第106章 开业活动策划,吸引首批到店客流(2/2)

“林姐,终于等到你们开线下店了!” 一位穿浅粉色外套的女生笑着走过来,手里还提着个帆布袋,“去年我在你们这儿定制了我家猫咪‘年糕’的肖像,现在还挂在卧室里呢,今天特意带朋友来体验。” 林砚认出她是线上复购三次的老客户小许,赶紧递上纪念卡:“谢谢你一直支持,今天可以体验免费手绘,要不要给‘年糕’再画个小头像?”

免费体验区很快就排起了小长队。陈瑶负责指导儿童客户,一个扎羊角辫的小女孩想画柯基,却不知道怎么下笔,陈瑶蹲下来,握着她的手,轻轻画了个圆圆的身体:“你看,柯基的屁股圆圆的,像个小皮球,我们先把它画出来好不好?” 小女孩跟着画完,开心地举着画纸给妈妈看:“妈妈你看,我画的柯基!” 妈妈笑着拿出手机拍照,还问陈瑶:“你们平时也有儿童体验课吗?想给孩子报个长期的。”

张宇则负责指导成人客户,一位穿衬衫的男生想画槐树叶,线条总画不自然,张宇站在他旁边,拿起笔示范:“不用刻意画直,你看风吹过的树叶,边缘都是有点弯的,稍微抖一点没关系,反而更有手绘的感觉。” 男生跟着调整后,树叶果然生动了很多,他满意地说:“原来画画这么简单,我还以为要学很久呢,下次想来报个系统的体验课。”

中午时分,店铺里已经挤满了人。苏晓在收银台后忙得不可开交,手里的扫码枪 “滴” 声不断,她还不忘提醒客户:“您今天买了 218 元的产品,满 199 元可以领槐树叶书签,喜欢哪个颜色可以自己选。” 林砚则在店里来回走动,解答客户的疑问,时不时停下来倾听反馈。有位戴眼镜的女生建议:“你们的体验课能不能多开些成人水彩课?我平时喜欢画风景,想系统学一下。” 林砚赶紧让孙悦记在笔记本上,还加了女生的微信,说 “等课程上线了,第一时间通知你”。还有位客户指着打卡墙上的槐树叶说:“这个图案太好看了,能不能出同款贴纸?我想贴在笔记本上。” 陈阳听到后,默默在手机备忘录里记了下来。

下午 2 点,“铲屎官小夏” 准时到店,怀里抱着自家橘猫 “团子”,身后跟着助理。她一进门,就被等候的粉丝围了起来,纷纷举着手机拍照。“大家好呀,我今天带团子来体验手绘啦!” 小夏对着镜头打招呼,声音甜而不腻,“之前很多粉丝问我,哪里能画这么可爱的宠物肖像,今天就带大家看看砚见的线下店。”

周周负责给 “团子” 画肖像,小夏坐在旁边直播,时不时和粉丝互动:“你们看周周老师画得多认真,团子的小肉垫都画出来了,太像了吧!” 直播间里,粉丝的评论刷得飞快:“求地址!我也要给我家猫画”“这个店铺环境好好,想去打卡”“主播能不能多拍点产品?” 小夏按照之前约定的流程,展示了零售区的宠物钥匙扣、非遗剪纸套装,还抽了 3 个粉丝送免费定制肖像名额,直播间在线人数峰值突破 5 万,不少粉丝留言 “现在就出发去店里”。

直播结束后,又一波客流涌入店铺,体验区和零售区都排起了队。张宇和陈瑶忙得连喝水的时间都没有,孙悦则在打卡墙旁帮客户拍照,教他们怎么摆姿势更出片。直到晚上 8 点,最后一位客户离开,团队才终于松了口气。

苏晓坐在画桌上,拿着计算器统计当天的数据,越算越兴奋:“总客流量 328 人,免费体验课参与 216 人,付费体验课报名 48 人,零售额突破 1.2 万元,比预期多了 30%!” 孙悦瘫坐在沙发上,揉着发酸的胳膊,却笑得合不拢嘴:“老客户来了 80 多位,还有很多是看了小夏直播和小红书笔记来的,有个客户说,特意从隔壁区赶过来,就为了体验手绘。”

林砚看着满墙的客户打卡便签、零售区空了一半的货架,还有画桌上残留的颜料痕迹,心里满是欣慰。开业活动的成功,不仅带来了可观的销售额,更重要的是,让 “砚见” 的线下店被更多人知道。但她也清楚,开业的热度就像潮水,退去后才能看到真正的沙滩 —— 如何把这些一次性客流转化为长期客户,如何让线下店持续盈利,才是接下来要面对的真正挑战。

关店前,团队成员们坐在体验区的画桌上,分享着当天的趣事。李萌说,有位客户画了三次槐树叶才满意,最后不仅报了体验课,还买了全套的手绘工具;陈瑶提到,有个小朋友完成作品后,非要给店员们画肖像,画的张宇 “脑袋比身体还大”,逗得大家哈哈大笑;孙悦则想起,有位老客户带了新朋友来,两人当场都办理了会员,还预约了下周的情侣定制工坊。

林砚看着大家疲惫却明亮的眼睛,轻声说:“今天的成功,是大家一起拼出来的,但我们不能松劲。明天开始,孙悦负责做客户回访,收集大家的反馈;苏晓整理今天的销售数据,分析哪些产品受欢迎;陈阳和周周则想想,怎么优化体验课的内容。我们要把今天的热度,变成长久的人气。”

夜色渐深,文创街区的店铺陆续关灯,只有砚见体验店的招牌还亮着暖黄的光。林砚锁上门,回头望了一眼玻璃窗,里面的画桌、货架、打卡墙都笼罩在温柔的光影里,像一个藏满温暖的小世界。