第71章 招聘新员工，面试中的人才筛选（1/2）

今天的小院里连清晨的风都带着燥热。林砚坐在画桌前，右手腕上贴着的膏药已经换了第三张，笔尖在细纹水彩纸上划过，绘制着柴犬 “阿福” 的肖像--这是今天的第 42 幅宠物手绘，画到第 35 幅时，她的手指已经开始微微发麻，却还是要盯着照片调整阿福嘴角的 “微笑弧度”，生怕差了一分就少了灵气。

“砚姐，这箱钥匙扣又到了，我去搬仓库。” 陈阳的声音从楼下传来，带着明显的疲惫。他穿着湿透的蓝色工装衬衫，额头上的汗珠顺着下颌线往下滴，刚把昨天的快递打包完，又要接收新到的周边材料。上个月宠物盲盒月销破万后，团队就陷入了连轴转的状态：林砚和周周负责手绘，每天从早画到晚；陈阳管供应链和打包，经常忙到深夜；苏晓则要兼顾线上运营、售后和线下渠道，嗓子早就哑了，说话时总带着沙哑的鼻音。

“这样下去不是办法。” 苏晓抱着笔记本电脑走进创作区，屏幕上是她整理的 “团队工作量统计”，红色数字格外刺眼，“我们现在日均处理订单 120 单，手绘需求 50 幅，售后咨询 30 条，还有 2 个线下合作要对接，4 个人 + 4 个兼职已经到极限了，必须招全职--设计、运营、客服各一名，不然下个月旺季肯定扛不住。”

林砚放下画笔，揉了揉发酸的手腕，指尖还沾着一点赭石色颜料：“我同意。设计岗要能辅助手绘，还得懂文创产品落地；运营岗要懂线上内容，不能只盯着投流；客服岗得有耐心，知道我们的产品核心是‘手工温度’，不能像流水线一样应付客户。”

陈阳也凑了过来，手里还拿着一个没拆封的相框：“我补充一点，实操能力要过关。比如设计岗得会用 ps 处理手绘稿，运营岗得会做简单的数据分析，客服岗得知道怎么快速定位客户需求，别来了还得教基础操作，太费时间。”

周周坐在旁边，手里握着画笔，轻声说：“我觉得…… 理念也很重要。比如我刚来时，砚姐教我画宠物眼睛，说要‘有灵气’，要是新同事觉得‘差不多就行’，肯定画不好。”

四人一拍即合，当天就拟定了招聘信息，发布在本地招聘网站和文创行业交流群里。信息里特意加了一句 “认同‘手工文创传递温度’理念者优先”，苏晓说：“先把理念不合的筛掉，省得面试浪费时间。”

没想到招聘信息发布三天，就收到了 87 份简历。苏晓筛选时，先把 “没有相关经验”“简历敷衍” 的剔除，剩下 21 份，再按岗位分成三组：设计岗 7 份，运营岗 8 份，客服岗 6 份。“我们明天开始面试，每天 3 个岗位各面 2 人，争取一周内定下来。”

面试地点就设在小院的庭院里，石桌上摆着 “砚见” 的宠物盲盒样品和手绘作品，林砚、苏晓、陈阳坐主位，周周作为 “新员工代表”，坐在旁边旁听--她刚经历过入职适应期，更懂新员工需要什么特质。

第一天面试的是设计岗，第一位求职者叫李哲，刚毕业一年，简历上写着 “精通 ps、ai，有文创设计经验”，还附了几幅插画作品，风格偏卡通，色彩鲜艳。

“你觉得我们的宠物手绘盲盒，设计上有什么可以改进的地方？” 苏晓先提问，手指点了点桌上的盲盒样品。

李哲拿起盲盒，翻来覆去看了几秒，语气带着轻慢：“我觉得手绘效率太低了，现在都用 ai 生成，输入关键词就能出几十张图，再稍微改改就行。你们这盲盒的图案，要是用 ai 批量做，成本能降一半，销量还能翻番。”

林砚皱了皱眉，指尖无意识地摩挲着石桌边缘：“我们的核心是‘手工手绘’，客户买的就是‘专属感’和‘温度’，ai 生成的图没有笔触细节，也没有针对每只宠物的独特设计，你觉得这能替代吗？”

李哲愣了一下，随即反驳：“可是老板，现在都讲究效率，客户哪能分清是手绘还是 ai？只要好看、便宜，他们就会买。你们太执着于‘手工’，反而限制了规模。”

陈阳忍不住开口：“我们上个月刚经历过代工厂印错颜色的问题，客户因为‘不像自家宠物’投诉，要是用 ai，连宠物的品种特征都可能错，售后只会更多。”

李哲张了张嘴，没再说话，面试结束时，他拿起简历，小声嘀咕了一句 “不懂变通”，转身离开了小院。

看着他的背影，周周小声说：“他好像觉得我们的手工是‘缺点’，不是‘优点’。”

“这就是理念不合。” 林砚摇摇头，“技能可以教，但如果不认同‘手工温度’，再厉害的技术也用不到点子上。”

第二位设计岗求职者叫吴桐，毕业两年，之前在一家小文创工作室做过手绘助理，简历里附了几幅宠物速写，线条细腻，还标注了 “根据客户照片调整毛发纹理” 的细节。

“你之前做过宠物手绘吗？怎么确保画得‘像’客户的宠物？” 林砚问，手里拿着一张糯米的照片，推到吴桐面前。

吴桐拿起照片，认真看了几秒，手指在桌上轻轻比划：“首先看特征，比如这只三花猫，眼睛是黄绿色，左前爪有爱心毛，这些是‘识别点’，必须画准；然后看神态，它的耳朵稍微耷拉，说明性格温顺，画的时候线条要软一点，不能太硬。我之前画过一只柴犬，客户说‘耳朵角度不对’，我就找了十几张柴犬耳朵的照片，对比着改，改了三次才让客户满意。”

陈阳递过去一台笔记本电脑：“你能用 ps 把这张手绘稿，调整成适合印在钥匙扣上的格式吗？注意保留笔触细节，别磨平了。”

吴桐接过电脑，手指在键盘上快速敲击，打开 ps 后，先把手绘稿扫描进电脑，然后调整分辨率，用 “保留细节 2.0” 滤镜处理，还特意用画笔工具补了几笔模糊的笔触：“钥匙扣是磨砂亚克力，太清晰反而没质感，保留一点笔触，印出来更像手工的。”

林砚看着屏幕上的处理效果，眼里露出认可：“你知道我们要的‘手工感’是什么，这比单纯的技术重要。”

当天下午面试运营岗，第一位求职者叫张萌，做过两年电商运营，简历里写着 “曾通过投放广告，让店铺月销从 5 万涨到 20 万”。

“如果让你负责我们的线上运营，你第一步会做什么？” 苏晓问，手里拿着后台的流量数据报表。