第392章 许亮成长,服务标兵(2/2)
许亮的成长,不仅让余晚星感到骄傲,也让团队里的其他成员对他刮目相看。阿强笑着说:“小亮现在越来越能干了,比我刚来的时候强多了!”李嫂也附和道:“是啊,这孩子既聪明又懂事,以后肯定有出息!”
傍晚闭店后,余晚星特意把许亮叫到身边,温柔地说:“小亮,你最近表现得越来越好了,不仅能记住熟客的口味,还能主动引导顾客、化解矛盾,真是个合格的‘服务小标兵’!”许亮听了,开心地蹦了起来:“娘,我以后会做得更好的!”
看着许亮开心的样子,余晚星心里充满了温暖。她知道,许亮已经从一个懵懂的小帮手,成长为能够为店里分忧解难的服务小标兵。在与顾客的互动中,他不仅学会了如何与人沟通,还懂得了如何换位思考、化解矛盾,这些为人处世的道理,将是他成长道路上最宝贵的财富。
可就在这时,许明突然跑过来对余晚星说:“娘,今天下午那位陌生客人又来店里了,他说如果您明天有空,想和您面谈合作的事,还说这次合作能让咱们的小吃铺生意更上一层楼。”余晚星心里一动,不知道这位陌生客人提出的合作,与之前那位神秘合作者的合作提议是否有关联,这背后又隐藏着怎样的机遇与挑战。