经纬初织需细理，润物无声融新篇（2/2）

南宫婉的理念是，文化融合不在会议上，而在日常里。她常常“不经意地”出现在周晓芸的茶水间，手里也端着一杯茶，和来来往往的员工们闲聊。 “司徒老师的咖啡角你去过了吗？收获大不大？” “感觉新来的欧阳经理厉害吗？找她办事是不是快很多？” 她从这些闲谈中捕捉着大家对新专家的反馈、对新流程的适应度。有一次，她听到两个年轻员工在讨论北辰静，“那位新来的北辰老师看起来好严肃，有点吓人。” 第二天，南宫婉就邀请北辰静在茶水间做了一个十分钟的“微型分享”，话题是“社交媒体时代的个人隐私保护”。北辰静用几个生动的案例，讲得深入浅出，妙趣横生，最后还笑着回答了大家的问题。分享结束，那两个年轻员工兴奋地围上去继续请教。那层“高冷”的隔膜，在茶香中悄然溶解。

周晓芸则是这一切的默默观察者和支持者。她看到司徒安琪常喝黑咖啡，便在她的座位旁常备一小罐优质咖啡豆和手冲壶；发现欧阳倩说话多，便时常递上一杯温润的蜂蜜柚子茶；知道南宫婉喜欢和人交流，就特意准备一些容易分享的小点心；察觉北辰静思考时眉心微蹙，便送上一杯安神的洋甘菊茶。 她的茶水间，依然是集团信息流通最活跃、最不带功利性的场所，也成了新老融合最佳的“缓冲带”和“观察哨”。

【系统提示】 【叮！总部新专家团队融合度：65%。】 【观察到隐性效果：『知识外溢』——专家与业务部门互动频繁，基层员工专业素养开始被动提升。】 【观察到潜在问题：『资源虹吸』——部分业务部门过于依赖s和专家，自身解决问题的主动性有下降趋势。】 【建议：鼓励专家团队定期举办开放式“知识工作坊”，将个人能力转化为组织资产；同时需明确s与业务部门的权责边界，避免产生新的依赖症。】

林羽偶尔会下楼，在各个办公区随意走走。他会停在司徒安琪的“咖啡角”外围听一会儿，会看看欧阳倩墙上那张巨大的协同流程表，也会在茶水间拿起一块周晓芸新做的、模仿苏式糕点风格的“细腻婉约”饼尝一尝。

他看到的不再是架构图上的线条和方框，而是这些线条之间开始流动的信息、温度与能量。进度，在这种看似微不足道的日常互动和细微调整中，扎实地向前推进着。庞大的集团机器，正因为这些新加入的、高品质的“齿轮”和精心涂抹的“润滑剂”，而运转得越来越顺畅，越来越沉稳。