第10章 暗夜的凝视(1/2)
名声如同荒野上的火,一点星芒可成燎原之势。我不再是等待火星的枯草,我要成为执火的猎人,将这名为“多多麻辣烫”的火焰,烧遍此城,直至那遥远的、曾将我放逐的京城,也能看见这冲天的火光。
腊月的深夜,寒气像是浸透了骨髓。当“多多麻辣烫”最后一盏灯熄灭,我将冰冷的金属锁头扣入门鼻,“咔哒”一声,切断了店内暖黄灯火与门外萧瑟街景的最后联系。世界骤然安静,只剩下北风掠过电线发出的呜咽,像孤独野兽的悲鸣。
我没有立刻融入这无边的寒冷。习惯性地,我转过身,背对着紧闭的店门,像一尊被遗忘在时间角落的石像,矗立在台阶上。目光,越过眼前低矮破旧的建筑群,投向城市中心那片璀璨夺目、如同星河倾泻之地。那里,摩天大楼勾勒出冷硬的几何线条,霓虹闪烁,编织着一个与我所处世界截然不同的、由财富、权力和欲望构成的梦境。那里,曾是我的舞台,也是我的葬身之地。
一种混合着刺痛与灼热的情绪在胸腔里翻滚。征服脚下这座陌生的城市,仅仅是我漫长归途上必须拔除的第一个据点。 前路漫漫,迷雾重重,或许穷尽此生,我也无法真正回到那个权力的中心,或许最终,我的骸骨会埋葬在这异乡的尘土之下。但,那又如何?
我宁愿以一个挑战者的姿态,力竭倒在冲锋的路上,也绝不愿以一个失败者的身份,在这方寸之间的烟火气中,被缓慢而绝望地磨去所有棱角,最终腐烂成一滩无人问津的淤泥!
一股近乎蛮横的决绝,如同高压电流,瞬间贯穿四肢百骸,驱散了所有的疲惫与寒意。我猛地转身,步伐不再仅仅是归巢的沉重,更带上了某种破釜沉舟的、指向明确的力道。鞋跟敲击在冰冷的水泥地上,发出清晰而坚定的回响,在这寂静的夜里,像战鼓的前奏。
走出去!必须走出去!不仅要走出去,还要一步一步,踩着用智慧和忍耐铺就的台阶,堂堂正正地,杀回京城!
这个念头,如同最炽烈的火焰,点燃了我体内所有的蛰伏能量。一场经过精密计算、投入我现阶段几乎所有能动用资源的宣传总攻,在接下来的日子里,以近乎狂热的姿态,全面铺开。
第二天清晨,天光未亮,我就将孙阿姨叫到一旁。不再是商量的口吻,而是清晰的指令。
“孙阿姨,”我将一个沉甸甸的、印着店招的无纺布背包递给她,里面是厚厚几摞新设计的彩色传单,以及几百个定制的小包装纸巾,纸巾包装上也印着店名和口号,“从今天起,宣传升级。这是你的‘弹药’。”
孙阿姨接过背包,掂量了一下,脸上先是诧异,随即被一种被重用的兴奋取代。
“范围,”我展开一张手绘的、略显粗糙但标注清晰的地图,上面圈出了几个重点区域,“不再局限于老街。东边的‘创新谷’写字楼群,北边新开的‘万象天地’购物中心外围,还有南边地铁1号线的三个主要出口……所有年轻白领、时尚男女、通勤人流汇聚的地方,都是你的战场。”
我看着她,眼神锐利:“你一个人不够。通过老周,我再找两个人,归你调配。每天,你们的任务就是把传单和纸巾,尽可能多地、精准地送到潜在客人手里。话术统一:‘多多麻辣烫,温暖冬日,新鲜看得见’。每天回来,我要看到成果,空的背包,和……满的营业额。”我刻意顿了顿,“当然,你的补贴,照旧,每天结算。”
“老板!你放心!”孙阿姨几乎是抢着保证,脸上焕发出一种前所未有的光彩,仿佛找到了人生第二春,“我这张老脸,在这片地上还是有点用的!保证完成任务!”
