观点，也不直接否定，而是尊重其想法
三是表达观点时清晰明确，避免模糊或造成歧意，同时语言简单明了
四是回应能在紧张或尴尬的氛围中，通过幽默或恰当的话题缓解气氛
刚刚杨超跃学会的就是第四点
咦……为什么没有听见系统的提示音
江阳感觉有些不对劲：“超跃，你真的学会了吗？”
“学会咧！”杨超跃眼里有着初学概念时的懵懂
依旧没有收到系统的提示音
江阳循循善诱：“我现在问你个问题，你试着用你学会的高情商方式，回应我”
“好咧！”
“杨超跃，你是不是好笨？”
杨超跃无声的深吸气，思忖回答
按照阳哥刚刚教的，自己需要先承认，后抬高
她抬眸，凝视江阳，正色道：“对！我笨！你聪明行了吧！”
江阳嘴角抽动一下：“还有其他回应吗？”
杨超跃缕清思路：“我肯定笨啊，主要是你教得好”
“换一个”
“对，我笨，你聪明，你全家都聪明”
江阳右眉弓微微抽搐
要不是清楚看见杨超跃眼里的清澈光芒，