第139章 回归初心，夯实根本（2/2）

她立下规矩：每一位新入职的产品经理、研发人员，无论背景多么显赫，都必须在这里，在一位资深老师的指导下，亲手、完整地制作一次最传统的阿胶糕。从辨识阿胶、黄酒烊化，到依次投入辅料、掌握火候“挂旗”，再到入模定型、切片包装。体验那份手作的艰辛、对材料的敬畏以及对成品的期待。

同时，每月举办一次“初心品鉴会”。随机抽取来自全球各地的原始用户反馈（包括投诉和建议），匿名呈现给所有管理者。让大家重新直面最真实、最质朴的用户声音，感受那份最初的、被需要、被期待的责任感。

一位刚从海外名校毕业、加入全球战略部的年轻员工，在第一次参加完“初心角”体验后，感慨地在内部论坛写道：“我学了无数商业模型和战略理论，但亲手熬制一块阿胶糕的经历，让我第一次如此真切地触摸到了我们品牌的‘灵魂’。我明白了，我们所有的全球战略，如果脱离了这块‘糕’本身承载的诚意与匠心，都将是无根之木。”

计划的第三步，也是最重要的一步，是将“初心”制度化、常态化。

· 在产品研发端，设立了“初心评审”环节。任何新产品的立项，无论目标市场是哪里，都必须回答三个问题：1. 它解决了用户什么真实、质朴的需求？2. 它是否坚守了我们对核心原料和工艺的底线标准？3. 它的体验，是否还能让用户感受到我们最初的“用心”？

· 在管理考核端，调整了部分考核指标。增加了如“用户真诚满意度”、“合作伙伴信任度”等软性但关键的维度，鼓励管理者不仅仅关注数字增长，更要关注品牌根基的健康度。

· 在文化传承端，正式启动了“师徒制”和“故事库”。鼓励老员工与新员工结对，不仅传授技能，更传承创业初期的故事和精神。并将这些承载着初心的小故事，整理成多语种版本，成为全球团队入职培训的必修课。

“回归初心，不是要我们退回到那个小厨房，”林静在“回归初心”计划的总结大会上，向全体员工阐释，“而是要让我们无论走得多远，飞得多高，都时刻铭记那盏厨房里的灯火因何而点亮。它提醒我们，商业的本质是为人服务，品牌的根基是真诚与品质。”

“夯实根本，也不是固步自封，而是为了让全球化的发展，能生长在更深厚、更肥沃的文化和价值土壤之上。只有这样，我们才能既拥有世界的广度，又不失灵魂的深度。”

“回归初心”计划，看似是一次向后的回溯，实则是一次更有力的向前。它如同为高速行驶的巨轮进行了一次彻底的船体检查和压舱石加固，清除了附着在快速发展过程中的浮华与焦虑，让“静心坊”这艘航船，得以更加沉稳、更加自信地，承风破浪，驶向那无止之境的未来。那份最初的、温暖的匠心，在历经全球化的洗礼后，变得更加璀璨而坚定。