第74章 樱花星护与宇宙护理的责任共担战(2/2)
樱禾点头:“带上晓护和花萼,再让远辰星护理站把当时的操作视频发过来,我们一边给患者治病,一边查清楚真相——责任要担,但不能担不该担的。”
第二天,张桂芬和晓护坐着飞船去了远辰星。刚到护理站,就看到小远躺在病床上,浑身红肿,呼吸困难。张桂芬立刻用花萼煮水,蘸着温水给小远擦身,晓护则拿着操作视频和协议,跟家属、监管局的人一起核对。
视频里清清楚楚显示:远辰星的护士没做过敏测试,还把樱花贴贴在小远的破损皮肤上,才导致过敏。家属看着视频,沉默了;魏明的脸也红了,小声说:“之前是我没查清楚,错怪你们了。”
“错了就要改。”张桂芬一边给小远贴花萼做的新樱花贴,一边说,“我们可以帮你们治好患者,也可以再教你们一次护理流程,但以后再违规,后果你们自己担——护理是救人的,不是用来推卸责任的。”
三天后,小远的过敏症状全部消退,另外两名患者也慢慢好转。远辰星护理站公开道歉,还赔偿了湘南的名誉损失费;魏明也在星际护理大会上,为之前的“武断追责”道歉,并重申“责任共担,谁错谁担”的监管原则。
张桂芬和晓护回来那天,湘南医院的樱花树下挤满了人,老患者们举着“湘南加油”的牌子,莉娜还带着火星的星尘花,给樱花树系上了红绳。魏明也来了,手里捧着一面“责任共担,初心不改”的锦旗,递给樱禾:“以后监管局会和你们一起,监督技术接收方的操作,再也不让你们担不该担的责。”
樱禾接过锦旗,笑着说:“责任不是用来分的,是用来一起扛的。只要大家都把患者放在心上,就不会有‘谁担责’的争论,只有‘怎么救人’的办法。”
接下来的日子里,湘南医院推出了“责任共担计划”——给每个技术接收方派一名“护理督导员”,监督操作流程;还建立了“应急反馈通道”,一旦出现问题,双方立刻一起解决,不推诿、不甩锅。晓护还把过敏患者的护理方法整理成手册,免费发给全宇宙的护理站,避免再出现类似情况。
一周后,“责任共担大典”在樱花树下举行。各星球的护理站都发来全息投影,屏幕里,督导员和接收方的护士一起给患者做护理,笑得格外开心。樱禾坐在软榻上,手里的银质听诊器轻轻放在耳边,仿佛听到了湘琴、直树、娜拉、李爷爷的声音,他们都在说“小禾,你看,责任共担,才能走得更远”。
风穿过樱花树,花瓣落在晓护的星护绒毯上,把“护”字盖得更暖了。晓护凑到樱禾耳边:“太奶奶,您看,现在全宇宙的护理人都知道,责任要一起担,再也没人随便甩锅了!”
樱禾笑着点头,心里清楚,这场“责任共担战”没有赢家——赢的是那份对患者的责任,是护理人“不推诿、不逃避”的初心。不管是技术输出方还是接收方,只要心里装着患者,就能一起扛过所有问题。
这份初心,会被晓护的下一代、下下一代延续下去,直到星海的每个角落,都能看到樱花与责任交织的光,都能触摸到那份藏在“共担”里的永恒温暖——这就是护理的真谛,责任共担,初心共守,才能护好每一个生命。