第44章 内部矛盾浮现(2/2)

解决完两位老员工的矛盾,林晚星回到自己的办公室,坐在椅子上,陷入了沉思。她深知,这次的矛盾只是一个开始,如果管理制度不尽快完善,以后可能还会出现更多问题。她决定制定一套详细的员工考核制度,根据工作表现、业绩、客户满意度等多方面进行综合评估,以此来确定薪酬和晋升机会。同时,建立员工反馈机制,让员工能够及时表达自己的想法和诉求。

下午,林晚星召集全体员工开了个会。她站在会议室的前方,神情严肃地说道:“今天早上张姐和李姐的事情,相信大家都看到了。我希望这是最后一次发生这样的情况。我们花艺体验中心能发展到现在,靠的是大家共同的努力。但随着业务的不断扩大,我们现有的管理制度已经不能满足需求,所以我决定进行一系列的调整和完善。”

林晚星详细地阐述了新的工作分配制度、薪酬体系以及员工考核和反馈机制。员工们认真听着,不时点头。会议结束后,大家都回到各自的岗位,继续忙碌起来。

然而,林晚星心中还是隐隐有些担忧。虽然表面上看,这次的矛盾已经解决,但她不知道员工们心里是否真的接受了新的制度。而且,新制度在实施过程中,会不会出现其他问题,她也无法预料。

傍晚,花艺体验中心的顾客渐渐少了。林晚星在店里巡视了一圈,看着员工们有条不紊地工作着,心中稍微松了口气。这时,沈慕言走了进来,他笑着说:“晚星,忙了一天,累了吧?”

林晚星挤出一丝笑容:“还好,就是今天处理了点员工之间的矛盾,有些心烦。”沈慕言关切地问:“怎么回事?现在解决了吗?”林晚星把事情的经过跟沈慕言说了一遍,然后无奈地说:“虽然暂时解决了,但我总觉得心里不踏实,不知道以后还会不会出问题。”

沈慕言安慰道:“别太担心了,你已经做得很好了。制度的完善需要一个过程,有问题咱们就及时解决。”林晚星点了点头:“嗯,希望一切都能顺利吧。”

两人走出花艺体验中心,夜幕已经降临。城市的霓虹灯闪烁,车水马龙。林晚星看着街道上来来往往的人群,心中暗暗发誓,一定要把花艺体验中心经营好,克服所有的困难。

但她不知道,员工之间的矛盾是否真的解决了?不完善的管理制度还会引发什么新的问题?

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