第154章 迷雾·数据的双重真相(1/2)

工作日的晚上,窗外的雨依旧淅淅沥沥地下着,办公室内灯光昏暗,手机屏幕的光在其中显得格外刺眼。陈砚舟紧盯着手机屏幕上那条匿名消息,眉头微微皱起,指尖在屏幕上停了两秒,然后轻轻按灭。

他把手机翻过来扣在桌上,像是要暂时摆脱这条令人不安的消息。

林悦正低头整理问卷数据,蓝笔在表格间划出清晰的轨迹。她忽然抬头:“你刚才是不是收到什么?”

“一条广告。”陈砚舟说,“推荐我买儿童保险。”

林悦没笑,只是看了他一眼,继续低头写。她知道他在撒谎,但她也清楚,这时候追问不如等他自己开口。

窗外雷声滚过,雨点砸在玻璃上像有人拿勺子往楼外泼水。办公室顶灯闪了一下,又稳住。

“贴了吗?”陈砚舟起身。

“马上。”林悦抱着一叠图表走到白板前,一张张用磁钉固定。每贴一张,她就退后半步确认位置,动作利落得像在挂作战地图。

第一张是消费层级分布图。红笔圈出的数字赫然写着:70%受访者倾向200元以下餐饮消费。

第二张是亲子停留时长统计,峰值集中在90分钟以内。

第三张最显眼——“家长最在意的服务”选项中,“安全看护”和“休息区”并列第一,后面跟着“免费饮水”“应急托管”“充电口”。

陈砚舟站在墙前看了一会儿,忽然抽出红笔,在“亲子娱乐”四个字外面画了个大圈,又在旁边写下一行小字:“不是来玩的,是来喘气的。”

林悦瞥了一眼,嘴角微扬:“这话可以印在宣传册上。”

话音未落,门被推开。策划部经理大步走进来,西装外套搭在手臂上,领带松了一半。

他扫了眼白板,眉头立刻皱成“川”字。

“这就是你们拿去竞标的数据基础?”他声音不高,但每个字都像从牙缝里挤出来,“两百份问卷?还是防水纸打印的?你们当这是小学社会实践报告?”

林悦没动,手里的笔也没放。

陈砚舟内心毫无波澜,面对质疑,他早有准备。他知道策划部经理习惯依赖过往经验,对新鲜观点存在抵触,但他坚信自己和团队所收集的数据真实反映了家长的需求。

“样本量确实不大,但每一个都是当场填完回收的,没有线上转发,也没有代答。”陈砚舟语气平静。

“所以呢?”经理冷笑,“江川市八百万人口,你找两百个下雨天蹲写字楼门口的人,就能代表市场?我做这行十年了,还没见过这么荒唐的结论。”

“您有十年经验。”陈砚舟转过身,靠在桌边,“但我们有两百个淋着雨、抱着孩子、一边回工作消息一边等兴趣班下课的家长。”

办公室安静了一瞬。

经理眯起眼:“你在讽刺我?”

“不是。”陈砚舟走回白板前,手指点向另一组数据,“82%的家庭选择‘亲子娱乐’作为首要需求,其中68%明确表示,愿意为‘安全托管+家长休憩’支付额外费用。这不是偏好,是刚需。”

“刚需?”经理拍了下桌子,“招商会上品牌方问我要坪效,要客单价,你要我拿这个去谈?告诉他们我们打算在负一层开个‘妈妈加油站’?”

“您可以换个说法。”陈砚舟翻开笔记本,蓝笔记录的一行行对话摘要清晰可见,“比如‘家庭续航中心’,或者‘城市育儿中转站’。名字不重要,关键是——它能让人留下来。”

“留人就能转化?”经理嗤笑,“那你倒是说说,一杯三十块的咖啡,怎么撑起整个商业体的运营成本?”

“不靠一杯。”陈砚舟摇头,“靠一天一千杯。只要动线设计合理,家长送完孩子进来坐十分钟,喝杯东西,顺便买张月卡,我们的黏性就建立了。而且——”他顿了顿,“这还能拉高整体停留时长,给楼上零售导流。”

林悦的眼神中透露出一丝坚定,她紧握着手中的笔,仿佛在扞卫他们辛苦收集的数据;周强则微微瞪大了眼睛,露出不服气的神情。陈砚舟看着团队成员,内心涌起一股责任感,他深知这些数据背后是家长们的真实需求,绝不能轻易放弃。

经理盯着他,像是第一次认识这个人。

“你们真打算把负一层全做成亲子区?”

“不是全做。”林悦插话,“我们测算过,保留30%空间给轻餐饮和文创市集,其余改造成模块化游乐区,预约制开放,避免高峰拥堵。同时接入三家幼儿园的课外活动资源,做成周末联合课程。”

“园长都答应了?”经理挑眉。

“有一个已经留了联系方式。”陈砚舟拿出手机,调出李雯的那张便签,“她说想试点‘放学托管半小时’服务,正好填补我们晚间的空档期。”

经理沉默了几秒,忽然笑了:“你们还挺会拉帮结派。”

“这不是拉帮结派。”陈砚舟合上手机,“这是让原本分散的需求,集中到一个地方解决。”

“说得轻巧。”经理转身走向门口,手搭上门把时停下,“等你们找到品牌方再来找我。不然这些花里胡哨的图表,连废纸都不如。”

门关上后,办公室恢复安静。

林悦叹了口气:“他会去跟赵总告状吧?”

“大概率会。”陈砚舟重新看向白板,目光落在那个被红笔重重圈住的“亲子消费”上。

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