第274章 收购亚马森龙国业务(1/2)
2029年4月1日,海市浦东的渊渟集团总部大厦前,鲜红的绸带缠绕着“亚马森龙国业务交割仪式”的金色牌匾,两侧的花篮中绽放着象征合作的百合与玫瑰。林渊身着笔挺的深灰色西装,与亚马森全球副总裁马克·施奈德并肩站在台上,台下汇聚了双方高管、政府官员、供应商代表及数十家媒体记者,相机快门声此起彼伏,记录着龙国电商行业这一历史性时刻。
“今天,我们正式完成亚马森龙国区全部业务的交割,这不仅是一次商业收购,更是全球电商行业本土化与全球化融合的新起点。”林渊手持话筒,声音沉稳而有力,“易购将继承亚马森龙国的跨境供应链优势,同时注入本土化的服务基因,让龙国消费者享受到更优质的全球商品,也让龙国的优质商品通过全球网络走向世界。”
马克·施奈德随后发言,语气中带着释然与期待:“经过三个月的整合铺垫,我们看到了易购卓越的运营能力和对市场的深刻理解。将龙国区业务交给易购,是亚马森董事会最正确的决定。未来,我们将在全球供应链、云计算等领域与易购深化合作,实现共赢。”话音刚落,两人共同剪断绸带,台下响起雷鸣般的掌声,《龙国电商报》的记者张敏在笔记本上写下:“这一刻,龙国电商正式迈入‘本土巨头主导全球资源’的新时代。”
交割仪式的核心环节,是双方签署《资产交割确认书》和《全球合作框架协议》。根据确认书,易购以75亿元完成对亚马森龙国区10个仓储中心、5条跨境航空货运专线、全部注册用户及品牌使用权的收购,同时承接10亿元应付账款;《全球合作框架协议》则明确,双方将在全球12个国家共建跨境物流枢纽,亚马森为易购提供北美、欧洲的本地仓储服务,易购则负责亚马森在亚太地区的配送业务。
交割完成后,林渊带领马克及核心团队参观了易购的智能物流指挥中心。巨大的led屏幕上,全国30个城市的“分钟级配送”实时数据不断跳动,红色代表待配送订单,绿色代表已完成,蓝色代表正在配送中。“这是我们自主研发的‘天狼’2.0系统,刚刚完成与亚马森跨境系统的对接。”陈宇指着屏幕介绍道,“现在,亚马森北美仓的商品可以直接通过这个系统调度,经我们的跨境专线运到龙国,再通过‘分钟级配送’送到用户手中,全程最快48小时。”
马克盯着屏幕上闪烁的数据流,眼中满是惊叹。当看到海市陆家嘴区域的订单从下单到送达仅用9分钟时,他忍不住赞叹:“这种效率在全球电商行业都是顶尖的。亚马森在北美最快只能做到‘2小时达’,你们的‘分钟级配送’简直是奇迹。”林渊笑着回应:“这不是奇迹,是对龙国用户需求的精准把握。龙国用户对配送速度的要求远超其他国家,我们的技术创新都是围绕用户需求展开的。”
收购后的整合优化随即全面展开。第一个重点是仓储中心的智能化改造。亚马森位于苏州的仓储中心是亚洲最大的仓储基地之一,但设备老化导致分拣效率低下,每小时仅能处理3000单。陈宇带领技术团队制定了“分步改造”方案:第一步,安装自动分拣设备和智能货架,将分拣效率提升至每小时1.5万单;第二步,引入agv机器人和ai质检系统,实现“无人化”仓储管理;第三步,与易购的前置仓网络联动,将苏州仓打造为长三角地区的跨境物流枢纽。
改造过程中,原亚马森的仓储主管王经理提出了一个关键建议:“苏州仓的跨境商品以美妆、母婴为主,而长三角地区的下沉市场对这些商品需求旺盛,我们可以在仓储中心内设立‘跨境商品前置区’,直接向周边县域服务站补货,缩短配送链路。”这个建议被立刻采纳,改造后的苏州仓不仅分拣效率提升5倍,还成为了长三角地区跨境商品的“分发中心”,周边农村用户购买跨境商品的配送时间从3天缩短至1天。
