第102章 体验店设计，融入手绘与互动元素（2/2）

除了这三个核心区域，团队还把休息区和零售区的设计也敲定了。休息区放两张浅米色的布艺沙发，中间摆一张原木茶几，茶几上堆着 “砚见” 的文创杂志 —— 里面印着客户故事和手绘教程，还有几本空白的速写本，客户坐下来能随手画两笔。墙上挂三盏暖黄色的纸灯笼，灯笼上印着缩小版的品牌 logo，灯光透过纸罩洒下来，显得特别柔和。

零售区的货架和展示架都用白蜡木，和画桌、材料架保持风格统一。货架分四层，每层高 35cm，按产品类型分类：第一层放宠物定制系列 —— 手绘肖像、钥匙扣、冰箱贴，每个产品旁放张实物照片，比如钥匙扣挂在包上的样子；第二层放非遗联名系列 —— 剪纸套装、刺绣挂件，套装里附一张传承人手写的小卡片；第三层放 diy 材料包，分 “新手入门包”“进阶创作包”，包上印着 “跟着做，你也能画出好看的画”；第四层放文创周边 —— 笔记本、书签、贴纸，都是印着槐树叶和 logo 的小物件，价格定在 20-50 元，方便客户买了当伴手礼。

“线上线下要打通。” 苏晓拿出一张流程表，“零售区每个产品都贴个‘线上同款’的二维码，客户扫码能进线上店铺，看更多款式和客户评价；休息区挂个 55 寸的屏幕，循环播放线上定制案例的视频 —— 比如‘客户定制了全家的手绘肖像，送给爸妈当礼物’，还有品牌故事的短片；收银台旁边设个‘到店取货’的货架，线上定制的客户可以选‘到店取货’，来店里拿的时候能逛一圈，说不定还会买其他东西。”

设计方案定下来的第二天，陈阳带着厚厚的图纸去对接装修公司。负责对接的张设计师翻着图纸，手指在灯光标注和材料说明上停了很久：“你们是我接过的最细的文创店单子 —— 连画桌的抽屉深度、颜料架的层间距都标得清清楚楚，连我们施工的都不用猜。” 陈阳笑着说：“我们想做的不是‘卖东西的店’，是能让客户坐下来画画、聊天的地方，细节差一点，感觉就不一样了。”

施工前，林砚带着整个团队去店铺做最后确认。周周拿着粉笔，在墙上画出展示墙的轮廓，每栏的宽度、高度都用卷尺量了三遍：“客户作品区要留 20 幅画的位置，每幅画间距 15cm，不能太挤，也不能太松。” 吴桐蹲在体验区的地面上，用粉笔画出画桌的位置，再量插座到桌子的距离：“插座要离地 70cm，刚好在画桌侧面，客户插补光灯不用弯腰，也不会被线绊倒。”

孙悦在露台上来回走了两圈，指着靠近玻璃门的位置：“这里放两盆槐树盆栽，用 50cm 直径的陶土盆，既不会太占地方，又能呼应 logo。中间摆张小圆桌和两把藤椅，客户画累了能坐在这里晒晒太阳，看街上来往的人，多舒服。”

装修正式启动的那天，林砚在抖音发布了 “砚见线下店装修 vlog” 第一期。视频开头，镜头从店铺紧闭的玻璃门慢慢推进，空荡荡的房间里，还留着上一家店铺的痕迹；接着切到团队画的草图，周周的声音配着背景音乐：“我们想在这里，做一个有手绘温度的小空间”；最后，镜头定格在贴在墙上的品牌 logo，文案写着：“从市集摆摊到线下店，我们用手绘走了几年，等花开，等你来。”

视频发布不到 3 小时，点赞就破了千。评论区里，老客户 “铲屎官小夏” 留言：“等开业了，我一定带我们家猫来，画幅肖像！” 还有新客户问：“体验课多少钱？想带闺蜜一起去。” 林砚一条条回复，指尖划过屏幕时，心里满是踏实 —— 这个团队从一开始就相信，“有温度的细节” 能打动人，现在看来，客户也能感受到这份用心。

接下来的日子里，团队几乎每天都要去装修现场盯进度。有一次，工人把体验区的画桌高度做错了 —— 本该 75cm 的高度，做成了 80cm。林砚看到后，立刻让工人停工：“太高了，客户画画时胳膊要抬着，半小时就会累。必须拆了重做，按 75cm 的高度来。” 工人觉得麻烦，说 “差 5cm 看不出来”，林砚却坚持：“我们不是在做‘差不多就行’的店，客户坐在这里舒服不舒服，差 5cm 就会不一样。”

随着装修推进，店铺的模样渐渐清晰起来：浅米色的墙面刷好了，摸上去是细腻的哑光质感；原木色的货架立起来了，阳光透过玻璃窗洒在木纹上，显得格外温暖；体验区的画桌摆好了，补光灯挂在天花板上，像一个个小小的月亮。周周和吴桐开始筛选展示墙的作品，他们翻出创业初期的手绘草稿 —— 有第一幅宠物肖像的线稿，有被客户退回修改了三次的老巷手绘，还有非遗传承人合作的剪纸样品，每一件都用软布擦干净，等着装裱。

林砚站在店铺中央，看着正在安装展示墙木框的工人，手里攥着孙悦刚打印好的体验课宣传海报 —— 浅米色的底色上，印着客户画的宠物肖像，旁边写着 “68 元 \/ 1 小时，含所有材料，不会画也没关系”。窗外的夕阳透过玻璃，在地面上投下长长的影子，隔壁咖啡馆的香气飘进来，和店铺里淡淡的原木味混在一起。她掏出手机，给团队发了条消息：“下周一开始采购体验课材料，月底前完成软装，争取下月中旬开业。”

很快，苏晓回复：“材料供应商我联系好了，环保颜料和画纸下周就能送样。” 周周发来一张新画的槐树叶草图：“展示墙的装饰画，我再画几幅，让墙面更满一点。” 看着这些消息，林砚笑了 —— 从一张草图到一间有温度的店，这条路走得慢，但每一步都很扎实。