第176章 探店测评(1/2)

在夏季加盟门店业绩冲刺的关键阶段,品牌迎来重要助力——松坂老师利用假期时间,专程对旗下5家加盟门店展开实地探店。

并通过个人社交账号发布系列“探店测评”内容,以消费者视角聚焦“口味统一性”与“服务规范性”两大核心维度,用真实体验为品牌加盟体系背书。

不仅直接带动各门店客流量与好评度双增长,更显着增强了潜在加盟商的合作信心,成为夏季专项任务推进中的重要加分项。

松坂老师的探店计划与品牌5家加盟门店的区位特点深度契合,从商业综合体的a门店到景区周边的e门店。

她逐一打卡并记录完整消费体验,确保测评内容的全面性与代表性。

在社交账号发布的测评视频与图文笔记中,她以“普通消费者”的真实感受为切入点,

先介绍每家门店的环境布局与核心客群,再重点围绕“口味是否统一”展开细节描述:“特意在5家门店都点了招牌绿豆沙,从第一家a门店的冰爽细腻,到最后e门店的清甜适中,口感几乎没有差异,能喝出原材料与制作流程的高度标准化,即使是景区门店,也没有因为客流波动影响品质,这一点很让人惊喜。”

除口味评价外,“服务是否规范”是测评的另一核心重点。

松坂老师在内容中详细记录了各门店的服务细节:“a门店的店员会主动推荐夏季限定套餐,介绍时清晰有条理;b门店遇到带孩子的顾客,会主动提供儿童餐具和小份零食;c门店外卖订单较多,但店员依然能做到快速响应,打包时还会贴心提醒餐品食用时间;d门店午间高峰时段,即使排队顾客多,员工也保持微笑服务,出餐速度比预期快很多;e门店的店员会用简单的英语和日语与外国游客沟通,解决了语言沟通的小问题。5家门店的服务流程虽因客群不同略有调整,但核心的服务态度与专业度保持一致,能感受到总部在服务培训上的严格管理。”

最终,松坂老师在测评总结中给出高度评价:“5家门店的绿豆沙口感一致,服务态度都很好,总部管理很到位。作为消费者,能在不同位置的门店享受到统一的品质与服务,会更愿意反复消费;而对于想加盟的人来说,这样的标准化管理也意味着更低的运营风险,值得信赖。”

这份真实且有细节的测评内容,在社交平台引发广泛关注。

松坂老师的个人账号本身拥有稳定的粉丝基础,且粉丝群体与品牌目标客群(年轻消费者、家庭用户、办公人群等)高度重合。

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