第244章 进退有仪：孔子言行中的处世之道（2/2）

晚清时期的曾国藩，是洋务运动的代表人物之一，也是清朝的重臣，他在与咸丰帝、同治帝等君主的交往中，始终保持着 “踧踖与与” 的姿态，既对君主充满敬畏，又能以从容的态度应对各种复杂局面。

据《曾国藩家书》记载，曾国藩第一次面见咸丰帝时，内心非常谨慎，提前多天就开始准备奏对的内容，反复练习言行举止，生怕在君主面前失仪 —— 这种对君臣礼仪的重视，正是 “踧踖如也” 的体现。在面圣过程中，曾国藩始终保持着恭敬的态度，回答咸丰帝的问题时条理清晰、言辞恳切，既不卑不亢，又不失臣子的本分。

但曾国藩并非一味谨慎，在面对国家大事时，他展现出了 “与与如也” 的从容与坚定。例如，在镇压太平天国运动的过程中，曾国藩多次遇到困难，甚至一度陷入绝境，但他始终没有向咸丰帝抱怨，而是从容地调整战略，积极调配资源，最终带领湘军平定了太平天国运动。在这个过程中，曾国藩每遇到重大决策，都会及时向咸丰帝上奏，详细说明情况，既尊重了君主的决策权，又展现了自己的军事才能，实现了敬畏与从容的完美平衡。

曾国藩在《挺经》中曾说：“敬则无骄气，无怠惰之气。” 这句话正是他对 “踧踖与与” 姿态的理解 —— 对君主的敬畏，能让人避免骄傲和懈怠；而从容的态度，能让人在面对困难时保持冷静，更好地完成君主托付的任务。

（三）现代社会中的 “踧踖与与” 智慧应用

在现代社会，虽然封建君主制度早已消亡，但 “踧踖如也，与与如也” 所蕴含的 “敬畏与从容平衡” 的智慧，依然在与上级、权威人士、重要客户等的交往中发挥着重要作用，帮助人们在尊重他人的同时，展现自己的能力与价值。

1. 职场中与上级沟通：敬畏中的专业

在职场中，上级作为团队的管理者，承担着统筹全局的责任，与上级沟通时，需要保持 “踧踖与与” 的姿态 —— 既要对上级的权威和决策保持敬畏，认真对待上级安排的工作，又要以从容的专业态度展现自己的能力，为上级提供有价值的建议。

某互联网公司的产品经理小陈，在与部门总监沟通新产品规划时，就很好地运用了这一智慧。在沟通前，小陈花了一周时间整理市场调研数据、用户反馈报告，反复打磨产品规划方案，甚至提前模拟了总监可能提出的问题及应对思路 —— 这种对沟通的重视，正是 “踧踖如也” 的敬畏。

在沟通会议上，小陈首先恭敬地向总监汇报了自己的工作准备：“总监，这是我根据上周您提出的方向，整理的市场调研数据和产品规划方案，里面包含了用户的核心需求和初步的功能设计，想向您汇报一下，听听您的意见。” 随后，小陈条理清晰地讲解了方案的核心内容，在总监提出疑问时，他没有慌乱，而是从容地引用数据和案例进行解答，甚至在总监的思路与市场需求存在偏差时，他也委婉地提出：“总监，您提出的这个方向很有启发，但根据我们的市场调研，用户目前更关注 xx 功能，如果我们能在方案中加入这部分内容，可能会更符合用户需求。”

总监对小陈的专业态度和准备工作非常认可，采纳了他的建议，并将新产品的核心研发任务交给了他。小陈的做法，正是 “踧踖与与” 在现代职场中的应用 —— 对上级的敬畏，体现在认真的工作准备和对上级意见的尊重；而从容的专业，体现在清晰的表达和对市场需求的准确把握，既赢得了上级的信任，又展现了自己的能力。

2. 商务场合与重要客户洽谈：尊重中的自信

在商务场合中，重要客户是企业合作的关键，与重要客户洽谈时，需要秉持 “踧踖与与” 的姿态 —— 既要对客户的需求和意见保持尊重，认真倾听客户的想法，又要以从容的自信展现企业的实力，为客户提供专业的解决方案。

某外贸公司的销售经理老赵，在与一位欧洲大客户洽谈合作时，就展现出了 “踧踖与与” 的智慧。在洽谈前，老赵详细了解了客户公司的背景、产品需求、市场定位，甚至研究了客户所在国家的文化习俗，为洽谈做好了充分准备 —— 这种对客户的重视，正是 “踧踖如也” 的尊重。

