第509章 基层调研遇硬茬（2/2）

“流程？”王胖子急了，“孕妇等不起流程！我认识个做电脑生意的朋友，先赊一批给他用，回头再补手续！”

晚上八点，卫生院的会议室还亮着灯。老张调试完新电脑，小刘给护士培训界面操作，我坐在张大夫对面，听他念叨：“以前用纸质病历，虽然慢，但看得清楚。现在这系统，要么找不到按钮，要么加载半天……”

我掏出笔记本记：“张大夫，您觉得系统最需要改的是什么？”他想了半天：“简单点，别整那些花里胡哨的。我们基层医生，要的就是‘点一下就能用’。”

第三天再去张庄，界面已经改成了“大字体+一键直达”。张大夫戴着老花镜试了试，眼睛一下子亮了：“哎！这按钮在这儿！我一眼就看见了！”他翻出一份病历，指尖点着屏幕：“你看，调阅既往病史，点一下就出来了——比以前快十倍！”

李院长凑过来，盯着电脑屏幕：“行啊陆总，你们改得够彻底。”我笑着说：“不是我们改得彻底，是您和张大夫给我们指了方向——系统好不好用，得问用的人。”

回公司的路上，小刘趴在车窗上叹气：“陆总，原来基层的问题这么多……我以前光想着优化算法，没想过用户会不会用。”老张揉着眼睛笑：“我以前觉得代码越复杂越牛逼，现在才明白——最牛逼的代码，是让用户不用学就会用。”

王胖子啃着汉堡接话：“对！就像咱吃的煎饼果子，加个蛋加根肠，简单明了，才有人买！”

我望着窗外的麦田，风里飘着麦香。前世我总想着做“高大上”的系统，却忘了最该守住的，是“好用”这两个字。重生回来，我不是要做改变世界的程序员，是要做能帮基层医生省时间的工具人。

晚上加班，小刘把新界面的测试报告发过来：“陆总，基层医院的反馈说，操作时间从平均12分钟降到3分钟！”老张泡了杯浓茶：“李庄的孕妇档案，现在十分钟就能建完。”

我关掉电脑，望着办公室墙上的“用户至上”标语——那是前世我没敢挂的。现在才懂，所谓“咸鱼翻身”，不是站在山顶俯瞰众生，是蹲下来，听听用户的声音。