第755章 语智之二《善言》06 李忠臣（2/2）

二、核心启示：遇“法理难容+想留生机”，别硬求，用“共情铺垫+价值绑定”破局

这种“以退为进、借情说理”的思路，对现在应对“职场追责、亲友犯错、法理与人情冲突”等场景超有借鉴意义：

- 职场遇“同事因重大失误要被开除，确有特殊苦衷”：比如同事因家人重病分心，导致项目重大失误，公司要开除他，别直接说“别开除”。像李忠臣那样：“他这次失误确实该受重罚，换谁都不能忍（顺承结论）。但他家里老人重病住院，这阵子天天熬夜照顾，才精力不集中（共情铺垫）。他之前为公司拿下过好几个大项目，一直是核心骨干（价值绑定），不如给他一次戴罪立功的机会，既警示他人，又不浪费人才”，用共情+价值打动领导；

- 生活遇“亲友因过失触法，情节较轻但按规定要重罚”：比如亲友因紧急送医闯红灯，按规定要扣12分，别硬找关系。可以说：“他闯红灯确实违反了交规，该受处罚（顺承结论）。但当时是为了送突发重病的老人去医院，情况特别紧急（共情铺垫），而且他平时一直严格遵守交通规则，从来没犯过事（价值绑定），能不能申请从轻处理，比如只罚款不扣分”，用情理+过往表现申请通融；

- 合作遇“伙伴因疏忽违约，按合同要巨额赔偿，确有客观困难”：比如合作方因自然灾害延误交货，按合同要巨额赔偿，别直接拒绝赔偿。可以说：“按合同约定，你们延误交货确实该赔偿（顺承结论）。但这次是罕见的自然灾害，你们也尽力补救了，而且咱们长期合作以来，你们一直守信尽责（共情+价值绑定），不如把赔偿金额调整为合理范围，后续我们还能继续合作，共赢比追责更有意义”，用共情+长远利益说服对方。

简单说就是：“面对法理难容但想留生机的情况，别硬求也别否定规则。关键是先顺承规则结论，再通过‘特殊背景铺垫+核心价值绑定’，唤醒对方的共情或对长远利益的考量，让对方主动做出‘从轻处理’的决定，既不违背原则，又能达成目标。”

【原文】李忠臣

辛京杲以私杖杀部曲，有司奏：京杲罪当死。上将从之。李忠臣曰：“京杲当死久矣！”上问其故。忠臣曰：“京杲诸父兄弟俱战死，独京杲至今日尚存。故臣以为久当死。”上恻然，乃左迁京杲。