在洽谈过程中，老赵始终保持着恭敬的态度，认真倾听客户的需求，每当客户提出一个问题，他都会耐心解答，甚至主动分享一些与客户行业相关的市场信息：“您提到的这个需求，我们之前也为德国的一家同行做过类似的方案，他们反馈效果很好，我可以给您看一下他们的案例。” 当客户对产品价格提出疑虑时，老赵没有慌乱，而是从容地向客户介绍产品的核心优势和附加值：“我们的产品虽然价格略高，但采用的是进口原材料，质量有保障，而且我们提供 24 小时的售后服务，能为您解决后续的使用问题，从长期合作来看，性价比是很高的。”

最终，客户被老赵的专业态度和企业的实力所打动，与公司签订了长期合作协议。老赵的做法，正是 “踧踖与与” 在商务场合中的体现 —— 对客户的尊重，体现在对客户需求的深入了解和耐心解答；而从容的自信，体现在对企业产品的认可和对市场的把握，既赢得了客户的信任，又为企业带来了合作机会。

3. 学术会议与权威专家交流：谦逊中的见解

在学术会议中，权威专家往往在领域内拥有极高的声望和深厚的学识，与权威专家交流时，需要保持 “踧踖与与” 的姿态 —— 既要对专家的学术成果和经验保持谦逊，认真学习专家的观点，又要以从容的态度分享自己的研究见解，与专家进行平等的学术交流。

某科研机构的年轻研究员小吴，在一次全国性的学术会议上，与领域内的权威专家李教授交流时，就很好地践行了这一智慧。在交流前，小吴仔细研读了李教授的多篇学术论文，整理了自己研究中与李教授观点相关的内容，甚至准备了几个有深度的问题 —— 这种对专家的尊重和对交流的重视，正是 “踧踖如也” 的谦逊。

在交流过程中，小吴首先恭敬地向李教授请教：“李教授，我拜读了您关于 xx 领域的最新论文，里面提到的 xx 观点让我深受启发，我在自己的研究中也遇到了类似的问题，想向您请教一下，您认为在这个问题上，我们应该从哪些角度进一步深入研究呢？” 在李教授解答后，小吴没有盲目认同，而是从容地分享了自己的研究发现：“李教授，根据您的指导，结合我近期的实验数据，我发现 xx 因素可能对这个问题有重要影响，这是我的实验报告，想请您帮我看看，我的分析是否合理。”

李教授对小吴的谦逊态度和独立思考能力非常赞赏，不仅对他的研究报告进行了细致的指导，还邀请他参与自己的科研项目。小吴的做法，正是 “踧踖与与” 在学术交流中的应用 —— 对权威专家的谦逊，体现在对其学术成果的研读和对其意见的尊重；而从容的见解，体现在对自己研究的自信和独立思考，既从专家那里获得了指导，又展现了自己的学术潜力。

（四）“踧踖与与” 的核心：“敬” 与 “容” 的和谐共生

“踧踖如也，与与如也” 的核心，在于实现 “敬” 与 “容” 的和谐共生 ——“敬” 是对交往对象的尊重与重视，是避免言行失当的前提；“容” 是对自身能力的自信与掌控，是展现个人价值的关键。二者相辅相成，缺一不可：没有 “敬” 的 “容”，会显得傲慢无礼，难以获得他人的认可；没有 “容” 的 “敬”，会显得怯懦卑微，无法展现自己的能力。

1. “敬” 是交往的底色：以尊重赢信任

“敬” 是 “踧踖与与” 的基础，是人际交往中最基本的道德准则。无论是与上级、客户还是权威专家交往，只有心怀尊重，才能赢得他人的信任，为后续的沟通与合作奠定良好的基础。

“敬” 的本质，是对他人价值的认可。在与上级交往时，尊重上级的权威，本质上是认可上级在团队管理中的价值；在与客户交往时，尊重客户的需求，本质上是认可客户在合作中的价值；在与权威专家交往时，尊重专家的学识，本质上是认可专家在学术领域的价值。这种对他人价值的认可，能让对方感受到被重视，从而愿意与你进行深入的沟通与合作。

“敬” 的表现，体现在细节之中。例如，在与上级沟通时，提前准备好相关资料，认真倾听上级的意见，及时反馈工作进展；在与客户洽谈时，记住客户的偏好，耐心解答客户的疑问，主动为客户解决问题；在与权威专家交流时，提前研读专家的成果，礼貌地提出问题，认真记录专家的指导。这些细节中的尊重，往往能让对方感受到你的诚意，从而建立起信任关系。

