第99章 分析竞品寻找对策（2/2）

苏然接着说：“没错，我们可以在线上线下同时发力。线上通过社交媒体、行业论坛等渠道，发布我们产品的质量检测报告、用户好评等内容，强调产品的高品质。线下在各大销售点设置体验区，让消费者亲身感受我们产品的优势。”

市场部经理提出：“在售后服务方面，我们可以推出一些增值服务，比如延长质保期、免费上门维修等，让消费者没有后顾之忧。”

销售部经理也补充道：“我们还可以和经销商合作，针对我们的老客户推出一些优惠活动，提高客户忠诚度。”

林宇一边听，一边在本子上记录着大家的建议。经过激烈的讨论，一套详细的应对策略逐渐成型。

然而，在执行过程中，困难也接踵而至。市场部在联系宣传渠道时，发现竞品已经提前与多家主流平台签订了排他性合作协议，这使得他们的宣传渠道受阻。

市场部经理焦急地向林宇汇报：“林总，现在很多平台都拒绝了我们的合作请求，这宣传工作很难开展啊。”

林宇眉头紧皱，思考片刻后说：“我们不能把所有希望都寄托在这些大平台上。去找一些新兴的、小众的平台，虽然流量可能相对较小，但针对性更强，说不定能取得意想不到的效果。”

与此同时，销售部那边也传来问题。部分消费者对他们提出的售后服务改进并不信任，认为这只是一种营销手段。

销售部经理无奈地说：“有些消费者觉得我们突然推出这些服务，肯定是产品质量有问题，想以此来弥补。”

苏然安慰道：“这是正常的，毕竟消费者有顾虑。我们可以先从一些老客户入手，为他们提供优质的售后服务体验，通过口碑传播来消除其他消费者的疑虑。”

林宇和苏然不断协调各方资源，努力解决执行中的困难。他们亲自参与宣传方案的策划，与新兴平台的负责人沟通合作细节；还和销售团队一起上门拜访老客户，了解他们的需求，展示公司对售后服务的重视。

随着时间的推移，应对方案逐渐开始发挥作用。一些新兴平台的宣传取得了不错的效果，吸引了一部分关注品质和个性化的消费者；老客户们对售后服务的好评也逐渐在市场上传播开来，让更多消费者对他们的产品产生了兴趣。

但林宇和苏然心里清楚，这只是一个开始。对策虽然已经制定并逐步实施，但能否有效应对竞品的冲击，重新夺回市场份额，仍然是个未知数。他们深知，接下来的路依然充满挑战，而他们，只能勇往直前。