第5章 货款冻结与资金困境(1/2)
第一幕
合作社的财务室里,阳光透过窗户斜斜地照进来,落在摊开的账本上,账本上的数字却透着一股让人心里发寒的凉意。
村会计老陈戴着老花镜,手指在计算器上噼里啪啦按了半天,最后重重地叹了口气,把计算器一推:“林干部,不对啊,‘惠农优选’平台那笔钱,还是没到账。”
林舟心里咯噔一下,快步走到桌边:“怎么会?上周就该结算了,我跟客服确认过两次,说这周初到账。”
“我查了三遍银行流水,确实没有,”老陈把手机递过去,屏幕上是合作社的账户明细,“你看,这半个月除了零散的线下收入,就没别的进账了。”
林舟接过手机,手指滑动着屏幕,反复确认着每一笔交易记录,心脏像是被一只无形的手攥紧了。
那笔钱不是小数目,足足八万,是合作社入驻平台以来的全部销售额,也是之前承诺给村民的分红,还有下一季的肥料款。
“会不会是银行延迟了?”林舟还抱着一丝希望。
“不可能,”老陈摇着头,“我问过银行柜台,说没有这笔款项的入账记录,大概率是平台那边没打过来。”
话音刚落,财务室的门就被推开了,几个村民簇拥着村主任苏长河走了进来,打头的是之前一直主张入驻平台的老王。
老王脸上带着焦急,一进门就大声问:“林干部,听说平台的钱还没到?这都几号了,说好的分红什么时候给啊?”
“是啊林干部,我家等着钱给孩子交学费呢!”
“我还等着买肥料,再不买,下一季的苗都没法种了!”
村民们你一言一语,声音里满是焦虑和不满,财务室里的空气瞬间变得凝重起来。
林舟放下手机,尽量让自己的语气平静:“大家先别急,平台那边说这周初到账,现在还没到,我再联系客服问问情况。”
“问?你都问多少遍了!”老王往前一步,指着林舟的鼻子,“当初我就说,这平台看着就不靠谱,你非要说再等等,现在好了,钱没了,你说怎么办?”
“老王,话不能这么说,”苏长河赶紧拦住他,“林干部也不是故意的,他也在为这事忙活。”
“忙活有什么用?钱能回来吗?”老王不依不饶,“我看啊,就是你当初非要谈判,得罪了平台,人家故意扣着钱不给!”
“我没有得罪平台,”林舟皱起眉头,“当初谈判是为了给合作社争取更优惠的条件,入驻费都减免了一万,怎么会是得罪他们?”
“谁知道你谈的什么?”一个瘦高个村民小声嘀咕,“说不定是你自己把钱弄没了,找平台当借口。”
这句话像是一根导火索,瞬间点燃了村民们的疑虑。“是啊,会不会是这样?”“八万不是小数目,可别被人私吞了!”
林舟的心里像被针扎了一样,又酸又胀。
他从没想过,自己一心一意为合作社做事,竟然会被村民这样怀疑。
他深吸一口气,压下心里的委屈:“大家放心,这笔钱的每一笔交易记录都在平台后台和合作社账本上,老陈可以作证,我绝对没有私吞一分钱。现在最重要的是联系平台,问清楚为什么没打款。”
他拿出手机,直接拨通了“惠农优选”平台的客服电话,按下免提键,让所有人都能听到。
电话响了好几声才被接通,一个机械的女声传来:“您好,欢迎致电惠农优选客服中心,请问有什么可以帮您?”
“你好,我是入驻商家皖北双村苹果合作社,我们上周的结算款至今未到账,麻烦查一下是什么原因。”林舟的声音尽量保持平稳。
“好的,请您提供一下商家id和结算周期。”
林舟报出信息后,电话那头传来一阵敲击键盘的声音,过了好一会儿,客服才回复:“您好,查询到您的结算款处于冻结状态,冻结原因是涉嫌虚假交易。”
“虚假交易?”林舟一下子提高了音量,“不可能!我们的每一笔交易都是真实的,有物流记录和消费者确认收货的凭证,你们凭什么说涉嫌虚假交易?”
