第251章 全球智慧网络——“盖亚心智”的雏形(2/2)
控制台旁的红灯闪了两下,小苏突然喊道:“林姐!海州市应急办王主任的视频请求!”
林砚抬手按了接听键,屏幕上立刻出现一张布满汗珠的脸。王凯穿着藏蓝色的应急马甲,背景里能听到嘈杂的警笛声和人群的喧哗,他说话时气息很急促,额前的碎发被汗水黏在皮肤上:“林教授,我们这边控制不住了!刚才城东的养老院也出现情绪波动,护工说有老人开始砸东西,我们的心理疏导员根本不够用!”
“王主任,你先别慌。” 林砚的语气刻意放缓,指尖在控制台上点了点,“‘盖亚心智’已经在整合数据,五分钟内会把针对性策略包发给你。你们现在先做两件事:一是让社区志愿者把养老院的窗户关好,避免外部情绪信号渗透;二是用广播循环播放频率 440hz 的纯音乐,这个频率能暂时平复交感神经兴奋 —— 斯坦福的数据库里有相关实验数据,你们可以直接用。”
王凯愣了一下,立刻点头,手指在对讲机里快速吩咐着什么,背景里的警笛声似乎都轻了些。挂了视频,林砚看向陈默,发现他正盯着屏幕上跳动的绿色进度条,嘴角微微上扬:“非洲节点恢复了,‘邻里应急社’的案例已经整合进算法。你看,杭州那个社区的安抚流程,被拆成了‘环境隔离 - 一对一沟通 - 群体引导’三个模块,刚好能匹配海州市养老院的场景。”
主视窗上,蓝色的数据流开始汇聚成一个立体的策略模型,像一颗缓慢旋转的水晶球,每一面都对应着不同的应对方案。林砚凑近屏幕,能看到模型里标注的细节:针对商业区的年轻人,策略是通过公共屏幕播放海浪、森林的自然影像,同时推送心理疏导热线的小程序 —— 数据显示这个群体更愿意通过线上渠道求助;针对老城区的居民,则建议社区医生上门测量血压,配合手写的安抚卡片 —— 因为之前的案例表明,老年群体对纸质信息的信任度比电子屏高 37%。
“策略包生成完毕,是否发送给海州市应急办?” 系统的电子音响起,打破了指挥中心的安静。
林砚深吸一口气,指尖悬在 “确认” 键上方 —— 这是 “盖亚心智” 第一次正式投入实战,她既期待又紧张。陈默看出了她的犹豫,轻声说:“我们模拟测试了十二次,每次都能把危机响应时间缩短到原来的 1\/5。而且你别忘了,最后拍板的还是王主任他们,我们只是给建议。”
这句话点醒了林砚。她当初设计 “盖亚心智” 时,就特意加入了 “人类决策优先” 的机制 —— 系统只会提供选项和数据支撑,不会直接下达指令。就像现在,策略包里还附带了三个备选方案,每个方案后面都标注了风险系数和执行成本,最终选哪个,还是要靠当地的管理者根据实际情况判断。
她按下 “确认” 键,屏幕上弹出 “发送成功” 的绿色提示框。几乎是同时,王凯的视频请求再次弹了出来,这次他的脸色好了很多,背景里的喧哗声也小了:“林教授!策略包收到了!我们刚在商业区试了自然影像,你看 ——” 他把手机镜头转向窗外,屏幕里能看到百货大楼外的 led 屏上正播放着蔚蓝的海面,海浪拍打着沙滩,几个原本在争执的年轻人停下了动作,抬头看着屏幕,脸上的紧绷慢慢松弛下来。
林砚的嘴角不自觉地向上弯了弯。她转头看向窗外,发现不知什么时候,铅灰色的云层裂开了一道缝隙,微弱的阳光透过缝隙洒下来,落在玻璃幕墙上,折射出细碎的光点。雨也小了,只剩下偶尔几滴从屋檐滴落,“嗒” 地砸在窗台上,像是在为这场小小的胜利鼓掌。
“陈默,” 林砚突然开口,目光落在主视窗角落里那个小小的 “民间智慧库” 图标上,“下次迭代,我们把偏远地区的乡村应急小组也加进来吧。上次云南那个村寨,因为信号不好,等我们的策略传过去,他们已经靠自己的土办法稳住了局面 —— 那些经验,不该被埋没。”
陈默点点头,手指在键盘上敲了几下,调出一个新的文档:“我早就记下来了,还联系了云南当地的社工,他们愿意把村寨的应急流程整理成数据模板。对了,Ω-1 知识库那边还说,下次可以尝试整合动物行为监测数据 —— 上次澳大利亚山火前,当地的考拉有异常迁徙,要是能把这个纳入预警系统,或许能提前发现环境类的危机。”
指挥中心里的气氛渐渐轻松起来,小苏正对着屏幕里海州市逐渐恢复秩序的画面微笑,手里的热可可已经温了,散发出淡淡的奶香。林砚拿起自己那杯,喝了一口,温热的液体滑过喉咙,驱散了最后一丝疲惫。她知道,“盖亚心智” 还只是个雏形,未来还有无数的问题要解决 —— 比如如何避免数据泄露,如何平衡不同文化背景下的应对策略,如何让更多普通人理解并信任这个系统。但此刻,看着屏幕上那些跳动的绿色数据,看着海州市街头重新出现的笑脸,她突然觉得,所有的辛苦都值得。
窗外的阳光越来越亮,云层正在慢慢散去。林砚知道,这场由 “共情过载” 引发的危机还没完全结束,科技滥用的隐患也依然存在。但只要 “盖亚心智” 能像此刻这样,把全球的智慧拧成一股绳,用科技的力量守护人类的安宁,那么无论未来遇到什么困难,他们都有勇气去面对。毕竟,这个系统从一开始就不是要创造什么 “集体意识”,而是要成为人类手中的一把伞 —— 一把用无数人的智慧织成的伞,能在危机来临时,为每一个人挡住风雨。