第367章 共情的说明书该谁写（2/2）

但我听说，有人想把心理学变成数学题。

如果今天的认证标准里只有数字没有温度，那我建议把‘共情伦理守则’直接从教科书里删掉。

因为我们不需要心理医生，只需要程序员就够了。”

这就相当于给整场会议定了个调子。

林昭昭深吸一口气，走上前：“我没带ppt，也没做数据模型。

沈巍给我准备了一段音频，只有两分钟。

请各位戴上耳机。”

她按下播放键。

没有背景音乐，没有修饰。

起初是一阵细碎的电流声，接着是一个稚嫩童声的嚎啕大哭——那是六岁的林昭昭，在得知父母离婚那天的录音。

紧接着，是小陈妻子在深夜对着空气的一句：“我撑不住了，但我需要你。”

再然后，是山区那个缝补玻璃心的少女，一边干活一边低语：“原来大家都碎过啊。”

这中间，突兀地插入了一段毫无波澜的ai电子音：“您的悲伤指数已超标，建议立即终止。”

这种对比太惨烈了。

哪怕是再迟钝的人，也能感到那种被机器强行打断宣泄的恶心感。

“你们听到的，是噪音，还是人话？”

林昭昭摘下耳机，目光扫过在座的每一个人，“如果连哭都要申请额度，那我们要这所谓的高科技有什么用？”

角落里，一位头发花白的女委员摘下眼镜，用指腹轻轻按了按眼角。

更多的人沉默着，不再动笔记录那些所谓的“指标”。

小唐适时地走上来，把一张张复印件分发下去。

那是林昭昭奶奶的笔记，纸页泛黄，字迹清秀。

“这是‘共情不可复制性’实验的结论。”

小唐指着最后一行字，“标准化能复制流程，能复制sop，但它复制不了那个愿意陪你沉默的呼吸。

真正的共情，是知道什么时候该闭嘴，什么时候该递过去一颗糖，而不是一张评分表。”

投票环节比预想的要快。

没有激烈的辩论，也没有复杂的程序。

决议草案被修改：设立“非标准情感干预”特别通道，“织忆屋”作为首个案例，无需量化指标即可备案推广。

散会的时候，天已经彻底黑了。

导师发来一条微信，很短：“他们终于学会，有些东西，不能测，但必须信。好孩子，做得好。”

林昭昭坐在回程的高铁上，窗外的灯火飞速后退。

她把那份决议的打印件小心翼翼地折好，夹进了奶奶的那本笔记里。

她翻开笔记的第一页，手指抚过那行熟悉的字迹，轻声念道：“共情的说明书，不该由机器写，也不该由专家写——它该由每一个敢说‘我不好，但我还在’的人，一针一线，自己缝出来。”

回到“昭心密室”时，已经是清晨。

街道上还没什么人，只有环卫工扫地的沙沙声。

林昭昭推开店门，风铃依旧清脆。

新一天的预约名单已经自动打印出来了。

第一行没有名字，只写着备注：【匿名。

我想缝一段没人听过的哭。】

林昭昭笑了笑，转身去泡咖啡。

一切似乎都尘埃落定，阳光正一点点爬上柜台。

就在这时，“滴——”的一声尖锐警报打破了宁静。

柜台后的电脑屏幕突然亮起红光，“昭心密室”最底层的胶片库自动归档系统弹出了一个巨大的错误弹窗。

那是一段本该被永久封存的、编号为【000】的原始音频文件，此刻显示状态竟然是——【正在被外部读取】。