2. “容” 是交往的底气：以自信显价值

“容” 是 “踧踖与与” 的关键，是展现个人能力与价值的底气。只有具备从容的态度，才能在交往中不慌不忙，清晰地表达自己的想法，为对方提供有价值的信息或解决方案。

“容” 的基础，是自身的实力。在与上级沟通时，从容的底气来自于对工作的熟练掌握和对专业知识的深入理解；在与客户洽谈时，从容的底气来自于对产品的充分了解和对市场需求的准确把握；在与权威专家交流时，从容的底气来自于对自身研究的自信和对学术问题的深入思考。只有不断提升自己的实力，才能在交往中保持从容，展现自己的价值。

“容” 的表现，体现在应对之中。例如，在与上级沟通时，面对上级的质疑，能从容地用数据和事实进行解答；在与客户洽谈时，面对客户的砍价，能从容地分析产品的价值，提出合理的解决方案；在与权威专家交流时，面对专家的挑战，能从容地阐述自己的研究思路，扞卫自己的学术观点。这种应对中的从容，能让对方感受到你的能力，从而认可你的价值。

3. “敬” 与 “容” 的和谐共生：成就优质交往

“敬” 与 “容” 不是相互独立的，而是和谐共生的 ——“敬” 为 “容” 提供了良好的交往氛围，让你的 “容” 不至于显得傲慢；“容” 为 “敬” 增添了坚实的内核，让你的 “敬” 不至于显得卑微。在优质的人际交往中，“敬” 与 “容” 如同鸟之双翼、车之两轮，缺一不可，只有二者相辅相成，才能实现真正的相互理解、相互认可。

例如，在企业的跨部门合作项目中，市场部与技术部的沟通就需要 “敬” 与 “容” 的和谐共生。市场部要尊重技术部的研发规律和技术难度，不盲目提出无法实现的需求，这是 “敬”；同时，市场部也要从容地向技术部传递市场需求和用户反馈，用数据说明需求的合理性，这是 “容”。技术部同样要尊重市场部对市场趋势的判断，不轻易否定市场需求，这是 “敬”；也要从容地向市场部解释技术实现的难点，提出可行的优化方案，这是 “容”。只有这样，两个部门才能高效协作，推动项目顺利进行。反之，如果市场部只强调需求而忽视技术难度，缺乏对技术部的 “敬”，就容易引发矛盾；如果技术部只强调困难而不积极寻找解决方案，缺乏 “容” 的底气，就无法满足市场需求，最终都会影响项目的成功。

在家庭关系中，“敬” 与 “容” 的和谐共生同样重要。父母与子女之间，父母要尊重子女的独立人格和人生选择，不强行将自己的意愿强加给子女，这是 “敬”；同时，父母也要从容地向子女传授人生经验，为子女提供必要的指导，这是 “容”。子女要尊重父母的养育之恩和人生阅历，耐心倾听父母的教诲，这是 “敬”；也要从容地向父母表达自己的想法和追求，让父母理解自己的选择，这是 “容”。只有这样，才能建立和谐的亲子关系，避免因观念分歧而产生矛盾。

四、言行有度：孔子处世之道的当代启示

“朝，与下大夫言，侃侃如也；与上大夫言，訚訚如也。君在，踧踖如也，与与如也。” 孔子在不同场合的言行姿态，看似是具体的交往礼仪，实则蕴含着深刻的处世智慧 ——言行有度，因势而变。这种智慧，不是圆滑世故的投机取巧，而是基于对人性、对社会的深刻洞察，是对人际交往规律的精准把握。在当代社会，这种智慧依然具有强大的生命力，为我们的人际交往、职业发展、人生修行提供了宝贵的指导。

（一）言行有度：审时度势，因地制宜

孔子在不同的交往对象面前展现出不同的言行姿态，核心在于他能够准确把握交往的场景与对象的特点，做出恰当的反应。与地位相近的下大夫交往，平等坦诚是关键，因此 “侃侃如也”；与地位更高的上大夫交往，恭敬与坚守并重，因此 “訚訚如也”；面对君主，敬畏与从容兼顾，因此 “踧踖如也，与与如也”。这种因时因地制宜的处世方式，告诉我们：人际交往没有放之四海而皆准的固定模式，唯有根据具体情况调整自己的言行，才能达到理想的交往效果。

