第159章 民生难题，深入调研（1/2）

清晨六点十七分，林辰将手机从充电器上拔下，屏幕亮起的瞬间映出他略显疲惫的轮廓。昨晚的文档仍停留在“合规指引草案——第一稿”，光标在标题下方闪烁，像一根悬而未决的线。他没有再点开，而是将文件拖入名为“待续”的文件夹，动作干脆。

电脑右下角弹出一条政务系统通知：河东新村片区近两周供暖投诉累计8。多数内容重复：“室内温度不到16度”“老人咳嗽不止”“暖气片冰凉”。有居民附上温度计照片，水银柱停在14.5。投诉时间集中在凌晨四点至六点，正是体感最冷的时段。

陈雪推门进来，手里抱着一叠材料。“区府办刚转来文旅局的初稿，等着你批。”她顿了顿，“你昨晚没回消息，是不是在想兰亭的事？”

“我在看这个。”林辰把屏幕转向她，“8。在一笔“应急抢修费”条目下，收款方为“郑氏工程服务部”，法人代表“郑某”。他不动声色地记下。

下午五点，回到办公室，林辰铺开一张白纸，用四种颜色的笔绘制关系图。红色标注居民端：诉求集中、信任崩塌；蓝色物业端：推诿、维修基金去向不明；绿色企业端：补贴未落地、外包异常；黑色政府端：监管缺位、协调断层。

他在图中央写下：“问题不在温度，在责任断裂。”

刘伟送来晚饭。“居委会主任说，他们也想解决，但每次开会，供热公司不来，物业装傻，居民吵成一团，最后不了了之。”

林辰盯着图纸，忽然说：“明天早上六点半，你约三方，居委会、物业、供热公司，不走正式流程，就在小区活动室。我请他们喝早茶。”

“这能行？”

“他们怕正式会议留痕，不怕闲聊。但闲聊里，我会让他们知道，有人盯住了每一笔钱，每一寸管。”

陈雪站在门口，手里拿着一份文件。“住建局刚回函，河东新村维修基金去年确实被调用，名义是‘外墙保温改造’，但验收材料里没有管网施工记录。”

林辰点头，目光落在图纸一侧，提笔写下一句批注：“民生之困，不在无钱，而在无责。”

他拨通刘伟电话：“早茶会，加一个人——让那位留着管网图的老教师也来。他手里有原始资料，比我们查的更早。”

电话那头应下。