第64章 运维工程师——午夜机房的灯(2/2)

“我们有弹性扩容功能,能根据实时流量自动增加服务器节点,最快三分钟就能完成部署。”林夏调出弹性扩容的配置界面,“不过建议你们提前跟我们报备大型活动,比如招生直播、考试答疑,我们可以提前做好资源预留,更稳妥。”

交接会持续了两个多小时,林夏离开时,李工送她到门口:“太感谢了,你讲得特别清楚,我们心里踏实多了。”林夏笑着说:“不用客气,后续有任何问题,随时联系我。”

回到公司时,已经是下午五点。运维办公室里,同事们正在收拾东西准备下班,小陆跑过来问:“夏姐,晚上有运维值班吗?我想跟你学怎么处理夜间告警。”

林夏看了眼值班表:“今晚我值班,你要是不介意,可以留下来,不过可能会熬夜。”

小陆立刻点头:“我不介意!我想多学点实际操作,之前在学校学的都是理论,跟实际差太远了。”

晚上七点,运维值班系统的告警声突然响起。林夏点开一看,是电商客户的存储集群使用率超过了85%,触发了预警。“小陆,过来看看,这是存储扩容的场景。”林夏把终端递给小陆,“先查存储使用率的增长曲线,看是突发增长还是持续增长,再跟客户确认是不是有数据备份或者活动。”

小陆盯着曲线看了一会儿:“是持续增长,最近一周每天都在涨5%左右。”林夏点点头,拨通了客户运维的电话:“张工,你们的存储集群快满了,是不是最近在做历史数据迁移?需要我们协助扩容吗?”

电话那头的张工恍然大悟:“对,我们在迁去年的订单数据,忘了跟你们说!麻烦你们帮我们扩容到100tb,今晚就得弄,不然明天白天影响订单入库。”

林夏挂了电话,对小陆说:“现在教你做存储扩容,第一步先登录存储管理平台,查现有存储池的容量和性能……”她一边操作,一边讲解注意事项,“扩容时要注意不要影响现有业务,所以要选择在客户低峰期操作,还要提前备份配置文件,防止扩容失败。”

扩容操作完成时,已经是晚上十点。小陆揉着眼睛,却一脸兴奋:“原来存储扩容这么复杂,不仅要操作机器,还要跟客户沟通,我之前还以为运维就是按按钮呢。”

林夏笑了笑,递给她一瓶热牛奶:“运维的本质是服务,机器只是工具,关键是要理解客户的业务,知道他们需要什么,才能做好支撑。就像刚才这个客户,他们的订单数据很重要,扩容时不能出一点差错,不然会影响他们的生意。”

凌晨一点,值班室终于安静下来。林夏靠在椅子上,看着窗外的夜景,想起自己刚做运维时的样子——第一次处理服务器宕机,紧张得手都在抖,差点误删了配置文件;第一次跟客户复盘,因为没说清楚故障原因,被客户质疑能力;第一次独立负责一个项目的运维,连续熬了三个通宵,才确保项目顺利上线。

那些日子虽然辛苦,却让她慢慢明白,运维不是一份简单的技术工作,它需要耐心、细心,更需要责任感。每一次故障处理,每一次巡检维护,都是在为客户的业务保驾护航,都是在守护数字世界的稳定运行。

第二天早上,林夏刚交完班,就收到了李工的消息:“林工,昨晚我们的直播很顺利,带宽监控一切正常,太谢谢你了!”后面还加了个点赞的表情。林夏笑着回复:“不客气,这是我们应该做的。”

走进办公室,老张拿着一份表彰通知走过来:“夏,你上个月处理了12次紧急故障,客户满意度100%,公司给你评了‘金牌运维工程师’,奖金下周发。”

林夏愣了愣,心里涌起一股暖流。她想起昨晚小陆说的话,想起客户的感谢,想起机房里那些闪烁的指示灯——原来自己的努力,一直都被看见,一直都在创造价值。

下午,林夏给新入职的运维工程师做培训。她站在讲台上,身后的屏幕上放着老周留给她的笔记本照片:“今天我想跟大家分享一句话,‘运维的核心是预判,不是补救’。我们不仅要会处理故障,更要学会提前发现问题,做好预防措施,因为对客户来说,最好的故障就是没有故障。”

台下的新人们认真地记着笔记,眼神里充满了对未来的期待,像极了三年前的自己。林夏看着他们,忽然觉得无比踏实——数字世界的稳定运行,需要一代又一代的运维人守护,而她愿意做其中最坚定的那一个,在午夜的机房里,在闪烁的指示灯旁,用自己的专业和责任,点亮每一个平稳运行的瞬间。

下班时,林夏路过1号机房,特意看了一眼核心交换机——蓝绿色的指示灯平稳闪烁,没有一丝异常。她掏出手机,给老周发了条消息:“周哥,我评上金牌运维了,谢谢你当年教我的东西。”

没过多久,老周回复了:“恭喜!我就知道你能行。记住,运维这条路没有捷径,用心做好每一件事,就是最好的捷径。”

林夏看着消息,嘴角忍不住上扬。她抬头望向天空,夕阳正缓缓落下,把云朵染成了温暖的橘红色。她知道,今晚可能还会有运维告警,可能还需要熬夜处理故障,但她一点都不害怕——因为她明白,自己的工作虽然平凡,却承载着客户的信任和期待,而这份信任和期待,就是她一直坚持下去的力量。

走在回家的路上,林夏买了一瓶冰镇可乐,拉开拉环的瞬间,气泡在嘴里炸开,带着清爽的甜。她想起今晚的值班表,想起小陆期待的眼神,想起那些等待她守护的服务器和客户——明天又是新的一天,新的挑战,而她已经做好了准备,去迎接每一个需要她的时刻,去守护每一段平稳运行的数字链路。