第66章 山寨危机与“品牌”反击(1/2)
首次押运虽有惊无险,但林凡深知,漕运商会的反击绝不会就此停止。果然,回到洛阳没过几天,一种新的、更为阴损的打压方式悄然浮现——山寨仿冒。
先是市面上开始出现包装、气味都极力模仿林氏“净衣皂”的劣质肥皂,价格低廉,但用料粗糙,洗感极差,甚至有人用了之后皮肤发痒。紧接着,一些打着“林氏同款”旗号的廉价香水也开始在夜市地摊上流通,气味刺鼻,留香短暂。
这些山寨货质量低劣,却凭借着“林氏”的名头和低廉的价格,迅速吸引了一批贪图便宜的顾客。更糟糕的是,许多不明就里的消费者用了这些劣质品出现问题后,纷纷将矛头指向了正牌的林氏百货。
“东家,今天又有好几个客人拿着从外面买的破肥皂来店里闹,说咱们的东西不行,要求退货赔钱!”一个伙计苦着脸向林凡汇报。
王伟气得直拍桌子:“这帮王八蛋!打不过就玩阴的!用这种下三滥手段败坏咱们名声!”
苏婉儿看着账本上略微下滑的销售额和增多的投诉记录,秀眉微蹙:“夫君,长此以往,恐对我们声誉造成极大损害。必须尽快想办法。”
林凡看着桌上收集来的几种山寨货,面色平静。这种手段,在他那个时代简直是商战入门级伎俩,没想到在唐朝也能遇到“祖师爷”。
“慌什么?”林凡拿起一块仿冒肥皂,在手里掂了掂,“他们这是在给我们送机会。”
“送机会?”王伟和苏婉儿都愣住了。
“没错。”林凡嘴角勾起一抹冷笑,“他们模仿得了外形,模仿不了内核。正好,借此机会,让所有人知道,什么才是真正的‘林氏品质’。”
他立刻召集核心人员,部署了一系列反击措施。
首先,是技术壁垒的巩固和升级。林凡亲自改进了肥皂和入门级香水的几个关键配方和工艺,比如在肥皂中加入少量特制的植物精油,使其气味更清雅持久,且难以被简单仿冒;在基础香水中调整了酒精和香精的比例,使其挥发性和留香度达到一个更佳的平衡点。这些改进看似细微,却需要精确的配比和工艺控制,绝非那些小作坊能够轻易破解。
“兄弟们,咱们的核心技术,就得像保护老婆一样保护起来!”王伟在给工坊工匠们开会时,挥舞着拳头,用他独特的方式强调保密的重要性,“谁要是敢泄露,我……我就扣他奖金!扣到他肉疼!”
工匠们被他逗得哄笑,但也明白了事情的严重性。
其次,是舆论反击和品牌正名。林凡让王伟找来几个口齿伶俐、面相憨厚的伙计,进行集中培训,教他们如何向顾客清晰阐述林氏产品的特点、如何辨别真伪。同时,他在店铺最显眼的位置,设立了“真伪鉴别区”,摆放着正品和几种常见的仿冒品,用图文并茂的方式(依然是林凡手绘的“作业指导图”风格)指出差异。
“各位客官请看,”培训合格的伙计拿着真假两块肥皂,向围观的顾客讲解,“咱们林氏正品的皂体细腻光滑,印字清晰,带有淡淡的草木清香。而仿品粗糙松散,印字模糊,味道要么刺鼻,要么寡淡……大家买的时候,一定要认准咱们‘林氏’的独门标记和这特有的质感!”
这一招直观有效,许多原本将信将疑的顾客,经过对比讲解,立刻明白了优劣。
然而,最绝的一招,来自于林凡的“现代营销思维”。
本章未完,点击下一页继续阅读。