品牌整合是另一项核心工作。易购决定保留“亚马森龙国”品牌,但将其定位为高端跨境电商品牌,与易购“全球购”专区形成差异化互补。“亚马森龙国”专注于奢侈品、高端美妆和进口生鲜,采用“产地直采+专属冷链”模式,目标用户为一线城市的高端消费群体;易购“全球购”则覆盖中低端跨境商品,通过下沉市场网络推向农村和三四线城市。这种定位既保留了亚马森的品牌价值,又避免了内部竞争。
为了提升“亚马森龙国”的品牌影响力,林渊邀请了着名影星章子怡担任品牌代言人,并在海市外滩举办了“全球奢品之夜”活动。活动现场,来自法国的爱马仕、意大利的古驰等品牌纷纷展示了独家定制商品,这些商品通过易购的跨境专线从欧洲直运海市,现场下单即可享受“24小时达”服务。活动当晚,“亚马森龙国”的销售额突破2亿元,其中一款限量版爱马仕包在3分钟内售罄。
用户资源的整合则注重“体验升级”。原亚马森的200万注册用户自动转为易购会员,不仅保留了原有的会员权益,还新增了“分钟级配送”“专属客服”等服务。针对原亚马森用户中占比35%的高端用户,易购推出了“黑金卡会员”服务,提供“私人购物顾问”“全球直邮免税”“奢侈品鉴定”等专属权益。京市的高端用户刘女士成为黑金卡会员后,在社交平台分享道:“以前在亚马森买奢侈品要等一周,还担心买到假货,现在在‘亚马森龙国’下单,24小时送达,还有专业鉴定证书,太放心了。”
跨境供应链的整合带来了显着的成本优势。亚马森在全球拥有50个海外仓和120家核心供应商,通过整合这些资源,易购的跨境商品采购成本平均下降18%。以进口奶粉为例,原采购价每罐120元,整合后降至98元,而售价保持不变,毛利率从20%提升至35%。同时,易购还利用亚马森的供应商资源,引入了200多个之前未进入龙国市场的海外小众品牌,丰富了商品品类。
整合过程中也遇到了文化融合的挑战。原亚马森龙国区的员工习惯了“流程化”的工作模式,凡事都要走审批流程,而易购的工作节奏更快,强调“快速响应、灵活调整”。为了化解矛盾,林渊推行了“双导师”制度:每个原亚马森员工都配备一名易购的老员工作为“本土化导师”,负责讲解易购的企业文化和工作流程;同时,原亚马森的员工也担任“专业导师”,分享跨境供应链和国际品牌运营的经验。
原亚马森的运营经理安娜对此深有感触:“刚开始我很不适应易购的工作节奏,比如之前要花一周时间审批的促销方案,在这里三天就要落地。但通过‘双导师’制度,我很快理解了这种节奏背后的逻辑——龙国市场变化太快,慢一步就会失去机会。现在我也学会了灵活调整方案,上个月我们针对‘三八节’做的促销活动,提前两天调整了商品组合,销售额提升了40%。”
到2029年6月底,整合工作基本完成。数据显示,亚马森龙国区业务的利润率从收购前的-30%提升至15%,10个仓储中心的平均运营效率提升3倍,跨境专线的货运量增长200%。更重要的是,通过整合亚马森的资源,易购的全球供应链布局基本成型,在北美、欧洲、东南亚建立了三大跨境物流枢纽,实现了“全球商品龙国48小时达,龙国商品全球72小时达”的目标。
收购的成功引发了全球电商行业的连锁反应。ebay宣布与易购达成合作,借助易购的龙国物流网络进入下沉市场;乐天百货则将龙国区的线上业务交由易购运营,专注于线下门店。国际知名咨询公司麦肯锡发布报告称:“易购收购亚马森龙国业务,标志着龙国电商企业从‘本土竞争者’转变为‘全球整合者’,龙国电商的运营模式和技术创新将成为全球行业的新标准。”
阿狸的应对则显得有些仓促。为了对抗易购的跨境优势,阿狸宣布以10亿美元收购东南亚电商平zada的剩余股份,试图复制易购的“跨境+下沉”模式。但由于缺乏本土化运营经验,阿狸在东南亚市场的扩张并不顺利zada的亏损幅度进一步扩大。同时,阿狸的“极速达”服务因物流网络不完善,仅在3个城市实现“15分钟达”,远不及易购的30个城市覆盖。
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