她立刻行动起来,像个即将出征的将军。通过老周,她找来了两个同样能说会道、家境不太好的老街坊。我亲眼看到,在店门口,孙阿姨叉着腰,给那两个略显拘谨的妇女“训话”:“……都精神点!见了年轻人就夸他们帅、漂亮,见了带孩子的就说我们汤底有营养,见了大爷大妈就喊叔叫姨……脸皮厚点,嘴甜点,把咱们店的好,给我吹出去!”
那场面,带着几分滑稽,却又透着一股底层生命力的顽强。
下午,我就看到了初步成效。几个穿着时尚、看起来像附近写字楼员工的年轻人拿着我们印制的纸巾包走进店里,好奇地打量着菜单。孙阿姨立刻热情地迎上去,开始了她的“唠嗑式营销”,几句话就把人逗乐了,顺利点单。
同时,我推出了精心设计的“暖心集点卡”。卡片设计得简洁温馨,消费满十次,可免费兑换一份价值25元的招牌套餐。这不仅是为了留住熟客,更是为了激发他们带新客的动力。我记得严谨的陈伯拿到集点卡时,推了推老花镜,仔细审视了上面的每一个字和盖章的位置,然后才谨慎地收进他的皮夹里。他没有说什么,但下一次,他带来了一位同样穿着中山装、气度不凡的老友。两人安静地用餐,期间偶尔低声交谈,目光偶尔会扫过忙碌的我和整个店堂。
线上的投入,我几乎押上了第一个月积累的大部分利润。这是一场不能输的战役。
外卖平台是主战场。 我不再满足于手机拍摄。我通过韩鹏介绍,找到了一个摄影专业的学生,代价是免费吃一个月麻辣烫。我们选择了一个阳光充足的下午,打光、布景,精心拍摄每一款菜品。那乳白色的骨汤在特写镜头下,仿佛能闻到醇香;翠绿的蔬菜水灵饱满;红油翻滚的麻辣烫让人隔着屏幕都能感受到那股热辣活力。图片更新后,点击率明显上升。
我重新设定了营销策略。在“快跑”平台,我推出了“午市专享”满减和大额优惠券,瞄准上班族;在“饱了么”,则主推“冬日暖心套餐”和夜宵优惠, targeting 晚归的年轻人。真金白银的投入效果显着,订单提示音开始变得密集。
韩鹏成了我的“线上顾问”。一次等餐间隙,他指着手机屏幕上的后台数据对我说:“老板,你看,你们店在‘快跑’的曝光量这几天涨了300%,但转化率还有提升空间。我建议,可以把‘招牌肥牛套餐’做成爆款引流,单价低一点,但评价一定要做好。另外……”他压低声音,“我认识平台这片区的区域经理,可以找个时间约出来聊聊,他们手里有时有一些免费的首页推广位。”
我立刻抓住这个机会:“那就拜托韩师傅牵个线,该有的心意我不会少。” 我意识到,韩鹏的价值远超一个骑手,他是我打通平台内部关节的钥匙。我也顺势委托他,有空帮我留意一下“巧媳妇”麻辣烫等几家竞争对手最近的线上活动和客户评价波动。韩鹏心领神会,点了点头。
团购平台同步发力。 我设计了“双人探店霸王餐”和“工作日午市特惠券”,以近乎成本价的价格在几个主流团购网站上线。几乎一夜之间,预订电话和核销流量涌了进来,徐国俊的灶台从早到晚几乎没有停歇的时候。
私域流量池构建。 我建立的店铺微信群“多多美食家”迅速膨胀。孙阿姨每拉来一个熟客,就热情地邀请入群。我在群里不止发优惠信息,还会发一些后厨熬汤、洗菜的短视频(当然是经过精心挑选角度的),配上文字:“凌晨四点的坚守,只为一口好汤”、“每一片菜叶,都经过精心挑选”。这种“透明化”操作,极大地增强了顾客的信任感和参与感。群里渐渐有了活力,有人晒图好评,有人询问新品,孙阿姨和几个老客成了活跃气氛的主力。
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