第199章 “极端场景初心服务” 的代际断层（2/2）

康医为平台开发的 “设备故障远程诊断功能” 也派上了大用场 —— 妮娜在极地遇到血压计显示屏故障，上传照片后，专家通过标注 “更换显示屏排线” 的方式，指导她一步步维修，不到 20 分钟就修好了设备。“不用等总部来人，自己就能修，太方便了！” 妮娜激动地说。

第三步是 “代际交接培训”。洛桑成了旦增的 “师父”，每天带他熟悉火种站运营：教他 “怎么在暴风雪天保护设备”“怎么跟老人用方言沟通健康”，还把自己多年的值守笔记交给旦增。三个月的培训结束后，旦增已经能独立完成 “设备维护、健康筛查、数据上传” 等核心工作，洛桑看着他熟练的样子，笑着说：“我可以放心把火种站交给你了。”

两个月后，新的调研数据让林晓松了口气：全球极端场景青年值守员占比从 15% 提升到 68%，89% 的火种站完成了代际交接，服务中断率降至 0。王浩来青藏高原考察时，正好看到旦增在创客空间直播卖牦牛肉干，旁边的老人在测血压，画面格外和谐。“老院长当年扎根基层，现在你们让年轻人‘回得来、留得住、有奔头’，这才是极端场景传承的关键。” 王浩拍着旦增的肩膀说，“不是靠情怀留客，是靠保障留根，你们做到了。”

林晓翻开老院长的笔记，在 “基层需要年轻人” 那句话旁，写下 “极端场景的长久，藏在‘年轻人愿意回、能发展’里”。她看着旦增帮老人远程解读健康数据，妮娜在极地调试设备的画面，突然觉得：百年传承的极端服务，不是 “靠老一辈硬撑”，是让年轻人在基层找到价值 —— 既能帮老人，又能实现自己的梦想，这样才能让初心的火种，在极端场景里代代相传。

当天晚上，旦增在远程支援平台上，成了 “初级专家”，开始指导其他刚回流的青年。他看着屏幕上 “指导成功” 的提示，心里满是自豪：“我不仅回来了，还能帮更多人，这就是我想要的生活。”

林晓望着窗外的星空，想起老院长当年带着年轻医生在基层扎根的场景。她拿出手机给团队发消息：“把青年回流和远程支援的经验整理成手册，推广到所有极端场景，让每个火种站都有年轻人接班，让初心服务永远不断档。” 风掠过耳边，带着夜晚的清凉，像是老院长的回应：“这就对了，给年轻人机会，给基层保障，初心才能在极端场景里，长长久久地传下去。”