第306章 回访与深耕（1/2）

正月十五的元宵节灯笼还挂在街头，年味尚未散尽，但“智播云图”的业务脉搏已然强劲有力地跳动起来。刘峰深知，创业如同逆水行舟，春节假期是宝贵的休整与蓄力，但真正的航程，必须靠持续不断的划桨前行。

开工后的第一周，在处理好紧急邮件、启动招聘、梳理新年计划之后，刘峰将工作重心放在了客户关系的维护与深化上。他计划对过去一年服务过的所有客户进行一次系统性的上门回访。这不仅仅是礼节性的“拜个晚年”，更是深入了解设备运行状况、收集使用反馈、挖掘潜在需求、巩固客户关系的绝佳机会。

他的背包里，除了名片和公司资料，还多了一个小巧的工具包（内含常用的螺丝刀、测线仪等）和一个崭新的记录本。回访，要带着解决问题的诚意和专业。

第一站，依然是李总的二手手机直播工作室。熟门熟路地走上三楼，工作室里三个机位全开，热火朝天。李总正在旁边督战，看到刘峰，笑着迎过来。

“刘总，开工大吉啊！我还想着这两天给你打电话呢。”李总把刘峰引到相对安静的休息区。

“李总，给您拜个晚年！也来看看咱们的设备，用着还顺手吗？过年期间连续作战，有没有什么问题？”刘峰开门见山。

“顺手！稳得很！”李总竖起大拇指，“尤其是你给配的那套灯光和声卡，效果杠杠的，展示手机细节特别清楚，声音也干净。过年那几天我们流量涨了不少，设备没掉链子，立了大功！”

刘峰仔细询问了各个设备的具体运行情况，又亲自检查了线路连接和散热。李总提到上次说的移动拍摄需求，刘峰立刻从工具包里拿出卷尺和激光测距仪，现场测量了可能的移动范围和光线条件，并在记录本上画出示意图，承诺一周内给出具体方案和报价。

“刘总你这服务，没得说！就是让人放心！”李总拍着刘峰的肩膀，很是满意。

离开李总那里，刘峰又赶往那家初创机构。赵总正在会议室里和团队头脑风暴，见到刘峰，很热情地中断了会议。

“刘哥，来得正好！我们正琢磨着怎么优化直播间互动效果呢。”赵总领着刘峰来到直播间。设备运行良好，但赵总团队提出了新想法：他们想尝试在直播中接入远程连麦嘉宾，并实现画中画、实时弹幕互动增强等更复杂的效果，担心现有系统支撑不了。

刘峰仔细听取了他们的需求，检查了现有设备的接口和性能潜力。他发现，核心的切换台和电脑配置其实有冗余，完全可以通过升级软件、增加特定硬件模块（如多路音频混合器、更高规格的视频采集卡）来实现大部分功能，成本比整体更换要低得多。

他当场给出了初步的升级思路和大致预算范围，并承诺回去后出具详细方案。赵总和团队听了，眼睛都亮了。“太好了！我们就需要这种专业又灵活的解决方案！刘哥，等你们方案出来，我们尽快上会讨论！”