第48章 “AI + 妇幼” 的跨区域协作与 “转诊绿色通道”(1/2)
西部某县医院的走廊里,孕产妇李梅的丈夫王强蹲在地上,双手抓着头发,眼泪顺着指缝往下淌。李梅通过 ai 产检查出 “胎儿心率异常”,县医院建议立刻转去省三甲医院,可转诊流程却像座大山挡在面前 —— 要先在县医院开转诊证明,再自己打电话给省医院预约床位,光是等床位就要两天,还得往返县医院提交三次材料,路上就要耗三天。“要是耽误了梅梅和孩子怎么办?” 王强的声音带着哭腔,“这黄金时间就 24 小时,我们哪耗得起 72 小时啊!”
林晓接到县医院的反馈时,正在整理农村妇幼转诊数据。报表上 “平均转诊耗时 72 小时” 的数字格外刺眼,远超医学上的 “24 小时黄金转诊时间”。她立刻去西部某县调研,发现像李梅这样的情况不是个例:有位早产儿家长为了预约省医院新生儿科床位,在县医院和省医院之间跑了四趟,孩子差点错过最佳救治时间;还有位孕产妇因为转诊流程太繁琐,拖延了两天,到省医院时已经出现早产迹象。
“不能再让流程耽误生命。” 林晓召集团队、联盟内的省三甲医院和县医院负责人,开了一场紧急协调会。“我们要搭建‘ai + 妇幼转诊绿色通道’,让数据多跑路,家属少跑腿。” 林晓的提议得到了所有人的支持。
绿色通道的搭建分三步。第一步是数据同步:村医通过 ai 产检设备采集孕产妇或儿童的检查报告后,直接上传到联盟的转诊平台,省医院专家能实时查看,远程初步评估是否需要转诊,避免家属 “白跑一趟”。西部某县的村医小马说:“以前要把报告打印出来,让家属带去县医院,再由县医院传给省医院,现在一点手机就能同步,省了不少事。”
第二步是资源提前协调:只要省医院专家确认需要转诊,联盟就会直接对接省医院的产科或儿科,预留专用床位,不用家属自己排队。省三甲医院的产科主任说:“我们每天会预留 3-5 张床位给农村转诊患者,确保他们到了就能住院,不耽误时间。”
第三步是全程专人跟进:县医院会派救护车接送转诊患者,村医全程陪同,帮家属办理住院手续、对接医生,避免家属 “到了省医院两眼一抹黑”。李梅转诊时,村医小马全程跟着,从县医院出发到省医院办理完住院,只用了 12 小时。“以前转诊要折腾一周,现在一天就到了,多亏了这个通道。” 李梅的丈夫王强感激地说。
绿色通道开通半个月,西部某县的妇幼转诊耗时从 72 小时缩短到 12 小时,转诊成功率提升到 98%。有位早产儿家长在感谢信里写道:“要是没有绿色通道,我的孩子可能就救不活了。现在从县医院到省医院,有人帮我们协调床位、有人帮我们跑手续,真的太感谢了!”
本章未完,点击下一页继续阅读。