在现代社会，人际交往的场景更加复杂多样，交往对象也各不相同。与朋友相处，我们可以坦诚直率、轻松自在，一起分享生活中的喜怒哀乐，不需要刻意掩饰自己的情绪；与客户沟通，我们需要专业严谨、尊重得体，认真倾听客户的需求，用专业的知识为客户提供解决方案，展现企业的良好形象；与领导汇报工作，我们需要恭敬认真、条理清晰，简明扼要地说明工作进展、取得的成绩和遇到的问题，让领导能够快速了解情况；与长辈交流，我们需要谦逊孝顺、耐心倾听，尊重长辈的人生经验和生活习惯，多关心长辈的身体和生活。

如果不分场合、不分对象，用同一种方式与人交往，往往会事与愿违。比如，在正式的商务谈判中，过于随意的言行会显得不专业，让客户对企业的实力产生怀疑，影响合作的达成；在与朋友的聚会中，过于拘谨的态度会让人觉得疏远，难以融入氛围，影响朋友之间的感情；在与长辈交流时，过于强势的表达会让长辈觉得不被尊重，容易引发矛盾。因此，学会审时度势、调整言行，是当代人必备的交往能力。

某跨国公司的公关经理小林，就非常擅长根据不同的场合调整自己的言行。在参加行业峰会时，她会穿着正式的职业装，言辞专业严谨，与参会嘉宾交流行业趋势和企业战略，展现公司的专业形象；在组织员工团建活动时，她会穿着休闲的服装，与员工打成一片，用轻松幽默的语言调动氛围，增强团队的凝聚力；在接待重要客户时，她会提前了解客户的喜好和文化背景，在沟通中尊重客户的习惯，用得体的言行赢得客户的信任。正是因为小林能够做到言行有度、因地制宜，她不仅在工作中取得了优异的成绩，还赢得了同事和客户的广泛认可。

（二）言行有度：坚守本心，不违初衷

孔子的言行虽然因场合而异，但始终坚守着 “仁” 与 “礼” 的核心准则。“侃侃如也” 的坦荡，源于对 “仁” 的践行 —— 平等对待他人，真诚与人交往；“訚訚如也” 的恭敬与坚定，源于对 “礼” 的坚守 —— 尊重上位者，坚守自己的原则；“踧踖如也，与与如也” 的敬畏与从容，同样是 “仁” 与 “礼” 的体现 —— 敬畏君主的权威，尊重国家的礼制，同时坚守自己的职责与信念。这种 “万变不离其宗” 的处世智慧，告诉我们：言行的调整不是为了迎合他人、迷失自我，而是在坚守原则的前提下，更好地与他人相处、实现自己的人生价值。

在现实生活中，有些人为了追求名利，不惜放弃自己的原则，对不同的人采取不同的态度，趋炎附势、虚伪圆滑。比如，在面对有权有势的人时，阿谀奉承、刻意讨好，甚至为了利益不择手段；在面对地位较低的人时，傲慢无礼、颐指气使，不尊重他人的人格。这种看似 “灵活” 的处世方式，最终只会让人失去他人的信任，也失去自己的本心，陷入孤独与迷茫之中。

而那些坚守本心、言行有度的人，往往能够在复杂的社会中保持清醒的头脑，赢得他人的尊重与信任。比如，着名的科学家钱学森，在国外留学期间，始终坚守着爱国的本心，即使面对国外优厚的待遇和各种诱惑，也始终没有忘记自己的祖国。在回国后，他致力于中国的航天事业，面对各种困难和挑战，始终坚守着科学的原则，用自己的智慧和汗水为中国的航天事业做出了巨大的贡献。钱学森的言行，正是对 “坚守本心，不违初衷” 的生动诠释 —— 无论身处何种环境，都始终坚守自己的信念和原则，不被外界的诱惑所动摇。

在现代职场中，坚守本心同样重要。某会计师事务所的审计师小张，在负责一个企业的审计项目时，发现该企业存在财务造假的问题。企业负责人为了让小张隐瞒问题，向他提出了丰厚的贿赂。面对诱惑，小张没有动摇，他始终坚守着职业道德的原则，拒绝了企业负责人的贿赂，并按照规定向事务所和相关部门报告了情况。虽然小张的做法让他失去了这个客户，但他却赢得了事务所和行业内的尊重，也坚守了自己的本心。

