第143章 副食客户(2/2)
这时,店里来了几位顾客挑选蜜饯,徐老板歉意地看了我们一眼,赶忙去招呼客人。等忙完这一波,徐老板笑着说:“尧主任,你们说得很有道理,我愿意尝试一下你们的服务。”我和胡斌相视一笑,心中满是喜悦。随后,我们又与徐老板深入交流了一些细节,敲定了合作意向。告别徐老板后,我们又精神饱满地向下一家商户走去,期待着能达成更多的合作。
接下来拜访的这家商户是一家主营糖果的店铺。老板是个年轻小伙,眼神里透着精明。当我们介绍完金融服务后,他却显得很警惕,直接拒绝道:“我不需要,我自己的资金周转没问题。”无论我们怎么解释服务的好处,他都不为所动。
就在我们有些沮丧时,旁边突然有个声音传来:“老板,我觉得这服务挺不错的,我是徐兰芳大姐的老顾客,她用了都说好。”说话的是一位正在挑糖果的大妈。
年轻老板听后,态度有了转变,开始认真询问服务细节。最终,在大妈的劝说和我们的讲解下,他也同意尝试合作。
之后,我们又拜访了几家商户,有顺利达成合作的,也有仍在犹豫的。一天下来,虽然疲惫,但看到不少合作意向的达成,我心里充满了成就感,也对接下来开拓市场的工作更有信心了。
回到网点,我顾不上休息,就和客户经理们一起复盘当天的拜访情况。我们总结经验,分析那些仍在犹豫的商户的顾虑所在,制定后续跟进策略。
第二天,我们带着新的方案再次出发。在拜访一家规模较大的副食批发店时,老板是个经验丰富的生意人,对金融服务要求很高。他提出了一些复杂的需求,比如定制化的资金结算周期和额度。我和客户经理们当场仔细记录,承诺会尽快给出解决方案。
经过一番紧张的商讨和协调,我们为这位老板量身定制了一套方案。当再次带着方案去见他时,老板十分满意,当场就签订了合作协议。
之后的日子里,我们不断奔波于各个商户之间,合作意向越来越多。正汉街副食品市场里,我们的努力逐渐开花结果,我也在这个过程中不断成长,与商户们建立了深厚的信任,开拓市场的工作也越来越顺利。
在这段时间里,我充分利用下午下班之后的时间,组织召开了一次全体人员会议。在会议上,我认真传达了天紫湖会议的精神,并向大家详细分析了我们网点目前的业绩状况。经过仔细研究和对比,我们发现自己处于全行网点考核的末尾位置,这无疑给我们带来了巨大的压力和挑战。
面对这样的情况,我在会上针对网点的现状,提出了几点重要的意见和建议,这些也可以看作是我进入城区行后的工作思路。
首先,我们必须重新拾起信心,迅速采取行动来扭转汉水分理处当前的不利局面。每个人都要保持高度的斗志,明确自己的职责,全力以赴地抓好各项业务指标的实现。
具体地讲,客户经理要按照分工要求,对全体客户进行建档工作,并根据客户的不同情况进行分层营销。同时,还要做好客户提档升级的工作,不断提升客户的质量和价值。
内勤人员需要将工作重点放在电子产品、保险代理、基金代理以及理财产品等方面,同时还要特别关注三方存管客户的营销工作。他们要全力以赴,力争在第二季度内顺利完成这些产品的进度任务。
而三方人员则要充分发挥其大堂经理的协助作用,积极引导客户进行分流,确保大堂的秩序井然。在此基础上,他们还要抓住机会,大力开展保险代理和三方存管的营销工作,为客户提供专业的服务和优质的产品。
其次,我们应当立足本地市场,全力以赴地拓展市场业务。目前,我们的当务之急是对正汉街副食品市场进行深度挖掘,将市场工作做细、做活,通过全新的金融服务来推动市场客户的蓬勃发展。
在全力以赴地做好副食品市场的同时,我们绝不能忽视周边市场所蕴含的巨大潜力和机遇。我们应当以积极进取的态度,将目光投向周边市场,尤其是鞋帽市场、服装市场以及崇仁路的集邮市场和茶叶市场。
为了实现这一目标,我们计划通过一系列精心策划的“1+n”营销活动来推动各项产品在市场客户中引发营销热潮。这里的“1”代表着我们的核心产品或主打品牌,而“n”则代表着与之相关的一系列配套产品或服务。
通过这种方式,我们不仅能够充分发挥核心产品的优势,还能借助相关产品和服务的协同效应,吸引更多客户的关注和购买欲望。例如,在鞋帽市场中,我们可以推出与副食品搭配的特色礼品套装,将食品与时尚的鞋帽产品相结合,为消费者提供独特的购物体验。
在服装市场方面,我们可以与知名设计师合作,推出以副食品为主题的时尚服装系列,通过独特的设计和创意,将食品元素融入服装设计中,吸引追求个性和时尚的消费者。
对于崇仁路的集邮市场和茶叶市场,我们可以举办相关的主题活动,如集邮展览、茶文化讲座等,同时结合副食品的销售,为参与者提供丰富多样的体验和选择。
通过这些“1+n”的营销活动,我们相信能够在周边市场中掀起一股营销高潮,不仅提升各项产品的知名度和销售额,还能进一步巩固我们在市场中的地位,为未来的发展奠定坚实的基础。
最后,我们必须将目光聚焦于建筑企业这一特定的目标群体,全力以赴地去开拓市场之外的客户资源。经过深入调查和了解,我们得知邾洲在 w 市拥有多达 70 余家的建筑企业,其中涵盖了 2 家特级企业以及 45 家一级企业。这无疑是一个潜力巨大的市场,值得我们深入挖掘。
为了更好地把握这一机遇,我们应当以新八、新七这两家具有代表性的企业作为引领,全面铺开我们的营销工作。通过与这些企业建立紧密的合作关系,我们能够吸引更多的建筑企业选择在此落户,从而进一步扩大我们的客户群体。
然而,仅仅关注建筑企业本身是不够的。我们还需要针对建筑企业中的项目经理进行精准的营销。这些项目经理在建筑项目中扮演着至关重要的角色,他们的决策和选择直接影响着项目的进展和成功与否。因此,我们要为他们提供优质的个人综合授信服务,满足他们在项目推进过程中的资金需求。
同时,我们还要大力推广个人生产经营贷款业务。这不仅可以帮助项目经理解决资金难题,还能为他们提供更多的发展机会和空间。通过这种方式,我们能够与建筑企业及其项目经理建立起更为牢固的合作关系,实现互利共赢的局面。