第66章 体验店里的风波(2/2)

“就是,金奖又不是大风刮来的。”

“我看这环境和数据挺真实的,不像假的。”

众目睽睽之下,那位女士脸上有些挂不住,接过那盒免费的鸡蛋,含糊地嘟囔了句“尝尝就尝尝”,也没再好意思多说什么,转身匆匆离开了店铺。

一场潜在的冲突,被顾宸巧妙地化解于无形。不仅没有影响店铺声誉,反而因其坦诚和大度,赢得了更多顾客的信任。

林薇薇在一旁看着,悄悄松了口气,向顾宸投去一个赞赏的眼神。

安安则低下头,在平板电脑上快速记录着:【应对质量质疑,可视化数据结合适度让利策略,可有效提升品牌可信度与客户好感。建议优化店内核心数据展示方式,使其更通俗易懂。】

忙碌的开业日终于落下帷幕。清点下来,营业额超出预期,更重要的是,积累了一批实实在在的初始客户,品牌落地的第一步,走得还算稳健。

晚上,一家三口在收拾妥当的店里简单吃了外卖。

“今天多亏了你反应快,”林薇薇给顾宸夹了一筷子菜,“那位女士一看就不是善茬。”

顾宸不以为意地笑了笑:“这种人其实不难应付,她们要的就是个态度和面子。你越跟她争,她越来劲。给她台阶下,反而容易解决。”

安安抬起头,一本正经地补充分析:“爸爸今天的应对策略,情绪稳定,逻辑清晰,有效避免了正面冲突,并实现了潜在的客户转化,综合评分可达优秀。唯一美中不足的是,未能收集到该顾客后续的口感反馈数据,无法形成完整的体验闭环。”

顾宸和林薇薇闻言,相视一笑,对儿子这份无处不在的“严谨”既无奈又骄傲。

虽然身体疲惫,但看着这间倾注了心血的体验店顺利启航,三人心中都充满了成就感。从线上走到线下,从网络订单到实体体验,“薇薇安”的品牌之路,又迈出了坚实而重要的一步。窗外都市霓虹闪烁,店内灯火温暖,映照着他们充满希望的脸庞。