第69章 第一次公开“拆业务流程”:(2/2)

“真实的?不就是 10 点吗?”

“我们业务都这样认定的。”

“顾行你还想洗?你还想狡辩?”

顾行点点头:

“好。”

她在大屏幕写下:

【业务认为的投放窗口:10:00】

然后她写下第二行:

【真实投放窗口:11:30 才完成预算审批】

全场顿住。

像有人突然掐住了他们的喉咙。

业务三总脸色一沉:

“顾行你乱说!!”

顾行看他:

“这不是我说的。”

她点开大屏幕的一段系统录屏。

审批时间记录:

11:27 — 11:31

她只说了六个字:

“你们的系统,自己说的。”

600 名业务脸色开始变。

有人低声:

“…这是真的?”

“…我们自己延迟了?”

“…那 10 点到 11 点半之间,是……”

顾行接着问:

“在你们自己还没准备好预算的时候——

投放怎么进行?”

业务席位安静了。

业务三总脸上第一次露出慌乱。

三、顾行第二刀——拆“业务恐惧”的源头

顾行看着 600 人:

“你们不是怕试验场。”

全场齐刷刷抬头。

“你们怕——

你们的混乱,会被看见。”

全场再次陷入死寂。

林霄在后台,轻轻点头。

那一刻,他知道——

顾行不是在复盘业务。

她在复盘业务的“心”。

风控副总监拿着一份文件,突然停下动作。

沈总的眼神,第一次像在认真审视一个人。

四、顾行第三刀——公开业务链的真相

她在大屏幕写下:

【业务链真实情况】

然后在台下响彻的安静中,一条条写:

1. 预算审批延迟

2. 渠道窗口切换期,收益偏低

3. 投放和风控未对齐

4. 投放策略未确认

5. 实验需求未描述清楚

6. 风控定级错配

7. 工程师补充不完整

她写了七条——

每一条都让业务席位的脸色更难看。

工程师席位的人则第一次看到了:

原来问题不只在工程师。

原来业务链也这么乱。

j 看得眼睛发亮:

“…顾行姐……她真的……在开业务链。”

顾行写下最后一条:

【业务三部的流程,占了四个断点】

整个会场炸裂。

不是吵,而是沉默到窒息。

林霄看着台上的她——

这是一个敢拿刀砍自己部门的人。

是一个真正的“链条改革者”。

五、顾行第四刀——要求业务三总解释

顾行放下笔。

看向全场。

看向业务三总。

她问:

“如果 014 不能如期投放,是谁的责任?”

业务三总沉默。

顾行盯着他:

“预算是你们自己的。”

“流程延迟是你们自己的。”

“渠道是你们自己找的。”

“投放策略是你们自己勾的。”

她提高语气:

“那你们为什么怪试验场?”

全场一片死寂。

业务三总手在抖:

“顾行……你在搞分裂……你这是叛变……你……”

顾行看着他:

“我没有叛变。”

“我在把业务链条——

第一次拿回来。”

600 名业务中,有人忍不住低声说:

“…她说的……好像都是事实。”

“…那我们之前怪试验场,是不是错怪了?”

“…业务三总是不是隐瞒了一些流程?”

顾行深吸一口气:

“这不是试验场的问题。”

“这是业务自己的问题。”

她站得笔直:

“现在,是业务链复盘的时间。”

第六十九章 · 完(下)