“您好,这是平台后台系统检测到的结果,具体检测依据我们无法提供。”客服的语气依旧平淡,没有丝毫波澜。
“无法提供?”林舟气得手都在抖,“你们冻结我们的货款,却不提供任何依据?这是什么道理?”
“您好,如果您对冻结结果有异议,可以提交申诉材料,我们会进行二次核实。”
“申诉材料我们上周就提交了!物流记录、销售凭证、消费者证言,所有能提供的我们都提供了,为什么还没核实完?”
“您好,申诉核实需要一定的时间,还请您耐心等待。”
“等待多久?一天?一周?还是一个月?”林舟追问,“这笔钱是给村民的分红和购买肥料的钱,村民们等着用钱,你们能给个准确的时间吗?”
“您好,具体时间我们无法确定,还请您关注平台公告。”客服说完,就准备挂电话。
“等等!”林舟急忙喊住她,“如果你们一直不核实,一直冻结货款,我们该怎么办?”
“您好,建议您继续耐心等待,感谢您的理解与支持,再见。”
电话被挂断,听筒里传来忙音,财务室里一片寂静。村民们面面相觑,脸上的焦虑更浓了。
老王一屁股坐在椅子上,叹着气说:“你看,我说什么来着,人家就是故意拖着不给,这钱怕是要不回来了。”
“那可怎么办啊?我家孩子的学费还没着落呢!”一个中年妇女急得眼圈都红了。
林舟握紧拳头,他现在不能慌,一旦他慌了,村民们就彻底没底了。
“大家放心,这笔钱我一定会要回来,”他看着村民们,眼神坚定,“平台说我们涉嫌虚假交易,纯属无稽之谈,只要我们继续申诉,提供更多证据,他们总有一天会解冻货款。”
“可我们等不起啊!”瘦高个村民说,“肥料再不买,就耽误播种了,到时候损失更大!”
“是啊林干部,要不我们自认倒霉,以后再也不碰电商平台了,赶紧把库里的苹果低价卖给批发商,先回笼点资金再说?”老王提议。
“不行!”林舟立刻反对,“低价卖给批发商,我们这一季几乎没利润,而且会砸了‘皖北双村苹果’的品牌,以后再也卖不上好价钱了。”
“那你说怎么办?”老王站起身,“总不能让我们一直等着吧?”
就在这时,苏晓的电话打了过来,林舟接起电话,声音里带着一丝疲惫:“喂,晓晓。”
“林舟,你在哪呢?合作社这边出什么事了?我听学生家长说,村民们都在财务室找你,是不是平台的钱出问题了?”苏晓的声音里满是担忧。
林舟简单说了一下情况,电话那头沉默了几秒,然后传来苏晓坚定的声音:“林舟,你别着急,也别跟村民们起冲突,我现在就过去。”
挂了电话,林舟看着村民们:“大家再给我三天时间,三天之内,我一定给大家一个答复。如果三天后货款还没解冻,我们再想别的办法,好不好?”
苏长河也帮着劝说:“大家就再相信林干部一次,他一直为合作社尽心尽力,肯定能把钱要回来。”
村民们互相看了看,没人说话,算是默认了。
老王叹了口气:“林干部,我们就再信你一次,三天后要是还没消息,我们可就真没办法了。”
“好。”林舟点了点头,心里却沉甸甸的。他知道,这三天,对他来说,是一场硬仗。
第二幕
县司法局的法律援助中心里。
林舟坐在律师对面,手里拿着厚厚的一摞材料,有平台交易记录、物流凭证、消费者证言、合作社账本,还有平台冻结货款的通知截图。
律师是周明远帮忙联系的,姓赵,是一位经验丰富的公益律师。
赵律师翻看着材料,眉头越皱越紧:“林先生,根据你提供的这些证据,‘惠农优选’平台冻结你的货款,确实没有合法依据,他们所谓的‘涉嫌虚假交易’,很可能是因为你们之前拒绝了他们的不合理要求,他们故意刁难。”
“我也是这么认为的,”林舟说,“我们之前拒绝了他们再次邀请我们入驻,还组建了农产品联盟,可能是触动了他们的利益,所以他们才用这种方式打压我们。”
“这种情况在电商平台中很常见,”赵律师说,“很多平台利用自己的垄断地位,随意冻结商家货款、调整商品价格,商家想要维权,难度很大,主要是因为取证难、周期长。”
“那我们现在该怎么办?”林舟急切地问,“村民们等着用钱,我们耗不起啊。”
“我们可以分两步走,”赵律师放下材料,“第一步,继续向平台提交申诉材料,同时向平台所在地的市场监管部门和消费者协会投诉,给平台施加压力;第二步,准备诉讼材料,如果平台一直拒不解冻货款,我们就向法院提起诉讼,要求他们返还货款并赔偿损失。”
“诉讼需要多长时间?”
