第51章 剐蹭风波(2/2)
“你…你说得轻巧,谁知道你们会不会赖账…”
“先生,我们是‘幸福果蔬’的,就在前面那条街开店,跑不了。您要是担心,我现在就可以先转一部分定金给您,或者我们一起去修理厂,我当场付钱。”王刚的语气带着不容置疑的诚意和底气。
“幸福果蔬?”眼镜男似乎有点印象,“就是…就是微信群买菜那家?”
“对,就是我们。送货的是我堂弟,为人实在,刚才可能吓到了,沟通不好,请您多包涵。”王刚顺势给了对方一个台阶。
眼镜男的态度明显软化了下来。他看了看一脸焦急、不停看时间的王晶,又想了想自家冰箱里好像还存着从“幸福果蔬”团购的排骨,最终摆了摆手:“行了行了,看你们也是做实在生意的。这样吧,我也不多要,你给我一千五,这事就算了了,我自己去修。”
这个价格比王刚预想的要稍微高一点,但完全在可接受范围内。他没有丝毫犹豫:“好,没问题。先生您方便的话,我现在就加您微信,把钱转给您。让我弟弟拍一下您的车损和转账记录,我们留个凭证,这事就翻篇了,您看可以吗?”
“行吧行吧,赶紧的。”眼镜男彻底没了脾气,甚至觉得对方处事老练,让人挑不出毛病。
王晶在一旁,听着王刚三言两语就化解了这场冲突,看得目瞪口呆。他按照王刚在电话里的指示,加了对方微信,王刚那边立刻把钱转了过来,他也拍了照留证。
整个过程,从发生剐蹭到解决问题,前后不到十五分钟。
眼镜男收到钱,脸色缓和不少,甚至还对王晶说了句:“以后开车小心点。”然后便开车离开了。
王晶看着对方车子汇入车流,长长舒了一口气,感觉后背都被汗浸湿了。他连忙拿起电话,声音里充满了感激和后怕:“刚哥,解决了…钱转过去了…”
“解决了就好。人没事,车能开就行,一点小刮蹭不影响。”王刚的语气恢复了平时的温和,“晶,别往心里去,路上开车,难免遇到这种事。关键是处理方式,咱们是做服务的,时间和服务信誉比什么都重要。以后遇到类似情况,记住,人在外,和气生财,能用钱快速解决、不耽误正事的,就不要纠缠。赶紧去送货吧,别让邻居们等急了。”
“哎!好!我马上送!”王晶连连答应,挂断电话,重新发动车子。虽然心还在砰砰跳,但已经彻底安定下来。他握紧方向盘,心里对堂哥的佩服又深了一层。这种果断、老辣和格局,是他远远不及的。
当王晶准时将最后一份订单送到学府苑顾客手中时,对方还笑着夸赞:“今天挺准时的嘛!”
王晶憨厚地笑了笑,没有多言。只有他知道,这准时的背后,是王刚怎样一番雷厉风行的危机处理。
回到店里,王刚只是简单问了句“都送完了?”,得到肯定答复后,便像什么都没发生过一样,继续忙活店里的事。仿佛那转出去的一千五百块和那场小小的风波,不过是忙碌日常中一个微不足道的小插曲。
但冯英还是从王晶略显异样的神色中看出了端倪,悄悄问明了情况后,忍不住对李秀兰感叹:“秀兰,你是没看见刚子处理这事那劲头,啧啧,太成熟了!一点都不像个年轻人,倒像个在商场混了多少年的老江湖!”
李秀兰听着,看着儿子在店里沉稳指挥的背影,脸上露出了骄傲而又安心的笑容。
这场意外的剐蹭,没有激起太大的涟漪,却让“幸福果蔬”的核心成员们,再次清晰地感受到了王刚那超越年龄的沉稳与担当。有他在,这个家,这份事业,就仿佛有了根定海神针,无论遇到什么风浪,都能稳稳地度过。