第172章 谣言风波(1/2)
林宇看着办公桌上新供应商送来的问题原材料样本,眉头拧成了一个“川”字。苏然坐在一旁,也是一脸忧虑。就在这时,林宇的手机突然响起,他看了一眼来电显示,脸色瞬间变得更加凝重。他深吸一口气,接通电话,一个焦急的声音传来:“林总,大事不好了,市场上突然出现了很多关于我们公司产品的负面谣言……”
林宇的心猛地一沉,握着手机的手不自觉地收紧。“你先别急,慢慢说,到底是什么谣言?”电话那头的声音带着明显的慌张:“说是咱们公司的新产品存在严重质量问题,还有安全隐患,现在消费者们都炸开锅了,产品销量直线下降啊!”林宇的脸色愈发阴沉,他挂断电话,将情况告诉了苏然。苏然的眼中闪过一丝愤怒和担忧,“这肯定是有人故意搞鬼,在这个节骨眼上,想把我们往绝路上逼。”
林宇站起身,在办公室里来回踱步,思考着应对之策。“不能让他们得逞,我们得尽快采取行动。”苏然也站起身来,眼神坚定,“我这就去组织公关团队,发布声明澄清事实,再把产品质量检测报告准备好,作为有力证据。”林宇点点头,“我联系相关监管部门,请求他们协助调查谣言源头,一定要把这些恶意造谣的人揪出来。”
苏然迅速离开办公室,去召集公关团队。她一路疾走,高跟鞋在地面上发出急促的声响,仿佛敲打着她此刻焦急的内心。来到会议室,公关团队的成员们已经陆续入座,每个人脸上都带着严肃的神情。苏然站在会议桌前,目光扫过众人,“大家都知道公司现在面临的情况了,这些谣言来势汹汹,我们必须尽快做出回应。当务之急是撰写一份声明,要简洁明了地说明产品不存在质量和安全问题,同时附上详细的产品质量检测报告。另外,要通过各种渠道发布,包括公司官网、社交媒体平台、行业论坛等等,争取让更多的人看到。”团队成员们纷纷点头,立刻投入到紧张的工作中。
林宇则坐在办公桌前,拨通了监管部门的电话。电话接通后,他言辞恳切地向对方说明了公司目前遭遇的困境,强调这些谣言对公司造成的严重影响,希望监管部门能够介入调查。监管部门的工作人员表示会高度重视此事,尽快安排人员展开调查。林宇放下电话,揉了揉太阳穴,心中默默祈祷着事情能够尽快得到解决。
然而,谣言的传播速度超乎想象。在社交媒体上,关于林宇公司产品质量问题的话题迅速登上热搜,各种负面评论铺天盖地。一些不明真相的消费者开始在公司线下门店外聚集,要求退货退款。门店的工作人员一边耐心解释,一边维持秩序,但现场气氛依然十分紧张。
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