第111章 “智慧健康村” 的隐私争议(2/2)
方案落地 1 个月,荞麦村老人对智慧设备的信任度从 39% 提升到 86%。李爷爷现在每天睡前都会检查一下智能床垫的隐私模式是不是关着,“知道只有村医能看危险信号,还能自己关,我就敢用了。” 张奶奶也重新装上了智能水表,“现在不怕被盯着了,这设备确实能帮上忙。”
康医科技得知方案效果后,主动优化了 “隐私保护功能”—— 在智能设备上增加 “数据查看记录” 模块,老人不用找村医,自己按几下屏幕就能查到 “谁在什么时候看了自己的数据”,还能看到 “查看的是哪项数据”。王浩在视频会议里说:“以前我们总想着把设备做得更智能、看得更细,现在才明白,智慧健康的核心不是‘技术先进’,是‘让老人放心’。老院长当年尊重农村人的感受,现在我们保护老人的隐私,都是一个道理 —— 帮人,得先让人家安心。”
林晓测试优化后的智能床垫时,按了 “数据查看记录”,屏幕上清晰显示 “村医今日 9:00 查看翻身数据,家属今日 10:30 查看用水数据”。她感慨道:“你们把‘隐私看得见、能掌控’做到了实处,没有搞花架子,这才是智慧设备该有的温度,才是真的懂农村老人。”
当天晚上,林晓在知乎专栏更新了《农村智慧健康:别让 “智能” 伤了 “隐私”》,文中分享了荞麦村的场景化隐私保护方案,还附了老人查看数据记录、村医念承诺书的照片。文末她写道:“有人问,农村老人抵触智能监测,是思想保守吗?我觉得不是,是我们没做好隐私保护。权限可控、模式灵活、沟通透明,这三点做好了,老人才会放心用。农村智慧健康,从来不是‘先谈监测,再保隐私’,是‘先保隐私,再谈智慧’—— 让老人安心,比任何先进技术都重要。”
专栏下面,有位来自山东农村的村医留言:“我们村也准备装智能设备,之前担心老人抵触,看了你们的方案,知道该怎么保护老人隐私了。谢谢你们分享这么接地气的经验,让智慧设备能真正帮到老人,还不伤害他们的感受!”
林晓看着留言,想起李爷爷重新插上智能床垫电源的模样,想起张奶奶笑着按隐私模式的场景,心里满是踏实。她知道,“场景化隐私保护” 只是农村智慧健康的一步,未来还会有更多细节需要打磨,但只要守住 “让老人安心” 的初心,只要站在老人的角度想问题,就一定能让智慧设备真正走进农村老人的生活,既守护他们的健康,又尊重他们的隐私