第429章 忘川优化方案与孟婆汤KPI(2/2)
【瓶颈分析:奈何桥头。问题:孟婆汤发放效率低下,存在不必要的闲聊及手续核对。】
【瓶颈分析:引渡司出口。问题:信息传递滞后,导致幽魂聚集无序。】
整个投胎流程,在他眼中,就是一个漏洞百出、效率低下的劣质剑阵。
“有办法吗,凌哥?”小谢期待地问。
凌云没有直接回答,而是走到了奈何桥头。
孟婆是个看起来慈眉善目的老太太,但动作确实有点慢。每个幽魂过来,她都要唠上两句,核对一下信息,再慢悠悠地舀一碗汤,看着对方喝下,才放行。
“婆婆,您这汤,味道怎么样?”一个幽魂多问了一句。
孟婆立刻来了精神:“哎呦,这可是老身熬了千年的配方!选用忘川源头水,辅以三生彼岸花,七情断肠草……火候讲究得很呐!保管你喝了前尘尽忘,干干净净去投胎!”
那幽魂:“……”我只是随口一问。
凌云走到孟婆摊位旁,看着那锅热气腾腾(冒着阴气)的孟婆汤。
“孟婆前辈。”凌云开口。
孟婆抬起头,看到凌云,愣了一下,感受到对方身上那与众不同的气息(虽然是实习生,但剑仙本质难以完全掩盖),态度客气了些:“这位仙官,有何指教?”
“指教不敢。”凌云道,“只是想问,前辈每日发放汤水,可有定额?完成与否,可有效绩考量?”
孟婆被问住了:“额……这个……上面倒是说过,要尽快疏通,但具体……好像没有硬性规定?”
“这便是问题所在。”凌云指向那长长的队伍,“无明确目标,无效率要求,自然散漫。若设定kpi,例如,每日需助至少千名幽魂饮汤过关,完成有奖,未完成需说明原因,效率自会提升。”
孟婆眼睛眨了眨:“k……kpi?”
“正是。”凌云继续道,“此外,发放流程亦可优化。提前将汤水分装成标准碗,幽魂到来,核对身份后直接领取饮用,无需现场舀取,可节省大量时间。闲聊环节,若非必要,亦可减免。”
孟婆听得一愣一愣的,她做这行几千年了,从来没人跟她说过这些。
“还……还能这样?”她看着自己那口大锅,又看了看望不到头的队伍,似乎有些意动。
离开奈何桥,凌云又去查看了幽冥舟的调度室和引渡司的出口管理。他发现幽冥舟的班次是固定的,不管人多人少,而引渡司释放幽魂的时间也缺乏与渡口的联动。
回到办公室,凌云打开鬼脑,新建了一个文档。
《关于优化忘川河畔至奈何桥段投胎流程的建议方案(初步)》
他再次运用起他的“剑道逻辑”,将整个投胎流程视为一个需要优化的“系统”。将冗余环节(如不必要的闲聊、固定班次)比作剑招中的废式,直接剔除;将可以并联的环节(如信息核对与汤水准备)进行合并;提出建立动态调度机制(根据幽魂数量灵活调整幽冥舟班次),如同剑随敌动;最后,建议引入明确的kpi考核(孟婆汤发放量、幽魂平均等待时间等),如同设定剑招目标。
方案写得简洁明了,直指痛点,虽然没有花哨的图表,但逻辑清晰,可行性极高。
小谢凑过来看完,倒吸一口凉气:“凌哥……你这……是要革了整个忘川河的命啊!这方案要是交上去……”
“交。”凌云点击了发送,收件人包括了引渡司正副司长,以及冥府流程优化办公室。
他知道这肯定会触动很多“鬼”的利益,比如那个范无救。
但他不在乎。
他只想看看,这冥府的“规矩”,到底有多硬。
能不能挡住他这柄,来自仙界的“效率之剑”。