第269章 扩大口碑（2/2）

解决了客户信任问题，李萌萌又将全部精力投入到内容创新上。她和苏晚一起，为每一支视频都量身打造了独特的文化切入点：拍摄浙江青团视频时，融入清明节气的民俗文化，讲述青团与祭祖、踏青的关联；拍摄贵州糯米粑视频时，介绍当地少数民族的饮食习俗，展现糯米粑在节庆中的重要地位；拍摄广东马蹄糕视频时，结合岭南地区的气候特点，解读马蹄糕清热解暑的文化内涵。

同时，李萌萌还优化了视频的叙事结构，打破了“困境—帮扶—好转”的固定套路。以浙江青团视频为例，视频开篇从清明时节的江南美景切入，通过镜头展现青团的传统制作场景，再自然过渡到门店老板面临的“手工制作效率低、保质期短”的问题，随后介绍林记设备如何通过精准控温、保湿技术，解决青团的口感和保质期难题，最后以“文化传承+产业升级”的主题升华结尾，让整个故事更具层次感和感染力。

为了进一步提升观众参与度，李萌萌还升级了互动环节。除了话题留言送试吃装，她还在视频中设置了“文化问答”环节，比如“甑糕的‘甑’是什么意思？”“青团最早的原料是什么？”，答对的观众可参与抽奖，获得林记提供的设备体验券。这些互动形式不仅提升了视频的完播率和转发率，还让观众在参与过程中加深了对地域糕团文化的了解。

经过一个月的紧张拍摄和制作，“地域特色糕团”系列视频的5支作品全部发布完成。数据统计显示，系列视频平均播放量达22万，其中云南鲜花糕视频播放量突破35万，浙江青团视频播放量28万，陕西甑糕视频播放量25万，整体传播效果远超预期。更重要的是，视频带动了大量新客户咨询租赁设备，其中12家来自云南、贵州、浙江等偏远地区，林记的口碑传播范围进一步扩大。

此次系列视频的拍摄，也让团队成员实现了显着的成长。李萌萌不再局限于“单一帮扶故事”的创作，而是成功探索出“文化+故事”的内容创作模式，视频立意更深刻，内容策划能力显着提升。她在总结报告中写道：“好的内容不仅要传递价值，还要有文化内涵。将地域文化与帮扶故事结合，既能提升视频的传播力，又能增强品牌的文化底蕴。”

苏晚的角色也实现了进一步拓展。她不再仅仅是“工艺适配者”，而是主动协助李萌萌挖掘地域糕团的文化背景，将传统工艺与文化传承紧密结合，成为了一名合格的“文化传播者”。在拍摄贵州糯米粑视频时，她还特意拜访了当地的老匠人，收集了糯米粑的传统制作工艺和民俗故事，让视频的文化内容更加真实、生动。林默对苏晚的表现给予了高度评价：“苏晚的加入，让系列视频有了灵魂。传统工艺的传承，不仅需要技术支撑，更需要文化赋能。”

林默在复盘系列视频的传播数据时，也有了新的战略思考。他发现，“文化赋能”能显着提升内容的传播力和品牌的影响力，系列视频中融入文化元素的作品，播放量和互动量都远超单纯的帮扶故事。“我们可以将文化赋能作为后续的核心战略之一。”林默在团队会议上说道，“计划后续与文旅部门合作，推出‘传统糕团文化推广计划’，结合各地的文旅资源，打造‘设备租赁+工艺传承+文化推广’的全新模式，进一步扩大行业影响力。”

会议结束后，林默立刻安排专人对接本地文旅部门。文旅部门负责人在了解到林记的系列视频传播效果后，表现出了浓厚的兴趣：“传统糕团是地域文化的重要载体，我们一直在寻找推广传统饮食文化的新路径。与林记合作，既能帮助中小店实现数字化升级，又能推广地域文化，是双赢的合作。”双方初步达成合作意向，计划先以本地特色糕团为试点，开展文化推广活动。

更令人惊喜的是，系列视频的评论区里，还出现了一个新的需求。不少观众留言建议：“视频里的地域糕团看起来太好吃了，希望能有线上购买渠道！”“能不能搭建一个线上平台，让我们能买到这些特色糕团？”李萌萌敏锐地捕捉到这个需求，立刻记录下来，向林默汇报：“林总，现在有很多观众想购买视频中的地域糕团，这是一个很好的商机。我们可以为租赁客户搭建线上销售渠道，帮助他们拓展销量，同时也能进一步增强客户粘性。”

林默对这个想法非常认可：“这是一个绝佳的切入点。我们可以联合外卖平台，在‘数字化经营赋能计划’中新增‘线上销售渠道搭建’服务，为客户提供店铺装修、产品上架、流量扶持等一站式服务。这样既能满足观众的需求，又能帮助客户提升盈利，还能深化与外卖平台的合作，一举三得。”这个需求也为后续“租赁客户产品线上销售渠道搭建”埋下了重要伏笔。

系列视频的成功，也让林记在行业内的影响力进一步提升。标准起草小组的第二次会议上，王会长特意提到了林记的系列视频：“林记通过‘文化+技术’的模式，不仅推广了自己的品牌，还为传统糕团行业的文化传承做出了贡献。这种模式值得全行业学习，也为我们制定行业标准提供了新的思路——标准不仅要规范设备和服务，还要兼顾传统工艺的文化传承。”

甜时光的张经理在看到林记的系列视频后，也深受启发。他主动联系李萌萌，希望能借鉴林记的内容创作模式，为甜时光的客户拍摄推广视频：“之前我们只注重设备销售，忽略了品牌推广。林记的系列视频让我意识到，好的内容能显着提升品牌影响力。希望你们能帮我们指导一下，我们也想通过视频推广，提升甜时光的口碑。”李萌萌欣然同意，安排团队成员与甜时光对接，分享内容创作的经验和技巧。

陈曦团队则在设备优化上持续发力，结合系列视频中客户反馈的需求，推进设备的智能化升级。针对云南鲜花糕店王老板提出的“希望设备能自动控制鲜花馅料的温度”的需求，陈曦团队研发了“馅料恒温储存模块”，可将鲜花馅料的温度精准控制在0-5c，有效延长馅料的保质期；针对浙江青团店提出的“希望设备能自动调节糯米的含水量”的需求，团队升级了设备的原料预处理功能，实现了糯米含水量的自动检测和调节。

李萌萌则按照林默的安排，开始对接外卖平台，完善“数字化经营赋能计划”的内容。她与外卖平台的运营团队沟通后，确定了线上销售渠道搭建的具体服务内容：为林记租赁客户提供免费的外卖店铺装修服务，设计符合地域特色的店铺页面；协助客户完成产品上架，优化产品描述和图片；为新上线的客户提供为期1个月的流量扶持，包括平台推荐位、优惠券发放等。

夕阳西下，李萌萌看着系列视频的传播数据和客户的反馈信息，心中满是成就感。从最初担心客户拒绝出镜、内容陷入套路，到如今系列视频大获成功、带动大量新客户咨询，她在不断解决问题的过程中实现了成长。她知道，这只是林记文化赋能战略的开始，后续还有文旅部门合作、线上销售渠道搭建等一系列工作要做。

林默站在办公室的窗前，看着窗外的城市夜景，心中充满了信心。从设备研发到服务升级，从标准制定到文化赋能，林记团队在推动传统糕团行业数字化转型的道路上越走越远。他坚信，只要坚持以客户需求为核心，以文化传承为纽带，不断创新产品和服务，林记一定能成为智能设备租赁行业的领军者，帮助更多坚守老手艺的中小店老板，在数字化时代实现生意的腾飞和文化的传承。