第118章 借刀的人:(2/2)

冻结这件事,对业务究竟产生什么后果。”

她继续写:

冻结收益

冻结成本

冻结受益方

“以前,我们只盯‘风险’。”

“现在,有人开始用‘风险’这个词,

去掩护别的意图。”

j 脸色变了:

“那这算不算——

制度漏洞?”

顾行看着那条被冻结的链,缓缓说:

“是。”

“而且是那种——

只会在制度被认真对待之后,

才会显露出来的漏洞。”

六、她没有立刻拆穿,而是选择“让它继续”

林霄有些意外:

“你不打算解冻?”

顾行摇头:

“不。”

“这条冻结,是合规的。”

“我如果现在解冻——

他们就可以光明正大地说:

‘你们制度组随意干预合规行为’。”

她转而下了另一个指令:

“但我们要记录它接下来造成的一切后果。”

她指了指屏幕:

转化下滑

老客反馈变化

客服话务走势

用户停留路径

“让事实自己走出来。”

j 明白了:

“你要让这次冻结——

变成一份证据。”

顾行点头:

“是。”

“这是制度第一次被反向使用。”

“那它就必须被完整记录。”

七、业务三总,也在等结果

与此同时,17 楼。

业务三总站在窗前,看着助理递来的实时报告。

“冻结后四小时——”

“转化暂未明显波动。”

“客服端暂无集中投诉。”

助理抬头:

“制度组那边,没有动作。”

业务三总笑了一下。

“当然。”

“她不能动。”

“这一次,她动了就是输。”

他慢慢合上报告,像是在等时间发酵。

“制度这种东西——

最怕被证明一件事。”

他低声说:

“‘你以为你在管风险,

其实你在拖业务。’”

“等这条线慢慢掉下去,

不用我说话,

自然会有人站出来,要求‘重新评估制度影响’。”

他走回桌边,拿起手机,发了一条简短的信息:

【等七天。】

八、夜里:匿名账号的警告,第一次如此直接

当晚十一点。

顾行还在试验场。

那条被冻结的链,被一圈极细的黄线标记着——

无异常,但正在流血。

手机亮起。

匿名账号的信息没有寒暄,只有一句话:

【你遇到的,是“合法的破坏”。】

顾行盯着屏幕。

对方继续:

【它比违规更危险。】

【因为你不能立刻阻止。】

顾行回了一句:

【那我该怎么办?】

这次,对方没有立刻回答。

过了很久,消息才出现:

【补上制度中,

那个你们一直不愿意写的词。】

【“意图”。】

【不是判断人心,】

【而是——】

判断动作,对系统的真实影响。

顾行放下手机,看向白板。

“冻结动机”四个字下面,她慢慢补了一行:

冻结必要性评估

就在这一刻,她清楚了——

制度的下一次升级,

不再是“防违规”。

而是——

防“合法伤害”。

九、章节收束:第一份“反向治理草案”

凌晨一点。

试验场只剩机器低鸣。

顾行新建了一份文档,标题敲下去的时候,没有犹豫:

《关键路径治理补充条款(草案)》

——

关于合规措施的业务影响反向评估

她写下第一行原则:

“任何冻结动作,

除风险合理性外,

必须同步评估其业务伤害成本。”

她停了一下,又补上一行:

“当冻结带来的‘业务损失’显着高于‘潜在风险’,

冻结本身,

即构成新的治理风险。”

文档保存。

版本号:v0.1

顾行靠在椅背上,闭了闭眼。

她知道——

这一条,是冲着谁去的。

也知道——

这次,她真正触碰到的,

已经不只是业务三部。

第118章 完。