（三）言行有度：不断修养，提升自我

孔子之所以能够在不同场合都做到言行得体，根源在于他深厚的学识与高尚的品德。“吾十有五而志于学，三十而立，四十而不惑，五十而知天命，六十而耳顺，七十而从心所欲，不逾矩。” 孔子一生都在追求自我修养的提升，通过不断学习、反思和实践，将 “仁” 与 “礼” 内化为自己的行为准则，最终达到了 “从心所欲，不逾矩” 的境界。正是这种不断精进的修行，让他能够在任何场合都能做到言行有度、进退有仪。

在当代社会，自我修养的提升同样是实现言行有度的基础。这种修养，既包括学识的积累，也包括品德的锤炼。

1. 学识积累：拓宽视野，增长智慧

学识是言行有度的基础，只有拥有丰富的学识，才能准确把握交往对象的特点和交往场景的需求，做出恰当的言行反应。通过读书学习，我们可以了解不同的文化、历史和社会知识，拓宽自己的视野；通过学习专业知识，我们可以提升自己的专业能力，在工作中更好地与他人沟通协作；通过学习人际交往知识，我们可以掌握人际交往的技巧和规律，提高自己的交往能力。

比如，在与不同文化背景的人交往时，如果我们了解对方的文化习俗和礼仪规范，就能够避免因文化差异而产生误解，做到言行得体。某外贸公司的员工小李，为了更好地与国外客户沟通，专门学习了不同国家的文化习俗和商务礼仪。在与日本客户交往时，他知道日本人注重礼仪，见面时会主动鞠躬问候，交换名片时会双手递接，并认真阅读名片上的信息；在与美国客户交往时，他知道美国人注重效率和直接沟通，会简洁明了地表达自己的想法，避免过于委婉和含蓄。正是因为小李拥有丰富的学识，他能够与不同文化背景的客户顺畅沟通，为公司赢得了更多的合作机会。

2. 品德锤炼：培养真诚，坚守原则

品德是言行有度的灵魂，只有拥有高尚的品德，才能在人际交往中保持真诚和善良，坚守自己的原则和底线。通过反思自省，我们可以不断发现自己的不足，改进自己的行为；通过参与公益活动，我们可以培养自己的爱心和责任感，学会关心他人、帮助他人；通过面对困难和挑战，我们可以培养自己的坚韧和勇气，坚守自己的信念和原则。

某社区的志愿者王阿姨，一直致力于社区的公益事业，她用自己的真诚和善良帮助了许多需要帮助的人。在社区里，有一位独居老人，生活不便，王阿姨每天都会去看望老人，帮老人买菜、做饭、打扫卫生，陪老人聊天解闷。有一次，老人想把自己的一部分财产送给王阿姨，以感谢她的帮助，但王阿姨拒绝了，她说：“我帮助您不是为了钱，而是因为我觉得这是我应该做的，能够帮助您我很开心。” 王阿姨的做法，展现了她高尚的品德，也赢得了社区居民的广泛尊重和赞扬。

3. 实践锻炼：积累经验，提升能力

实践是检验自我修养的唯一标准，只有通过不断的实践锻炼，我们才能将所学的知识和品德转化为实际的言行，提高自己的交往能力。在工作中，我们可以通过参与各种项目，与不同的人合作，积累人际交往的经验；在生活中，我们可以通过参加各种社交活动，结识不同的人，提高自己的沟通能力；在面对困难和挑战时，我们可以通过积极应对，锻炼自己的应变能力和解决问题的能力。

某刚毕业的大学生小刘，在进入公司后，主动参与了公司的多个项目。在项目合作中，他遇到了各种各样的人，有严谨认真的领导、有经验丰富的同事、有挑剔的客户。通过与他们的交往，小刘逐渐学会了如何与不同的人沟通协作，如何应对工作中遇到的问题。在一次项目中，由于客户的需求发生了变化，项目面临着延期的风险。小刘没有慌乱，他主动与客户沟通，了解客户的具体需求，同时与团队成员一起分析问题，制定解决方案。最终，在小刘的努力下，项目按时完成，得到了客户的认可。通过这次实践，小刘的人际交往能力和解决问题的能力得到了很大的提升。

五、中外处世智慧对比：孔子之道的独特价值

在人类文明的发展历程中，不同的文化都孕育了独特的处世智慧。将孔子的处世之道与西方的处世智慧进行对比，不仅能够让我们更清晰地认识孔子之道的独特价值，也能够为我们的人际交往提供更广阔的视野。

（一）西方处世智慧的特点

西方文化强调个人主义，注重个人的权利和自由，在处世智慧上，更强调自我表达和直接沟通。比如，在人际交往中，西方人更倾向于直接表达自己的想法和观点，不喜欢拐弯抹角；在面对矛盾和问题时，他们更倾向于通过理性的沟通和协商来解决，而不是回避或妥协。

