第101章 人心战场:(1/2)

第一百零一章

人心战场:

为什么“挡风险的人”,开始被孤立?

一、变化来得很安静

制度体验改造上线后的第七天。

系统稳定。

链路顺畅。

风险指标持续走低。

一切看起来都很好。

但顾行开始察觉到一种微妙的变化。

不是报表。

不是报警。

而是——人。

二、会议室里的“空座位”

周一上午的制度体验复盘会。

顾行提前五分钟到会议室。

她习惯性扫了一眼座位。

少了两个人。

风控线的一名中层没来。

技术平台的一名骨干没来。

不是请假。

是——

没被安排来。

会议开始,相关链路被点名复盘时,有人轻描淡写地说:

“这个问题我们内部已经沟通过了。”

“就不占大家时间了。”

顾行抬头,看向说这话的人。

不是反对者。

甚至不是业务线。

是一个原本很配合制度的人。

她第一次意识到:

孤立不是被反对。

是被绕过。

三、“你太认真了”

中午在茶水间,顾行碰到一位老同事。

对方压低声音,带着点“好意”:

“顾行,说句实话啊。”

“现在制度也稳定了,你可以稍微松一点。”

顾行愣了一下:

“什么意思?”

对方笑了笑:

“没别的意思,就是……

你太认真了,别人压力也大。”

“很多事情,其实没必要每一步都走制度。”

“大家习惯就好。”

这句话没有恶意。

但杀伤力极强。

它不是否定制度,

而是在否定——

坚持制度的人。

四、j 的困惑:

“我们是不是成了异类?”

晚上回到试验场,j 明显有点低落。

她犹豫了几次,才小声说:

“顾行姐……”

“最近好像很多事情,不太愿意拉我们一起了。”

顾行放下手里的笔。

“比如?”

“比如一些流程讨论,

原来会抄我们,

现在就不抄了。”

“再比如今天那个链路调整,

事后才知道已经改完了。”

j 抿着嘴:

“不是违规,

也不是绕制度。”

“就是……

我们好像变成了‘事后通知对象’。”

这是个很重的判断。

但是真的。

顾行没有立刻回答。

五、孤立出现的真正原因

夜深了。

顾行独自坐在白板前,把最近发生的事一条条列出来。

她慢慢看清了一个结构:

制度变得更好用了

事故少了

系统稳定

但与此同时:

决策变慢了一点点

每个行为开始“可被回溯”

一些原本模糊的权力,被照亮了

而这,对很多人来说,并不舒服。

不是因为制度错。

而是因为——

一旦清晰,

模糊地带就没了。

顾行终于明白:

她开始被孤立,

不是因为她做错了什么。

是因为她让很多人没法继续“含糊其辞”。

六、风控副总监的提醒

“这是必经之路”

第二天,风控副总监把她叫到了角落。

“你察觉到了吧?”

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