第55章 谈心解课程冲突,员工意见箱藏着金点子(1/2)
第55章:谈心解课程冲突,员工意见箱藏着金点子
九月的傍晚,夕阳把辰星校园便民超市的玻璃门染上暖橙色调。林辰刚核对完当日的进货清单,就看见兼职学生周彤背着书包站在收银台旁,手指反复抠着书包带,眼神里藏着犹豫——这已经是她这周第三次提前半小时来,却没像往常一样立刻换工服上工。
“周彤,先坐会儿?”林辰把刚泡好的柠檬水推过去,拉过旁边的折叠椅坐下。他记得系统面板里,周彤的“员工状态”从三天前的“积极”变成了“焦虑”,满意度也从98%掉到了91%。不用想也知道,准是兼职和课程撞了麻烦——周彤是计算机系的,这学期排了三门实验课,全在下午五点到七点,正好和超市晚高峰的排班重叠。
周彤捏着水杯,指尖泛白,憋了半天才开口:“林哥,我……我这周四的实验课调不开,可排班表上我这周四要值晚班,我怕耽误超市生意,又怕请假多了给你添麻烦……”话说到最后,声音越来越小,头也垂了下去。她家里条件不好,这份时薪比同行高30%的兼职,是她学费和生活费的主要来源,既怕丢了工作,又不敢耽误专业课。
林辰没急着说排班的事,先问了她实验课的具体时间:“实验课是固定每周四下午五点到七点?能不能和同学调个组?”周彤摇摇头,眼眶有点红:“问过了,大家的课表都满,而且实验报告要当场交,没法替。”
林辰心里有数了。他当初定排班表时,只想着覆盖超市客流高峰,却没细算每个学生的课程差异——这是他管理上的疏漏。“你别急,工作丢不了。”林辰先给她吃了颗定心丸,又拿出手机翻出排班表,“你把这学期所有实验课、专业课的时间列给我,我重新排。比如周四晚班,我让张磊替你——他这学期晚上没课,正好想多攒点钱买考研资料。”
周彤猛地抬头,眼睛亮了:“真的?那……那会不会麻烦张磊?”“我去和他说,他巴不得多排几天班呢。”林辰笑了笑,又补了句,“以后不管是课程冲突,还是家里有事,都先跟我说,别自己扛着。咱们超市的规矩,先顾好你们的学业,再谈干活——你们把书念好,才是真的没白来这儿兼职。”
周彤攥着水杯的手松了,嘴角终于露出点笑:“谢谢林哥!我以后肯定提前把时间告诉你!”看着她转身去换工服的背影,林辰打开系统面板,周彤的“员工状态”已经变回“积极”,满意度也回升到了96%——系统还弹出条提示:“宿主关注员工个性化需求,优化管理细节,获得‘灵活排班经验值’+10,解锁‘员工课程表备案’功能。”
解决完周彤的事,林辰想起上周挂在超市角落的“员工意见箱”——那是他为了完成系统“1个月内员工平均满意度达90%”的阶段任务,特意钉上去的,还贴了张纸条:“不管是对工资、福利,还是超市运营,有想法尽管写,每条都回复。”这几天忙着应对隔壁超市的竞争,倒忘了看。
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