古希腊哲学家苏格拉底的 “产婆术”，就是西方处世智慧的典型代表。苏格拉底通过不断地提问，引导对方思考，让对方自己发现问题的答案，这种方式既体现了对对方的尊重，又强调了理性的思考和自我表达。在现代西方社会，这种直接沟通、理性协商的处世方式依然非常普遍。比如，在企业管理中，西方企业更强调员工的参与和沟通，鼓励员工直接表达自己的想法和建议；在家庭关系中，西方家庭更强调父母与子女之间的平等沟通，尊重子女的独立人格和选择。

（二）孔子处世之道的独特价值

与西方处世智慧相比，孔子的处世之道更强调 “礼” 与 “和”，注重人际关系的和谐与稳定，在言行上强调 “有度” 和 “适宜”。这种处世之道具有以下独特价值：

1. 注重人际关系的和谐

孔子的处世之道以 “仁” 为核心，强调 “爱人”，主张通过恰当的言行来维护人际关系的和谐。“侃侃如也”“訚訚如也”“踧踖如也，与与如也”，都是为了在不同的交往场景中，与他人建立和谐的关系。这种注重人际关系和谐的理念，对于维护家庭和睦、团队凝聚力、社会稳定都具有重要的意义。

在现代社会，随着城市化进程的加快和生活节奏的加快，人与人之间的关系变得越来越疏远。孔子的处世之道提醒我们，要注重与他人的交往，通过恰当的言行关心他人、尊重他人，建立和谐的人际关系。比如，在社区生活中，我们可以主动与邻居打招呼，帮助邻居解决困难，营造和谐的社区氛围；在工作中，我们可以与同事互帮互助，共同进步，增强团队的凝聚力。

2. 强调言行的适度与适宜

孔子的处世之道强调 “言行有度”，主张根据不同的场合和对象调整自己的言行，做到 “适宜”。这种理念避免了过于自我表达可能带来的冲突，也避免了过于迎合可能带来的迷失自我。在人际交往中，适度的言行能够让对方感受到尊重和理解，从而建立良好的关系。

比如，在与领导沟通时，过于直接的表达可能会让领导觉得不被尊重，而过于迎合的表达又可能让领导觉得你没有主见。孔子的 “訚訚如也” 之道，告诉我们要在恭敬的同时坚守自己的原则，既尊重领导的权威，又能表达自己的想法，做到适度与适宜。

3. 注重内在修养的提升

孔子的处世之道不仅强调外在的言行礼仪，更注重内在修养的提升。他认为，只有拥有深厚的学识和高尚的品德，才能在不同的场合做到言行得体。这种注重内在修养的理念，对于个人的成长和发展具有重要的意义。

在现代社会，人们往往过于注重外在的物质追求，而忽视了内在修养的提升。孔子的处世之道提醒我们，要不断学习、反思和实践，提升自己的内在修养，让自己的言行更加得体，让自己的人生更有价值。

（三）中外处世智慧的融合与借鉴

孔子的处世之道与西方的处世智慧虽然存在差异，但并不矛盾，它们各有其独特的价值和适用范围。在当代社会，我们可以将二者进行融合与借鉴，形成更适合现代人际交往的处世方式。

比如，在人际交往中，我们可以借鉴西方直接沟通的方式，坦诚地表达自己的想法和观点，同时也要借鉴孔子的 “言行有度” 之道，根据不同的场合和对象调整自己的表达方式，做到尊重他人、维护人际关系的和谐；在企业管理中，我们可以借鉴西方企业注重员工参与和沟通的方式，鼓励员工表达自己的想法和建议，同时也要借鉴孔子的 “礼” 与 “和” 的理念，营造和谐的团队氛围，增强团队的凝聚力。

六、数字化时代的言行礼仪：孔子之道的新实践

随着数字化技术的发展，互联网、社交媒体等成为人们日常生活中不可或缺的一部分，人际交往的方式也发生了巨大的变化。在数字化时代，如何践行孔子的处世之道，做到言行有度、进退有仪，成为一个新的课题。

（一）数字化时代人际交往的特点

数字化时代的人际交往具有虚拟性、便捷性和开放性的特点。在虚拟的网络空间中，人们可以通过社交媒体、即时通讯工具等与他人进行沟通交流，不受时间和空间的限制；同时，网络空间的开放性也让人们可以更容易地接触到不同的人，分享自己的想法和观点。

