第182章 角色扮演顾客刁难，练“礼貌回应守底线”（2/2）

接着，余晚星让许兰换了个刁难的方式：“我买两个馒头，应该是4文钱，我只给你2文钱，你要是不卖，我就到处说你家馒头不新鲜，加了东西！”许明一听，急得差点哭了：“阿姨，两个馒头就是4文钱，少给2文钱，我们就亏了，我不能卖。”许兰故意板起脸：“你不卖是吧？那我现在就去告诉别人，你家馒头有问题！”

许明赶紧说：“阿姨，您别这样。我们做小生意不容易，都是按定价卖的，少算钱真的会亏本钱。要是您觉得贵，下次来我可以跟我娘说说，看能不能给您便宜一点，但这次真的不能少收您钱，实在抱歉。”他一边说，一边把馒头往布包里收，态度坚定却依旧礼貌。

余晚星见状，连忙叫停“游戏”，笑着对许明说：“明儿，你做得太好了！不管顾客怎么刁难，你都要记住，既要礼貌回应，又要坚守底线，不能让别人欺负咱们，更不能透露家里的信息。”许明点点头，脸上露出了自信的笑容。

可就在这时，院门外突然传来一阵急促的脚步声，紧接着是张叔的声音：“晚星，不好了！黑袍人又去铺子里了，还说要找送面食的孩子，你快让许明躲躲！”余晚星的心瞬间沉了下去——黑袍人竟然开始直接找许明了，看来之前的训练还远远不够，许明接下来要面对的，可能是更危险的情况。