第7章 偶遇贵人,职场契机(1/2)

晨光透过老旧居民楼的窗户,落在林辰叠得整整齐齐的衣物上。那是他特意准备的“入职装”——一件洗得发白但平整的白色t恤,一条深色牛仔裤,还有一双擦得锃亮的帆布鞋。虽然算不上体面,但干净利落,透着一股沉稳的锐气。

昨晚回到出租屋,林辰几乎一夜没睡。他没有沉浸在摆摊赚钱的喜悦里,而是用商业推演天赋,把“邻里帮”app的推广方案细化到了极致:从社区合作的具体流程,到体验点的礼品选择,再到app界面的优化建议,甚至连与物业谈判的话术,都在脑海里推演了无数遍。他知道,这是他进入职场的第一个机会,也是他积累资本和人脉的关键一步,必须做到万无一失。

早上七点,林辰揣着仅剩的现金和那张五十万的银行卡,走出了出租屋。他没有打车,而是选择坐地铁——不是舍不得钱,而是推演显示,地铁沿线有三个目标社区,正好可以顺路观察一下社区的人流情况和物业布局,为后续的推广方案补充细节。

地铁上,林辰拿出手机,再次翻看“邻里帮”app的界面。正如他昨天所说,界面设计老旧,功能按钮杂乱,首页全是文字介绍,没有任何视觉亮点。他随手在备忘录里记下:“首页简化,突出‘15分钟上门’‘实名认证’核心卖点,用图标替代文字,增加轮播图展示服务案例。”

四十分钟后,林辰抵达了创科网络所在的写字楼。这是一栋算不上高档的写字楼,电梯里贴着各种公司的招聘广告,墙面有些斑驳,但胜在地理位置优越,靠近多个大型社区,交通便利。

创科网络在12楼,林辰刚走出电梯,就看到了公司的招牌——“创科网络”四个黑色大字,下面一行小字:“专注社区服务,让生活更便捷”。招牌不大,但很醒目。

推开玻璃门,一股浓郁的咖啡香扑面而来。公司不大,大概一百平米左右,开放式办公区摆着十几张办公桌,几个员工正低头忙碌着,键盘敲击声此起彼伏。靠窗的位置是一间独立办公室,门上贴着“总经理办公室”的牌子,里面隐约传来打电话的声音。

“你好,请问你找谁?”一个穿着职业装、扎着马尾辫的女生抬起头,笑着问道。她是公司的前台兼行政,名叫李娜。

“你好,我叫林辰,是来报道的实习生,昨天和陈总约好了。”林辰礼貌地回应。

“哦,林辰是吧!陈总特意交代过,你稍等一下,他正在打电话。”李娜热情地给林辰倒了一杯水,“你先坐会儿,我去跟陈总说一声。”

林辰点了点头,找了个空座位坐下。他没有闲着,而是快速观察着公司的环境:办公区的员工大多穿着休闲装,脸上带着一丝疲惫,显然是因为产品推广不顺而压力颇大;墙上贴着公司的发展规划图,上面标注着“三个月内用户量破万”的目标,但从目前的氛围来看,这个目标恐怕很难实现;办公桌上放着不少社区服务相关的资料,还有一些未拆封的礼品盒,应该是之前推广剩下的。

就在这时,总经理办公室的门开了,陈峰快步走了出来。他穿着一件浅蓝色的衬衫,头发梳得整齐,脸上带着掩饰不住的兴奋,看到林辰,立刻快步走上前:“林辰,你来了!快坐快坐!”

“陈总好。”林辰站起身,礼貌地打招呼。

“不用客气,以后在公司就叫我陈哥就行。”陈峰拍了拍林辰的肩膀,语气亲切,“昨天跟你聊完,我一晚上没睡,越想越觉得你的方案可行。今天把你叫来,就是想让你尽快熟悉公司业务,然后咱们就开始推进方案。”

他带着林辰走到办公区,对着正在忙碌的员工们说道:“大家停一下,我给大家介绍一下,这位是林辰,咱们公司新来的实习生,他在社区推广方面很有想法,以后大家多配合他的工作。”

员工们纷纷抬起头,看向林辰的眼神里充满了好奇和疑惑。他们大多是大学毕业就来公司的,都是科班出身,没想到老板竟然招了一个摆摊的实习生,还说他“很有想法”,心里难免有些不服气。

“陈总,他一个摆摊的,能懂什么社区推广啊?”一个戴着眼镜、看起来有些书生气的男生忍不住说道。他叫张远,是公司的产品助理,负责app的功能设计,之前也提过不少推广方案,但都没效果。

陈峰脸色微微一沉:“张远,不要以貌取人。林辰虽然是摆摊出身,但他的思路很清晰,比我们之前的方案都更贴近用户。而且,他能在夜市和老街把小生意做得那么好,说明他很懂用户心理,这正是我们需要的。”

张远撇了撇嘴,没有再说话,但眼神里的不屑依旧明显。

林辰没有在意,他知道,口舌之争没有意义,只有用实际成果才能让大家信服。他对着众人笑了笑:“大家好,我叫林辰。我刚来公司,很多事情还需要向大家学习,以后请多指教。”

陈峰满意地点了点头,带着林辰走进了总经理办公室。办公室不大,一张办公桌,一个书柜,还有一张沙发。办公桌上堆满了文件和资料,书柜里放着不少互联网行业的书籍和奖杯。

“林辰,你先看看这些资料,都是关于‘邻里帮’app的运营数据和之前的推广方案。”陈峰递给林辰一叠厚厚的资料,“咱们公司虽然小,但潜力很大。‘邻里帮’这个项目,我投入了很多心血,它的核心是解决社区居民的刚需,只要推广得当,一定能做起来。”

林辰接过资料,快速翻阅起来。他的阅读速度极快,加上过目不忘的天赋,短短十几分钟,就把所有资料都看完了。资料显示,“邻里帮”app上线三个月,注册用户867人,活跃用户不足300人,订单量更是少得可怜,只有不到50单。之前的推广方案,要么是在本地论坛发帖,要么是在社区门口发传单,但效果都很差,传单发出去几千份,下载量寥寥无几。

“陈哥,我看完了。”林辰放下资料,语气平静地说,“之前的推广方案,最大的问题就是没有抓住用户的核心痛点,而且推广方式太被动,没有互动性,用户很难产生信任。”

“你具体说说。”陈峰立刻坐直了身体,眼神专注地看着林辰。

“首先,app的核心痛点是‘效率’和‘安全’。”林辰娓娓道来,“社区居民找家政、维修,最担心的就是上门慢、服务差,还有安全问题。之前的推广方案,没有突出这些核心卖点,只是泛泛地说‘社区服务’,用户没有下载的动力。”

“其次,推广方式太被动。”林辰继续说道,“发传单、论坛发帖,都是单向传播,用户看到了也不一定会下载。而且,传单的设计太普通,没有吸引力,论坛的帖子也没有针对性,很难触达真正有需求的用户。”

“最后,app的用户体验有待优化。”林辰补充道,“界面设计老旧,操作繁琐,老年人不会用,年轻人觉得不好看,自然留不住用户。比如,下单流程需要五步,太多了,简化到三步就行;没有语音操作功能,老年人视力不好,无法快速找到想要的服务。”

陈峰听得连连点头,脸上的兴奋越来越浓:“你说得太对了!这些问题我们之前也意识到了,但一直找不到有效的解决办法。你有什么具体的改进方案吗?”

“我有三个方案,咱们可以同步推进。”林辰立刻说道,脑海里的商业推演天赋飞速运转,将昨晚细化的方案一一列出:

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