第87章 流程再造第一步：定义“标准作业”（2/2）

他详细讲解了新规则，并进行了分工：小安子正式担任“文书专员”，负责所有文书的统一接收登记和最终归档；细仔协助设计和完善登记表格；小柱子负责向其他几个试点单位“推销”和解释新流程；新来的两个小火者则负责跑腿传文，并严格执行签字画押制度。

“记住，”林凡强调，“我们不是在找麻烦，我们是在帮大家把事情做得更顺、更快、责任更清！遇到不理解或者抵触的，耐心解释，拿实际效果说话！”

“林家军”领命而去，如同注入新鲜血液的精密齿轮，开始按照新的规则运转起来。

起初，自然是阻力重重。

内府库那边来接洽的老文书，看着小安子递过来的登记表，直皱眉头：“哟呵，整这玩意儿干啥？多此一举！咱家送了几十年文书，从来没出过岔子！”

小柱子赶紧陪着笑脸解释：“老人家，这不是怕出岔子，是为了更快嘛！您想，以后查个旧文书，按这编号一找就找到了，多方便？您签个字，我们也知道这文书是您亲自送到的，免得后续扯皮不是？”

那老文书将信将疑，但碍于司礼监的面子，还是嘟囔着签了字。

司礼监内部也有不适应。赵公公有一次急着要一份工部文书，按旧习惯直接去归档处乱翻，被小安子严格按照新规拦住，要求他先登记、写明事由，气得赵公公吹胡子瞪眼，直骂“小鬼难缠”。

林凡亲自出面，耐心地向赵公公解释这是钱公公同意试行的新规，目的是为了提高效率，避免大家浪费时间在找文书上。赵公公碍于钱公公和林凡现在的势头，只得憋着气照办。

然而，几天之后，效果开始显现。

一份紧急的兵部咨文，因为登记了接收时间和经手人，在传阅环节出现延误时，迅速被锁定责任，避免了更大的麻烦。

一次需要调阅三个月前某份关于漕运的旧文书，小安子根据编号，只用了半盏茶功夫就从归档处准确找了出来，而以往这种查询往往需要大半天甚至更久。

这些实实在在的效率提升和便利，让最初那些抱怨和抵触的声音渐渐小了下去。连钱公公都私下对林凡说：“嗯，你这套法子，好像……是有点用处。”

试点初步成功！

林凡趁热打铁，开始着手起草第二份sop草案——《各监司常用物料申领标准化流程》。他准备将内府库那个“一站式服务大厅”的理念进一步细化、规范化。

就在他埋首于新的蓝图绘制时，小柱子带来了一个消息：之前被他们审计出问题的针工局周太监，被调去南京守陵了。而内府库那个负责漆料桐油的老文书，也被勒令回家“荣养”。

王振出手了！悄无声息，却精准狠辣。

林凡放下笔，心中并无多少喜悦，反而更加警惕。王振在用实际行动告诉他：好好做你的“流程再造”，该清除的障碍，我会替你扫清。但同时，这也意味着，他林凡的改革，已经被牢牢绑在了王振的战车上。

他看了一眼桌上那份关于物料申领的sop草案，又想起于谦那鄙夷的目光。

这条路，只能向前，不能后退了。只是不知道，这“流程再造”的下一步，又会触碰到哪一方的利益神经？