但数字化时代的人际交往也存在一些问题。比如，由于网络的虚拟性，人们往往更容易忽视他人的感受，言行更加随意，甚至出现网络暴力、恶意攻击等现象；由于信息传播的便捷性，一些不当的言行可能会迅速扩散，造成不良的影响；由于网络空间的开放性，人们也更容易受到不良信息的影响，迷失自己的价值观。

（二）数字化时代践行孔子之道的方法

在数字化时代，践行孔子的处世之道，需要我们根据数字化时代人际交往的特点，调整自己的言行，做到以下几点：

1. 保持真诚，尊重他人

在虚拟的网络空间中，我们依然要保持真诚的态度，尊重他人的人格和感受。在与他人沟通交流时，要避免使用侮辱性、攻击性的语言，不传播虚假信息，不参与网络暴力。比如，在社交媒体上看到他人发表的观点时，即使与自己的想法不同，也应保持尊重，避免用 “愚蠢”“无知” 等攻击性词汇反驳，而是以理性的态度分享自己的见解，如 “你提出的这个角度很有意思，不过我从 xx 方面考虑，有一些不同的想法，我们可以一起探讨一下”。这种真诚尊重的沟通方式，既能避免不必要的争吵，又能促进不同观点的交流，符合孔子 “仁” 的理念。

在网络购物场景中，消费者与商家的沟通也需要保持真诚尊重。有些消费者在遇到问题时，会用辱骂、威胁的方式要求商家赔偿，这种做法不仅违背了真诚尊重的原则，也不利于问题的解决。相反，那些真诚说明问题、理性提出诉求的消费者，往往能得到商家更积极的回应。比如，消费者可以说 “我购买的商品出现了 xx 问题，这可能会影响使用，麻烦你们帮忙处理一下，谢谢”，这种表达方式既体现了对商家的尊重，又清晰地传达了自己的需求，符合孔子 “言行有度” 的智慧。

2. 审时度势，适配场景

数字化时代的人际交往场景丰富多样，从线上会议、社交媒体互动到电商沟通、游戏社交，不同场景对言行的要求各不相同。我们需要像孔子那样审时度势，根据不同的数字场景调整自己的言行，做到 “因地制宜”。

在线上办公场景中，如视频会议、工作群沟通，需要保持专业严谨的言行。视频会议时，要提前调试设备，保持整洁的着装和得体的仪态，发言时条理清晰、简洁明了，不随意打断他人讲话；在工作群中，发布信息时要明确主题，避免发送与工作无关的内容，回复消息时及时高效，不拖延、不敷衍。这种专业的言行方式，既能提高工作效率，又能展现自己的职业素养，符合孔子 “与上大夫言，訚訚如也” 中恭敬专业的态度。

而在社交媒体的私人社交场景中，如与朋友的微信聊天、朋友圈互动，则可以更轻松自在。与朋友聊天时，可以分享生活中的趣事，用幽默的语言增进感情；在朋友圈看到朋友的动态时，真诚点赞评论，如 “这个地方看起来好棒，下次有机会我也想去”“你做的菜看起来太美味了，求教程”，这种轻松真诚的互动，能拉近与朋友的距离，符合孔子 “与下大夫言，侃侃如也” 中坦荡真诚的姿态。

在游戏社交场景中，言行也需要适配场景特点。游戏时，要尊重队友的操作，不因为队友失误而指责谩骂，而是互相鼓励、积极配合，如 “没关系，我们再调整一下战术”“加油，我们一定能赢”；遇到对手时，也要保持体育精神，不使用作弊手段，赛后友好告别，这种包容尊重的言行，能让游戏社交更愉快，也体现了孔子 “和” 的理念。

3. 坚守本心，不被误导

数字化时代信息繁杂，各种不良信息如谣言、低俗内容、错误价值观等容易传播，有些人在网络环境中容易迷失自我，为了流量、关注而做出违背原则的言行，如发布虚假信息博眼球、参与低俗炒作等。此时，我们更需要像孔子那样坚守本心，不被外界诱惑和误导，始终保持正确的价值观和道德底线。

比如，在社交媒体上，有些人为了获得更多点赞和关注，会发布虚假的生活经历、夸大其词的故事，甚至传播谣言。而坚守本心的人，会选择发布真实的内容，分享自己的真实想法和经历，即使关注度不高，也不违背真诚的原则。某自媒体博主小李，始终坚持发布真实的科普内容，虽然初期粉丝增长缓慢，但他没有为了流量而发布虚假科普或低俗内容，而是不断提升内容质量。随着时间的推移，他的真诚和专业得到了越来越多人的认可，粉丝数量逐渐增长，还获得了行业内的好评。小李的做法，正是对孔子 “坚守本心，不违初衷” 的践行。

