番外5： 扎根群众·口碑封神（2/2）

刚走没几步，就看见馒头铺王大妈急急忙忙跑出来，手里攥着营业执照，脸色发白：“李主任，俺执照丢了，可咋做生意啊！”

王大妈声音发颤，眼泪都快掉下来了，手里的布包攥得紧紧的，指尖抠着包面，指甲泛白。

小李立刻停下脚步，走到王大妈身边，轻声安抚：“大妈别急，执照能补，俺现在就帮你对接办理。”

他掏出笔记本，记下王大妈的信息，又骑车赶往区政务大厅，路上车链又卡了两下，他弯腰快速摆弄好。

到了政务大厅，小李帮王大妈提交材料，耐心跟工作人员沟通，跑前跑后，额角渗出汗水，抬手抹了抹。

忙活了两个多小时，终于帮王大妈补好了营业执照，王大妈拿着崭新的执照，激动得拉着小李的手，一个劲道谢。

“太谢谢你了，小李主任，你真是俺们百姓的贴心人，没你俺都不知道该咋办了！”王大妈声音哽咽，眼眶泛红。

小李笑着安抚王大妈，送她回到馒头铺，周围百姓都看在眼里，纷纷点头称赞，刚才质疑的裁缝铺老板也凑了过来。

他挠了挠头，脸上带着歉意：“李主任，之前是俺说错话，你是真办事，俺不该瞎质疑，你别往心里去。”

小李笑着摆手：“没事，大伙监督俺，俺才能把活干得更好，以后有啥问题，随时找俺。”周围百姓纷纷鼓掌。

接下来几天，小李骑着二八大杠穿梭在交道口街道的大街小巷，笔记本上记满了百姓的需求，纸页密密麻麻全是字迹。

指尖常沾着墨渍，蹭在裤腿上也不在意，路过百姓家时，大家都会热情打招呼，有人递给他热茶，有人塞给他馒头。

转眼到了雨季，北京接连下了好几天雨，青砖路湿滑沾着泥点，墙缝渗着潮湿霉味，鸽哨声被雨声盖过。

小李依旧骑着二八大杠走街串巷，雨水打湿了他的衣服，贴在皮肤上冰凉，鞋子湿透，灌满了雨水。

走路时发出咕叽咕叽的声响，裤脚沾满泥点，黏在腿上沉甸甸的，雨水顺着头发往下淌，模糊了视线。

他路过交道口街道胡同深处，看见一户人家院墙倒塌，雨水灌进院内，房主急得直跺脚，声音带着哭腔。

“这可咋办啊，院墙倒了，雨水全进来了，家里东西都要泡坏了！”房主眼眶泛红，手足无措地站在雨里。

小李立刻停车，撑着车撑子冲进雨里，雨水顺着头发往下淌，模糊了视线，他抬手抹了把脸，大声安抚。

“别着急，俺帮你挡雨修院墙！”他找来木板和砖块，冒雨搭建临时遮挡，雨水打在身上生疼。

指尖沾着泥水，磨得发红，胳膊也渐渐酸胀，但他没停下，依旧埋头干活，嘴里还喊着加油给自己打气。

周边邻居看见后，纷纷拿着工具过来帮忙，大妈扛着木板，大爷搬着砖块，雨水打湿了所有人的衣服。

大家齐心协力，很快就搭好了遮挡，挡住了灌进院内的雨水，房主看着小李湿透的模样，眼里满是感激。

他连忙拿出毛巾递给他，声音哽咽：“李主任，真是太谢谢你了，冒着这么大的雨帮俺，你就是俺们的贴心人。”

小李接过毛巾，擦了擦脸上的雨水和泥水，笑着说：“不用客气，邻里之间就该互相帮忙，这是俺该做的。”

日子一天天过去，小李用实打实的行动打消了大伙的质疑，不管是家长里短的琐事，还是关乎生计的难题，他都尽心尽力。

渐渐成了百姓口中的“贴心人”，交道口街道的百姓看见他，都会热情打招呼，暖意裹着他，格外踏实。

年底时，社区百姓自发凑钱做了面锦旗，锦旗红得鲜亮，上面绣着“为民办实事，贴心暖人心”十个金黄大字。

百姓们举着锦旗来到交道口街道办，脸上满是笑容，脚步轻快，嘴里喊着小李的名字，声音洪亮，满是感激。

小李站在众人中间，看着眼前的锦旗，心里满是动容，指尖捏着锦旗边缘，布料粗糙却格外厚重，眼眶微微发热。

他抬手对着百姓们鞠躬，语气诚恳：“谢谢大伙的认可，俺只是做了该做的事，往后会继续帮大伙办实事。”

百姓们纷纷鼓掌，掌声响亮，回荡在街道办院内，暖意翻涌，有人还特意带来刚蒸好的包子，塞给小李。

这时，组织的任命通知也传了过来，小李凭借出色的群众工作实绩，晋升为中央公安部群众工作局处长。

他看着任命文件，指尖摩挲着纸页上的字迹，目光沉而坚定，始终牢记“从群众中来，到群众中去”的初心。

时光飞逝，转眼到了1966年，某地遭遇特大洪水，房屋被冲毁，百姓被困，险情紧急，消息传到北京。

小李主动请缨前往灾区抢险救灾，穿着雨衣穿梭在洪水中，雨水打在身上生疼，脚下的泥泞裹着脚步。

每走一步都格外艰难，他顶着洪水，帮百姓转移物资，搀扶着老人和孩子往安全区域走，胳膊酸得抬不起来。

突然，远处传来呼救声，小李抬头望去，看见个孩子被洪水冲走，在水里挣扎，情况十分危急。

他立刻纵身跳进洪水中，洪水冰凉刺骨，顺着衣料渗进皮肤，冻得他浑身发抖，牙齿忍不住打颤。

他奋力朝着孩子游去，水流湍急，一次次把他冲开，他却没放弃，咬紧牙关往前冲，心里只有救孩子的念头。

终于抓住了孩子的手，紧紧攥着不敢松开，他拼尽全力把孩子往岸边推，孩子成功获救，被百姓拉上了岸。

可小李却因体力不支，被洪水卷走，百姓们连忙顺着洪水寻找，终于在下游找到他，他已经没了气息。

身上还紧紧攥着一支钢笔，钢笔是当年陈宇赠予他的，笔身刻着“为人民服务”五个字，笔尖沾着点墨渍，依旧完好。

小李享年42岁，他用一生扎根群众，帮百姓解决难题，用实绩赢得口碑，用生命践行初心，永远留在了百姓心中。

百姓们得知他遇难的消息，纷纷落泪，自发为他送别，嘴里念着他的好，回忆着他帮大伙办实事的点点滴滴。

交道口街道的百姓还特意在胡同口立了块纪念牌，刻着小李的事迹，每次路过，大家都会停下脚步，缅怀这位贴心人。

【历史档案：1950-1960年代基层群众工作】建国初期，基层群众工作是民生保障核心，街道办工作人员扎根街巷，聚焦养老、就业、经营等民生刚需，用实打实的行动解决百姓难题。

群众工作秉持“从群众中来，到群众中去”理念，工作人员走街串巷听需求、办实事，靠实绩赢口碑，成为连接组织与百姓的重要纽带，不少基层工作者甚至为民生事业献出生命，践行着为民服务的初心。