第161章 “全球初心火种站” 的运营断层（1/2）

非洲沙漠村的晨光刚漫过沙丘，12 岁的阿莎就攥着《初心故事集》跑到火种站，却发现铁门锁着，窗内的智慧屏黑着，像一双闭着的眼睛。她趴在门缝上往里看，昨天还摆在桌上的故事集不见了踪影，只有风吹过空荡的屋子，卷起地上的沙粒，发出沙沙的声响。

“怎么又没人了？” 阿莎的声音带着委屈。这已经是火种站两周没开门了 —— 之前轮岗的中国青年领航者走后，新的还没到，站里的设备没人管，连她最爱的 “老院长走田埂” 的故事也看不了了。部落长老奥马尔赶来时，看到围在站外的村民，心里又急又愧：“我们把火种站当宝贝，却没人守着，这不是让初心凉了吗？”

林晓收到奥马尔的消息时，正在整理全球火种站的运营数据。表格里刺眼的红色标注显示，35% 的火种站存在 “值守断档” 问题，有的因为领航者交接漏了流程，有的因为本地没人懂设备维护。“跨国轮岗看似灵活，却把最关键的‘扎根’丢了。” 林晓把数据推给联盟运营负责人，手指在 “属地化能力不足” 几个字下画了条横线，突然想起老院长笔记里的话：“帮人要扎在村里，不是走马观花。”

当天下午，林晓就联合联盟和康医开视频会。“得找本地人守着火种站，他们才不会把这里当‘临时站点’。” 林晓的话刚说完，康医的王浩就接话：“我们可以开发个运维小程序，本地人不懂修设备，一键上报，我们远程帮着解决。” 联盟负责人也补充：“再定个交接手册，谁来谁走都按流程来，不能再乱了。”

方案落地的第一步，是在每个火种站选 “本地值守员”。沙漠村选了 19 岁的部落青年穆萨和阿莎的姐姐娜吉，穆萨懂点简单的设备操作，娜吉喜欢给孩子讲初心故事；中国山坳村选了村医老周的助理小吴，她熟悉村里的情况，还会写毛笔字，能帮着整理村民的留言。值守员签订 1 年服务协议，每月能从初心奖学金里领生活补贴，不用再担心生计问题。

康医开发的 “火种站运维小程序” 很快上线。穆萨第一次用就帮了大忙 —— 智慧屏突然黑屏，他按小程序提示拍了张照片上传，联盟技术组 20 分钟就远程指导他 “重启电源、检查线路”，屏幕很快亮了起来。“以前遇到问题只能等领航者，现在自己就能解决！” 穆萨兴奋地给奥马尔演示，老人看着重新播放老院长故事的屏幕，脸上终于露出了笑。

《火种站交接手册》更是让流程清晰了不少。手册里明确写着 “交接要做三件事”：清点《初心故事集》的数量、记录设备状态（如智慧屏是否能正常播放）、整理村民反馈（如 “希望多放非洲本地的初心故事”）。每次轮岗，新旧值守员要一起核对，签字确认后才算完成，再也不会出现 “故事集丢失” 的情况。