第186章 数据说话：试点用户的零差评反馈（1/2）

“林辰，楼下有人堵门了，说是咱们的产品涉嫌恶意竞争，还拉了横幅！”

宿舍门被猛地推开，张涛气喘吁吁地冲进来，额头上的汗珠顺着脸颊往下淌，手里还攥着一张被揉得皱巴巴的传单。

林辰正对着电脑屏幕上的后台数据出神，闻言头也没抬，指尖在键盘上轻轻敲击了一下，调出一份最新的用户反馈报表：“慌什么，让他们闹。”

张涛急得直跺脚：“还不慌？那几个家伙是隔壁理工大‘校园帮’的人，听说收了星辉科技的钱，专门来搞事情的！现在楼下围了不少看热闹的学生，再不管，咱们的试点推广就要黄了！”

星辉科技，正是这几天跳得最欢的竞争对手。自从辰星科技的员工福利系统在江大试点上线，凭借着“任务打卡领学分、技能兑换勤工俭学岗位、团队协作赢创业基金”的核心功能，短短一周就收获了五百多名注册用户，直接截胡了星辉科技原本谈好的校园合作项目。

对方明着竞争不过，就开始玩阴的。

“黄不了。”林辰终于抬起头，嘴角勾起一抹淡笑，他将笔记本电脑转向张涛，屏幕上跳动的绿色数据条格外醒目，“你自己看。”

张涛凑过去一看，眼睛瞬间瞪圆了。

用户活跃度：98.7%。

功能使用率：100%。

用户满意度评分：5.0（满分）。

有效建议提交数：237条。

差评数：0。

“零……零差评？”张涛失声惊呼，“这怎么可能？就算是市面上那些成熟的app，也不敢说自己能做到零差评啊！”

“没什么不可能的。”林辰靠在椅背上，指尖轻轻摩挲着鼠标，“咱们的福利系统，从一开始就不是为了赚快钱。学生的需求是什么？是学业提升的渠道，是减轻经济压力的机会，是拓展人脉的平台。星辉科技只看到了流量，却没看到人心。”

就在这时，宿舍门又被敲响了，这次敲门的人动作很轻，带着几分小心翼翼。

“请进。”

门被推开，进来的是江大学生会主席陈雪，她身后还跟着两个穿着西装的男人，看模样像是学校教务处的领导。

陈雪的脸色有些复杂：“林辰，楼下的事情……”

“陈主席，还有两位老师，先坐。”林辰起身让座，顺手将后台数据投屏到宿舍的投影仪上，“我知道你们的来意，不过在讨论解决方案之前，不如先看看这份试点数据。”

投影仪的光束打在雪白的墙壁上，清晰的数据图表映入众人眼帘。