第101章 人心战场:(1/2)
第一百零一章
人心战场:
为什么“挡风险的人”,开始被孤立?
一、变化来得很安静
制度体验改造上线后的第七天。
系统稳定。
链路顺畅。
风险指标持续走低。
一切看起来都很好。
但顾行开始察觉到一种微妙的变化。
不是报表。
不是报警。
而是——人。
二、会议室里的“空座位”
周一上午的制度体验复盘会。
顾行提前五分钟到会议室。
她习惯性扫了一眼座位。
少了两个人。
风控线的一名中层没来。
技术平台的一名骨干没来。
不是请假。
是——
没被安排来。
会议开始,相关链路被点名复盘时,有人轻描淡写地说:
“这个问题我们内部已经沟通过了。”
“就不占大家时间了。”
顾行抬头,看向说这话的人。
不是反对者。
甚至不是业务线。
是一个原本很配合制度的人。
她第一次意识到:
孤立不是被反对。
是被绕过。
三、“你太认真了”
中午在茶水间,顾行碰到一位老同事。
对方压低声音,带着点“好意”:
“顾行,说句实话啊。”
“现在制度也稳定了,你可以稍微松一点。”
顾行愣了一下:
“什么意思?”
对方笑了笑:
“没别的意思,就是……
你太认真了,别人压力也大。”
“很多事情,其实没必要每一步都走制度。”
“大家习惯就好。”
这句话没有恶意。
但杀伤力极强。
它不是否定制度,
而是在否定——
坚持制度的人。
四、j 的困惑:
“我们是不是成了异类?”
晚上回到试验场,j 明显有点低落。
她犹豫了几次,才小声说:
“顾行姐……”
“最近好像很多事情,不太愿意拉我们一起了。”
顾行放下手里的笔。
“比如?”
“比如一些流程讨论,
原来会抄我们,
现在就不抄了。”
“再比如今天那个链路调整,
事后才知道已经改完了。”
j 抿着嘴:
“不是违规,
也不是绕制度。”
“就是……
我们好像变成了‘事后通知对象’。”
这是个很重的判断。
但是真的。
顾行没有立刻回答。
五、孤立出现的真正原因
夜深了。
顾行独自坐在白板前,把最近发生的事一条条列出来。
她慢慢看清了一个结构:
制度变得更好用了
事故少了
系统稳定
但与此同时:
决策变慢了一点点
每个行为开始“可被回溯”
一些原本模糊的权力,被照亮了
而这,对很多人来说,并不舒服。
不是因为制度错。
而是因为——
一旦清晰,
模糊地带就没了。
顾行终于明白:
她开始被孤立,
不是因为她做错了什么。
是因为她让很多人没法继续“含糊其辞”。
六、风控副总监的提醒
“这是必经之路”
第二天,风控副总监把她叫到了角落。
“你察觉到了吧?”
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