在网络舆论事件中，坚守本心也尤为重要。有些人为了跟风凑热闹，不了解事情真相就随意发表评论，甚至参与网络暴力，而坚守本心的人会保持理性，先了解事情的全貌，再发表客观公正的观点，不被极端舆论误导。比如，某明星因一则不实绯闻引发热议，很多网友在不了解真相的情况下就对其进行辱骂，而网友小张没有盲目跟风，而是等待官方消息和权威媒体报道，在真相公布后，他客观地分享了自己的看法，呼吁大家理性看待明星绯闻，不参与网络暴力。小张的做法，体现了对他人的尊重和对原则的坚守，符合孔子的处世之道。

（三）数字化时代孔子之道的价值

在数字化时代，践行孔子的处世之道，不仅能帮助我们在虚拟的网络空间中建立良好的人际关系，避免网络矛盾和冲突，还能让我们保持清醒的头脑，不被不良信息误导，坚守正确的价值观。同时，孔子之道也能为数字化时代的网络文明建设提供指导，促进网络空间的和谐稳定。

当越来越多的人在网络中践行 “真诚尊重”“言行有度”“坚守本心” 的孔子之道时，网络暴力、虚假信息、低俗内容等问题会逐渐减少，网络空间会变得更加文明、有序、温暖。比如，在社交媒体上，真诚尊重的互动会让人与人之间的关系更融洽；在线上办公中，专业严谨的言行会提高工作效率，增强团队凝聚力；在网络舆论中，理性客观的观点会引导舆论走向健康方向。

可以说，孔子的处世之道在数字化时代依然具有强大的生命力，它如同指南针，指引我们在复杂的网络环境中找准方向，做到言行有度、进退有仪，实现个人与网络社会的和谐共处。

七、结语：以孔子之道，修终身之行

“朝，与下大夫言，侃侃如也；与上大夫言，訚訚如也。君在，踧踖如也，与与如也。”《论语?乡党》中的这句古训，看似简单的言行描述，却蕴含着穿越千年而不朽的处世智慧。从 “侃侃如也” 的坦荡真诚，到 “訚訚如也” 的恭敬坚定，再到 “踧踖如也，与与如也” 的敬畏从容，孔子用自己的言行，为我们勾勒出了人际交往的理想姿态，也为我们指明了人生修行的方向。

在古代社会，孔子的处世之道是维系君臣、同僚、亲友关系的重要准则，帮助人们在等级森严、礼仪繁琐的社会中做到言行得体、进退有方；在现代社会，无论是职场协作、家庭相处、学术交流，还是数字化时代的网络社交，孔子之道依然发挥着重要作用，为我们解决人际交往中的困惑与矛盾提供了宝贵的指导。

“言行有度，因势而变”，是孔子处世之道的核心要义。它不是僵化的教条，而是灵活的智慧 —— 根据交往对象的不同调整态度，根据交往场景的变化改变言行，但始终坚守 “仁” 与 “礼” 的本心，不迎合、不盲从、不迷失。这种智慧，在当今这个价值多元、交往复杂的社会中，显得尤为珍贵。

在人生的道路上，我们每个人都在不断地与人交往、与社会互动，而孔子的处世之道，就如同一位智慧的导师，时刻提醒我们：待人要真诚坦荡，对人要恭敬尊重，处世要从容有度，始终保持高尚的品德和坚定的信念。无论是面对地位相近的朋友、同事，还是地位更高的领导、长辈，或是虚拟网络中的陌生人，我们都应践行孔子之道，用恰当的言行温暖他人、照亮自己。

“吾十有五而志于学，三十而立，四十而不惑，五十而知天命，六十而耳顺，七十而从心所欲，不逾矩。” 孔子的一生，是不断学习、不断修养、不断精进的一生。他的处世之道，不是一蹴而就的技巧，而是需要我们用一生去实践、去感悟、去修行的境界。

在未来的日子里，愿我们都能以孔子之道为指引，在人际交往中做到 “侃侃如也”“訚訚如也”“踧踖如也，与与如也”，不断提升自我修养，坚守本心，言行有度，在成就和谐人际关系的同时，也实现自己的人生价值，让古老的孔子智慧在现代社会中绽放出更加耀眼的光芒，为个人的幸福、社会的和谐贡献力量。