“这类案件,一审通常需要三到六个月,如果平台上诉,时间会更长,”赵律师说,“所以我建议,还是以协商和投诉为主,诉讼作为最后的手段。”
林舟的心沉了下去,三到六个月,村民们根本等不起。“赵律师,有没有更快的办法?”
赵律师摇了摇头:“法律程序就是这样,急不来。不过你也别太担心,现在国家对电商平台的监管越来越严格,他们这种不正当竞争行为,一旦被市场监管部门查实,会受到处罚的,到时候他们很可能会主动解冻货款。”
林舟点了点头,把赵律师的话记在笔记本上。“谢谢赵律师,那申诉材料和投诉材料,就麻烦你帮我们准备了。”
“放心吧,我今天就帮你整理好,尽快提交。”
从法律援助中心出来,林舟直接去了合作社的仓库。
仓库里,一排排苹果箱整齐地堆放在一起,散发着新鲜的果香,可林舟却没心思欣赏。
仓库管理员老张看到他,迎了上来:“林干部,你来了,这些苹果再放下去,有些就该发软了,得赶紧卖出去。”
林舟拿起一个苹果,摸了摸,确实有些发软了。“老张,现在库里还有多少苹果?”
“大概还有三千多箱,一万五千多斤。”老张说,“之前本来跟几家商超谈好了供货,可他们听说我们平台货款被冻结,担心我们出问题,又临时取消了订单。”
林舟心里一阵难受,这些苹果都是村民们辛辛苦苦种出来的,每一个都凝聚着他们的汗水,现在却因为平台的刁难,面临着腐烂的风险。
“林干部,要不我们还是低价卖给批发商吧,”老张说,“虽然赚得少点,但总比烂在库里强。”
“再等等,”林舟说,“我已经提交了申诉,也找了法律援助,说不定很快就有结果了。”
就在这时,仓库的门被推开了,肥料供应商李老板走了进来,身后跟着两个工作人员。
李老板脸上带着不悦:“林干部,你可让我好找啊,我给你打了好几个电话,你都没接。”
“李老板,实在不好意思,刚才在法律援助中心,没注意看手机。”林舟连忙道歉。
“没事,我就是来问问你,肥料款什么时候给我?”李老板说,“我们之前约定的是这个月中旬付款,现在都中旬了,你这边一点消息都没有。”
“李老板,实在对不起,”林舟解释道,“我们合作社的一笔货款被电商平台冻结了,现在资金周转不开,你能不能再宽限我们几天?等货款解冻了,我立刻把钱给你打过去。”
“宽限几天?”李老板皱起眉头,“林干部,不是我不宽限你,我这肥料也是从厂家进的,厂家也在催我付款。我已经给你宽限过一次了,这次不能再宽限了,如果你三天内再不付款,我就只能把肥料拉回去了,到时候耽误了你的播种,可别怪我。”
“李老板,再给我一周时间,就一周,”林舟恳求道,“一周后,货款肯定能解冻,我一定把钱给你。”
“不行,最多三天,”李老板态度坚决,“三天后,我准时来收钱,要是还没收到,我就拉肥料走。”说完,他转身就走,根本不给林舟再说话的机会。
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