第79章 优化调整(2/2)
接下来的一周,星砚各部门迅速行动起来,按照会议确定的方案推进优化调整工作。设计部加班加点,完成了“墨韵·简”系列的最终设计稿,其中“山影”靠垫的单色拼接刺绣,通过针脚的疏密变化,勾勒出山峦叠嶂的层次感,丝毫不逊色于原版的渐变刺绣;“水纹”桌旗的简约波浪纹,用流畅的平针绣呈现,反而多了几分灵动。生产部则立刻与代工厂对接,确定了“墨韵·简”系列的外包生产细节,同时优化了生产排期系统,将定制订单和常规订单的排期梳理得井井有条。
周岚带着工艺部的同事,对“浅吟”儿童抱枕进行了全面升级。新的高弹羽绒棉填充物,摸起来柔软蓬松,按压后能迅速回弹;防泼水面料则采用了浅粉色的雏菊图案,不仅颜值高,还具备良好的防水防污效果。测试时,周岚特意将果汁倒在抱枕上,只见果汁在面料表面形成水珠,轻轻一擦就消失无踪,完全不会渗透进去。“这个效果比预期的还要好。”周岚满意地笑了,立刻安排批量生产,确保新款抱枕能尽快上架。
线上端,陈宇的运营团队也没闲着。“用户反馈改进专区”全新升级,不仅展示了产品改进前后的对比图、改进原因,还增加了“用户互动区”,用户可以在评论区留言,提出对改进产品的进一步建议。#星砚改进日记#话题也在小红书和微博上火了起来,每天更新的改进细节,让用户看到了星砚的诚意。有位之前吐槽儿童抱枕难清洗的年轻妈妈,在话题下留言:“没想到星砚真的把面料换成防泼水面料了,已经下单新款,等收到货一定要好好测评一下!”这条留言很快获得了数百个点赞,不少用户都表示“被星砚的用心圈粉了”。
线下端,林薇带着团队在上海、北京的星砚体验区,布置了“产品优化体验角”,将改进后的桌布、抱枕、靠垫等产品集中展示,邀请前来体验的用户试用。一位阿姨试用了可调节桌布后,高兴地说:“我家的餐桌是圆形的,之前买桌布总找不到合适的尺寸,这个可调节桌布扣太方便了,不管多大的桌子都能用上。”还有一位年轻女孩,抱着新款的“墨韵·简”山影靠垫,忍不住感叹:“这个靠垫比原版便宜了一半,颜值却一点没降,终于能买得起了!”
与此同时,财务部的“全链路成本管控”计划也初见成效。通过集中采购,面料的采购成本降低了5%;优化库存管理后,库存积压的资金减少了10%;整合发货渠道后,快递费降低了8%。张姐拿着最新的成本核算表,在周例会上汇报:“目前各项成本优化措施都在稳步推进,即使‘墨韵·简’系列定价降低40%,儿童抱枕等产品进行了功能升级,我们的整体利润率仍然保持在25%左右,达到了‘价格调整后仍有合理利润空间’的目标。”
顾砚深和苏晚星对此十分满意。这天下午,两人来到生产车间,查看“墨韵·简”系列的生产情况。车间里,工人们正在有条不紊地进行刺绣、裁剪、缝制等工序,一件件“墨韵·简”山影靠垫、水纹桌旗从生产线上下来,整齐地堆放在一旁。“这些产品很快就能发往全国各地的经销商和线上仓库。”顾砚深看着忙碌的生产线,对苏晚星说,“苏州的王总已经多次催单了,他说三四线城市的消费者对‘墨韵·简’系列期待很高,很多客户都已经提前预定了。”
苏晚星笑着点头,拿起一个“墨韵·简”山影靠垫,轻轻抚摸着上面的刺绣:“从收集反馈到优化调整,这一路走来,我们不仅改进了产品,更重要的是,让团队养成了‘以用户为中心’的思维习惯。”她转头看向顾砚深,眼神坚定,“不过,这只是开始。用户的需求是不断变化的,我们要持续关注市场反馈,不断优化产品和服务,才能让星砚走得更远。”
顾砚深握住苏晚星的手,目光温柔而坚定:“没错。接下来,我们要启动‘季度用户调研’计划,每季度都进行一次全面的用户需求调研,及时掌握用户的新期待。同时,我们还要加强和经销商的沟通,了解不同区域市场的需求差异,针对性地调整产品策略和定价策略。”
就在这时,陈宇的电话打了过来,语气里带着抑制不住的兴奋:“顾总,苏总,‘墨韵·简’系列在线上预售刚开启3小时,销量就突破了2000件!还有改进后的儿童抱枕,销量比之前翻了一倍,很多用户都是看到#星砚改进日记#话题来下单的!”
挂了电话,苏晚星和顾砚深相视一笑。阳光透过车间的窗户,洒在他们身上,也洒在那些承载着用户期待的产品上。星砚的优化调整,不仅让产品更贴合消费者的需求,也让品牌在市场中站稳了脚跟。而他们知道,只要始终把用户放在心上,不断优化、持续改进,星砚这个坚持原创的家居品牌,一定会在未来的道路上,绽放出更加耀眼的光芒。
接下来的日子里,星砚各部门依旧忙碌着。设计部开始着手下一季度的新产品研发,将用户反馈的“希望增加更多国风纹样”的需求融入设计中;生产部则在不断优化生产工艺,进一步降低成本的同时,确保产品品质;运营部则策划着新一轮的用户互动活动,让更多用户参与到品牌的成长中来。整个星砚,都在以一种蓬勃的姿态,朝着“原创为魂,用户为心”的目标稳步前行。