第95章 快递小哥的“最后一公里”（1/2）

然而苏雯还没来得及开口询问，凌笑已经用眼神示意她看向街对面。

那里没有戏剧性的车祸，也没有惊心动魄的争执，只有一个穿着蓝色雨衣的外卖小哥，连人带车摔倒在湿滑的柏油路上。

雨水混着泥浆，瞬间将他半边身子浸透。

苏雯下意识地蹙起了眉，心中涌起一丝怜悯。

然而，接下来的一幕却让她感到了深深的困惑与震撼。

那个年轻的小哥挣扎着爬起来，第一时间不是检查自己被刮伤流血的膝盖，而是手忙脚乱地去扶正倒地的电动车，然后以一种近乎惊恐的姿态，颤抖着手打开了车后的外卖箱。

他小心翼翼地捧出里面的餐盒，逐一检查，当看到包装完好、汤汁没有大量洒漏时，那张因疼痛和寒冷而煞白的脸上，才终于泄出一丝如释重负的表情。

可这丝轻松转瞬即逝，他立刻掏出手机，看着屏幕上跳动的时间，脸上又被一种更为深沉的恐惧所笼罩。

那种恐惧，并非源于身体的伤痛，而是对某种无形规则的敬畏与绝望。

“他为什么……不先看看自己的腿？”苏雯的声音有些发涩，她无法理解这种本末倒置的行为。

凌笑的目光深邃而冰冷，仿佛能穿透雨幕，看到更本质的东西。

在他的视野中，磅礴的雨水不再是单纯的自然现象，整个城市上空，尤其是在那些代表着物流、配送的脉络节点上，正笼罩着一片厚重得令人窒息的灰色概念场。

他的系统界面自动弹出分析——【概念场解析：不合理考核压力、算法无情性、超时惩罚恐惧……】一行行冰冷的文字，精准地标注出那个外卖小哥脸上恐惧的来源。

这片灰色的雾气，不仅笼罩着眼前的这个年轻人，更像一张巨大的网，覆盖了这座城市乃至整个国家数以百万计的奔波者。

“这不是他的问题，也不是某一个平台的问题，”凌笑收回目光，声音平静却带着一种洞穿世事的冷冽，“这是一种系统性的冷漠。为了追求极致的效率，算法被设计得越来越精密，它们能计算出最优路线，能将时间压缩到秒，却唯独忘了一件事——承载这一切效率的，是活生生的人。人会累，会生病，会在雨天路滑时摔倒。”

苏雯怔住了，她看着咖啡馆里温暖的灯光和悠闲的客人，再对比街对面那个在雨中狼狈不堪却只担心超时的身影，一种强烈的割裂感和不公感涌上心头。

她第一次如此清晰地感受到，原来世间的苦难，并非总是来自贫穷或疾病，更多是源于一种被异化的、冷酷的规则。

“那……我们能做什么？给他一些钱吗？”苏雯的思维还停留在最直接的帮助上。

凌笑摇了摇头。

“治标不治本。”他的视线再次投向自己的系统界面，那串长长的数字——两千一百一十万一千三百五十点，正静静地悬浮着。

这些点数，是他改变世界规则的底气。

过去，他献祭的是具体的、有形的负面概念，而这一次，他要尝试一种更宏大、更根本的改变。

他的意念坚定而清晰，在脑海中对系统下达了指令。

“系统，锁定覆盖全国快递外卖行业的‘不合理考核压力’与‘平台系统算法中忽视人文关怀的缺陷’概念场。”

【目标已锁定。

该概念场为复合型社会结构性问题，根基深厚，献祭将采用‘根源性渗透式改良’，效果温和，不会引起社会剧烈动荡。

预计消耗点数：一千九百八十万点。

是否执行？】

“执行。”凌笑没有丝毫犹豫。

随着他意念的确认，那一长串数字疯狂跳动，瞬间减少了近两千万。

一股无形但磅礴的力量，如同春风化雨，从他身上弥漫开来，瞬间融入了城市的网络数据洪流之中，沿着那些看不见的信号，涌向了全国各大快递、外卖平台的服务器后台。

街对面，那个外卖小哥正准备不顾疼痛，跨上车做最后的冲刺。

突然，他的手机“叮咚”一声，弹出一条新的系统通知：“【温馨提示】系统检测到当前区域为暴雨天气，路面湿滑，您的此订单配送时间已自动延长15分钟。请务必注意安全，稳驾慢行。”

小哥愣住了，他难以置信地看着手机屏幕，反复确认了好几遍。

那紧绷的、写满恐惧的脸部线条，在这一刻，奇迹般地柔和了下来。

他长长地舒了一口气，不再那么急躁，而是小心地将餐盒重新固定好，然后才一瘸一拐地、慢慢地扶着车，重新上路。

凌笑和苏雯走进温暖的“蜗牛号”咖啡馆，窗外的雨似乎也变得温柔了一些。

接下来的几周，一些微小但积极的变化开始在社会层面悄然发生。

新闻上开始出现报道，称多家外卖平台宣布优化算法，在恶劣天气和特殊路况下，将实施更具弹性的派单与配送时间策略。

骑手们的超时罚款规则不再是一刀切，增加了人性化的申诉通道和情景豁免条款。

一些用户发现，自己偶尔给出的非恶意差评，在提交后会被系统提示“骑手可能遇到交通拥堵或天气原因，是否愿意谅解并修改评价？”。

甚至，在每个骑手端的app登录界面，都多了一行醒目的红色大字：“安全第一，家庭第二，工作第三”。

这些改变细微得如同水面上的涟漪，却实实在在地为无数奔波在风雨中的人，撑起了一把看不见的伞。

凌笑的生活一如既往。

他依然会点外卖，但每一次，他都会提前在门口等候，避免让骑手多等一秒。

用餐完毕后，他会一丝不苟地写下好评，并附上一笔不算多但足够表达心意的打赏。

苏雯看在眼里，有些不解：“你不是已经从根本上改变了规则吗？为什么还要这么做？”

凌笑一边在手机上点击着“确认打赏”，一边头也不抬地回答：“系统的改变需要时间去渗透和完善，就像大树的生长。但每个普通人释放出的善意，却是可以立即被接收到的温暖。前者是改造土壤，后者是浇灌花朵，并不冲突。”

苏雯似懂非懂地点了点头，将这句话深深记在了心里。

又是一个下雨的夜晚，雨势比上一次更大。

凌笑临时有事，晚餐是苏雯自己点的。

门铃响起时，她打开门，一股夹杂着雨水的寒气扑面而来。

门口站着一个年轻的外卖员，浑身湿透，雨水顺着他被淋得像海草般的头发往下淌，嘴唇冻得有些发紫。

他用已经被雨水泡得发皱的手，将还带着一丝余温的餐盒递了过来。

在看到他的一瞬间，苏雯的脑海里猛地闪过那个雨天摔倒的身影，以及凌笑说过的话——“每个普通人释放出的善意，是能被立即接收到的温暖。”

她接过餐盒，却没有立刻关门。

在那个外卖员转身准备离去时，她几乎是下意识地喊住了他：“等一下！”

外卖员疑惑地回头。