第146章 “县域理论转化” 的村落落地难(1/2)

清河县山坳村的村卫生室里,62 岁的村医老周正对着《初心理论转化手册》发愁,满页的 “沟通范式”“模块落地” 让他皱紧了眉头。桌角的搪瓷杯里,茶水凉了又热,热了又凉,他还是没琢磨透 “唠嗑式随访” 到底该怎么唠。上周试着跟李大爷提测血压,刚说 “用 ai 终端”,老人就摆手:“那机器看不懂我的老毛病,别折腾了。”

老周叹着气把手册合上,指腹在 “贴近群众” 四个字上反复摩挲。山坳村就他一个村医,年轻人都出去打工了,剩下的老人要么耳背,要么认死理,连智能手机都不会用,更别说理解这些理论。林晓来调研时,他红着脸说:“不是我不想学,是这些字儿太绕,我怕学歪了,反而得罪老人。”

调研数据显示,全国偏远村落的理论转化率仅 25%,老周的困境不是个例。林晓坐在颠簸的山路上,看着车窗外连绵的群山,突然想起老院长笔记里的话:“帮人不能贪多,要从一件小事做起,比如先帮老人挑桶水,再聊看病的事。” 当年老院长在县医院,也是从帮老人挂号、陪老人等诊开始,慢慢让大家接受新的诊疗方法。

“我们得把理论拆成老人能听懂、村医能学会的小事。” 林晓把团队和县域青年领航者叫到一起,提出 “微试点 + 联络员” 的想法,“山坳村就先落地‘贴近群众’一个模块,只教老周‘聊庄稼’‘聊孙子’两个动作,慢慢来,不着急。”

青年领航者小李主动申请当联络员,他是本地人,会说山坳村的方言,还跟着老村医学过怎么跟老人打交道。出发前,林晓特意把老院长的笔记交给小李:“遇到不懂的,就想想老院长会怎么做。”

小李到山坳村的第一天,就跟着老周去随访。路过李大爷的菜园,小李指着地里的玉米说:“大爷,您家玉米今年长得比去年壮实啊,是不是今年雨水好,您身体也更硬朗了?” 李大爷眼睛一亮,打开了话匣子,从种玉米聊到家里的孙子,小李趁机说:“正好周大夫在,帮您测测血压,身体好才能多陪孙子几年不是?” 老人爽快地答应了,测完还说:“这机器比我想象中贴心,没那么吓人。”

老周在旁边看得真切,小李私下教他:“跟老人聊天,别先提看病,要先聊他们在乎的事,庄稼、孙子、家里的鸡,都是话题。” 他还帮老周做了张 “话术卡”,上面写着 “聊庄稼:您家今年收成咋样?身体吃得消吗?”“聊孙子:孙子最近打电话没?您身体好,他在外也放心”,都是方言大白话,老周一看就懂。

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