第84章 员工课程冲突凸显，弹性排班方案初落地（1/2）

第84章：员工课程冲突凸显，弹性排班方案初落地

九月的江城，秋老虎还没褪尽余威，午后的阳光透过“辰星校园超市分店”的玻璃门，在货架间投下斑驳的光影。林辰刚核对完上午的销售报表，就看见兼职学生周晓彤攥着课表，站在收银台旁欲言又止，指尖把打印纸边缘捏得发皱。

“晓彤，怎么不忙了？”林辰放下笔，指了指旁边的休息椅，“坐下来慢慢说。”他记得这姑娘是隔壁师范学院的大二学生，高考分数拔尖却家境贫困，当初来面试时说“想攒够下学期的学费，不想再跟家里要”，眼神里的韧劲让他当即拍板录用。

周晓彤坐下后，把课表摊在桌上，红着脸指了指周三下午的“教育学原理”和周五上午的“心理学实验”：“林哥，这两门课是必修课，没法请假，可我之前排的班刚好撞上了……要是调不了，我可能就得辞职了。”她说着声音低了下去，指尖无意识地抠着课表上的字迹——这份时薪比校外兼职高三成的工作，对她来说是学费的重要来源。

林辰还没接话，负责理货的张昊也凑了过来，手里同样捏着一张皱巴巴的课表：“林哥，我也有事儿。我们系这学期加了实训课，每周二、四下午都要去实验室，之前排的班也得调。”他是机械系的贫困生，话少但干活麻利，上次超市卸货时主动帮隔壁老奶奶提东西，还被林辰记了“服务之星”的奖励。

两人话音刚落，收银台后的李萌也小声开口：“我这周五晚上有社团的迎新晚会，之前排的晚班……”她是中文系的，负责超市的文创区，上次设计的“校园风景笔记本”卖得断了货，林辰还特意给她加了两百块创意奖金。

短短十分钟，三个兼职学生接连提出排班冲突，林辰心里咯噔一下——分店刚开业半个月，目前全职员工只有店长，剩下五个都是兼职学生，要是有人辞职，不仅人手不够，刚稳定的服务质量也会受影响。他翻开排班表，上面密密麻麻写着每个人的上班时间，都是开业前根据大家最初提供的“空闲时段”排的，可新学期课程调整、社团活动启动，之前的排班显然跟不上变化了。

“你们先别急，辞职的事儿先不提。”林辰把排班表往桌上一铺，拿起笔圈出冲突的时段，“课表和活动安排我都记下来，今天下班前肯定给你们一个解决方案。”他先安抚好三人，看着他们重新投入工作的背影，指尖在桌面上轻轻敲击——前世创业时，他总觉得“员工就得服从安排”，结果不少兼职学生因为“上课和工作没法兼顾”悄悄离职，当时他只当是“年轻人吃不了苦”，现在有了系统，才明白“员工的难处没解决，再高的时薪也留不住人”。

下午没顾客的时候，林辰把自己关在小仓库里，对着五名兼职学生的课表、社团活动表、甚至还有“期中复习周”的时间节点，一张张列出来。他发现学生们的空闲时间其实是“碎片化”的：周晓彤周三下午有课，但早上八点前有空；张昊周二下午实训，晚上七点后能来；李萌周五晚有晚会，周四下午却能多上两小时——关键是要把这些“碎片时间”拼起来，既不耽误他们的学业和生活，又能保证超市的人手。