第57章 员工自发护声誉,错峰排班助超市突围(2/2)
“送货到宿舍?”张昊眼睛一亮,“我下午没课!我可以去送,正好跟宿舍楼里的同学说说,让他们看看咱们的东西是不是新鲜。”
“我中午没课,我可以负责整理质检报告,每样商品都标上进货日期和保质期,贴在货架旁边,一目了然。”王磊立刻接话,刚才的委屈劲儿全没了,“再做个‘假一赔十’的牌子挂在门口,让同学放心。”
赵雅也点头:“我晚上有课,但下午四点到六点没课,我可以在超市门口摆个小桌子,免费给同学测面包、牛奶的新鲜度——我家里是开小卖部的,知道怎么看。”
林辰看着几个人你一言我一语地补全计划,心里的石头彻底落地。他原本还想着要不要自己多跑几趟宿舍,没想到几个兼职学生比他想得还周到。等大家把细节敲定,张昊已经抱着一箱刚到的零食往宿舍楼走,王磊则拿着进货单去打印店,李萌继续在论坛上跟大家互动,赵雅则找了块小黑板,一笔一划地写着“辰星超市商品新鲜度查询处”。
到了下午四点,原本冷清的超市渐渐有了人气。有同学被赵雅的小桌子吸引过来,拿起面包看了看保质期,又翻了翻王磊打印出来的质检报告,犹豫着买了两袋;还有刚收到张昊送货的同学,特意绕到超市来,说“刚才你送的牛奶日期很新,再买几盒当早餐”。到了晚上七点,超市的客流量已经基本恢复到平时的水平,收银台的小票一张接一张地打出来。
关店的时候,李萌拿着账本跟林辰报数:“林哥,今天虽然没比平时多卖多少,但比昨天多了快三百块!而且好多同学都在群里说,以后买东西还来咱们这儿,说咱们实在。”
王磊挠了挠头,有点不好意思:“其实下午有个惠民的兼职过来问我,说他们老板给涨了五毛钱时薪,问我要不要过去。我跟他说,就算给我涨一块,我也不去——他们老板上次还骂过兼职的学生笨,哪像你,还帮我们调班补课程。”
林辰笑着拍了拍他的肩,没说什么。但他能感觉到,口袋里的手机轻轻震动了一下——是系统的提示音。他趁着没人注意,悄悄点开看了一眼:“员工主动维护企业声誉,团队凝聚力显着提升,触发‘同心协力’临时奖励,返还创业基金1500元,解锁‘员工自发服务优化’被动技能(员工将主动提出业务优化建议,提升运营效率)。”
夜色里,超市的灯亮着暖黄的光。几个兼职学生正一起收拾货架,张昊在说刚才送货时遇到的趣事,李萌在笑他记错了宿舍楼号,王磊和赵雅则在讨论明天要不要再多准备点质检报告。林辰靠在收银台边看着这一幕,忽然明白过来——他给员工的不只是高一点的时薪和学习补贴,更是被尊重、被在意的感觉;而员工回馈给他的,是在遇到困难时,愿意站出来一起扛的真心。
这场和惠民超市的小风波,没靠降价,没靠争吵,反而靠几个兼职学生的自发行动,就这么稳稳地扛了过去。而林辰知道,这只是开始——有这样一群愿意跟着他一起干的员工,往后不管再遇到什么事,他都有底气。