第144章 “B计划”启动（1/2）

签约发布会后的几天，“瑶光”上下都沉浸在一种积极而忙碌的氛围中。

与付氏的合作如同注入一剂强心针，各部门都在为“瑶光未来”的正式运作，和新品研发中心的筹建紧锣密鼓地准备着。

王一瑶坐在办公室里，审阅着“品质溯源委员会”的初步委员名单和议事章程。

这是“瑶光新生”计划的关键一环，也是她向消费者展示透明和诚意的核心举措。

名单上邀请了德高望重的行业泰斗、以严谨着称的媒体人、以及几位在社交媒体上，颇具影响力的资深用户代表。她仔细核对着每一个名字，力求这个委员会能真正发挥监督和桥梁作用。

与此同时，在网络的某些角落，那些在发布会当天，悄然升起的“软刀子”，开始显现出效果。

“瑶光”官方旗舰店的产品评论区，以及一些热门的美妆护肤论坛、微博超话里，开始出现一些不和谐的声音。

它们不像之前陆氏那样赤裸裸地污蔑，而是更隐蔽，更善于煽动情绪。

一条看似“老粉”的深情留言被顶得很高：“用了‘玉肌膏’三年，从它还是小众品牌时就追随，感觉就像看着自己的孩子长大。

现在它和付氏这样的巨头合作了，真心祝福它能走得更高更远。

只是……私心有点担心，以后还能买到原来那个味道、那个初心不变的‘瑶光’吗？会不会变得商业味很重？（没有说商业不好的意思，只是个人一点小感慨）”

这条留言下面，迅速聚集了大量共鸣和担忧的回复：

“姐妹说出了我的心声！就怕资本介入后，一切向钱看，品质和服务下滑。”

“+1，而且合作肯定花了巨资，这些成本最后还不是我们消费者买单？坐等涨价通知。”

“唉，以前觉得‘瑶光’是业界清流，现在感觉也难免俗套了。昨天去店里，感觉导购都没以前那么亲切了，一直在推新品。”

“听说研发团队都换了不少人，都是付氏派来的，真怕把老祖宗的好方子给改没了。”

这些言论如同温水中缓缓升高的温度，并不激烈，却一点点地蚕食着部分核心用户，对“瑶光”的情感认同和信任。

它们巧妙地利用了用户对品牌“变味”的天然恐惧，以及对“资本”的某种不信任感。

韩俊是最先察觉到这股暗流的人，他负责线上运营和部分客服管理，很快注意到了评论区风向的微妙变化和客服反馈中零星增加的“担忧咨询”。

他拿着打印出来的部分评论截图，快步走进王一瑶的办公室，眉头紧锁：“师父，您看看这个。有点不对劲。”

王一瑶接过仔细浏览，她的眉头也渐渐蹙起。这些评论看似情真意切，但出现的时机和内容指向性过于集中和一致。

“不像普通用户的自发行为，”王一瑶放下截图，眼神锐利，“更像是……有组织的舆论引导。”

“我也这么觉得。”韩俊点头，“手法比上次高明多了，不打产品质量，专攻‘情怀’和‘信任’，这招更毒辣。”

“我们的客服是怎么回复的？”

“都是按照标准话术，强调我们初心不变，合作是为了更好发展，目前没有涨价计划等等。但感觉……效果一般，有些人表示理解，但更多人似乎将信将疑。”

正说着，王一瑶的电脑弹出了一条新闻推送，标题颇为吸睛：《“瑶光”联姻付氏，是中医药突围还是资本游戏？》。