第85章 体系对线：（1/2）

第八十五章

体系对线：

顾行揭穿“链条混乱计划”，业务三总当场失守

下午一点四十四分。

运营副总办公室外的走廊，安静得有点过分。

从窗户往下看，停车场一排排车整齐停着，像跟这栋楼里的人没什么关系。

真正乱的，不在外面，而是在每一层办公区的群里——消息炸得一片红，却又莫名统一地安静。

大家都知道，今天有一场会。

但没人知道，这场会开完之后，这家公司里谁还能稳稳坐在原来的位置上。

一、电梯门关上前，林霄问了一句

“紧张吗？”

厅里只有他们两个人，电梯上行时轻微的晃动反倒让人更清醒。

顾行手里只拿了一份薄薄的文件，没有电脑，没有 ppt，没有任何“武器”。

她笑了一下：

“有点。”

林霄靠着壁，侧头看她：

“那很好。”

顾行：“？”

“太多人上这种会的时候，一点不紧张。”

“那种人，才危险。”

电梯“叮”地一声停下。

门打开前一秒，林霄低声补了一句：

“你记住一件事——”

“你不是去跟他吵架的。”

“你是去替链条说话。”

顾行点了点头，深吸一口气，迈出去。

电梯门在她身后缓缓合上。

林霄抬头，看着逐渐消失的楼层数字，眼神沉了几分：

“……该来的，还是来了。”

二、三方落座：一张桌子，两个世界

运营副总的办公室不算大，但布置得极简。

桌上没有多余装饰，墙上挂着简单的时间轴图——不是装饰品，而是这几年几个重要项目的关键节点。

顾行进门的时候，业务三总已经到了。

他穿着一身剪裁利落的衬衫外套，袖口挽得整整齐齐，看上去依旧是那个“能打硬仗的业务领头人”。

只是眼里的焦躁，压得比以往任何一次都深。

风控副总监坐在侧边，面前摊着一本笔记本，笔尖斜斜搭在纸上，一副“我只是来记录事实”的样子。

运营副总坐在主位，戴着一副细框眼镜，像平时一样看不出喜怒。

“坐吧。”他说。

顾行坐在左侧，业务三总在右侧，中间隔着一整块桌面。

两人之间，摆着三份文件：

一份是《版本冻结机制（试行稿）》

一份是业务三总打印来的 ppt 和“试验场问题汇总”

一份是空白纸，被放在最上面——留给今天这场会的结论。

空气安静了足足三秒，谁也没先开口。

三、业务三总先手：铺满“事实”的控诉

还是业务三总先打破沉默。

“我先说。”他看了一眼运营副总，又扫过风控副总监，最后停在顾行脸上。

“这次会议，是我提的需求。”

他说话的语速一如既往——快、稳、有压迫感。

“版本冻结机制上线这两天，我们业务三部已经出现明显的推进障碍。”

“平均审批时长被拉长，窗口确认增加，试验场审核节奏不透明，多个项目被迫推迟。”

他把 ppt 摊开，翻到第一页：

【近期业务异常案例一览】

一条条列着：

某投放项目，审批延迟 2 小时

某渠道活动，被要求补链条说明而暂停

某老客挽回活动，被打回重审两次

某内部联动项目，被要求走完整试验场流程

字都是真实的，数据也是真实的。

如果不看背后的链条，只看这几页纸，任何外行都会得出一个结论——

“试验场在拖业务节奏。”

业务三总的声音压低了一点：

“运营副总，我们是做结果的人。”

“业务的窗口只有那么大，错过就没有。”

“现在试验场用一个冻结机制，就能挡住我们所有动作，这——”

他盯着顾行：

“——是不是过度干预业务？”

一句话把矛头彻底指向了她。

风控副总监听着，不插话，只是低头在纸上记了几个词：

“过度干预”

“窗口”

“冻结机制”

运营副总没急着表态，视线转向顾行：

“你先听。”

顾行点头：

“我在听。”

业务三总翻到第二页：

“我知道你们会说，冻结是为了防风险。”

“但是——”

他猛地提高声音：

“风险不是拿来当挡箭牌的！！！”

“我们业务每天背着 k p i，顶着渠道那边的压力，面对用户真实的投诉和反馈。”

“你们试验场呢？”

“审核、冻结、再审核。”

“你们要的，是一个干净好看的链条。”

“我们要的，是活下来的业绩。”

他说到这里，缓了一口气，又把声线压回去：

“我们这几天已经做了数据分析。”

他指着第三页：

【冻结机制上线前后，业务推进效率对比】

上面写着几个粗暴的数据：

冻结前：平均从提单到上线，40 分钟

冻结后：拉长至 75 分钟

紧急项目：部分超过 2 小时

“这些是事实。”他看向运营副总，“不会说谎。”

他最后一刀砍下去：

“我今天来，就是要明确提出——

撤销冻结机制。”

“试验场可以继续玩它的链条。”

“但不能拿整个业务的节奏做代价。”

会议室里，空气跟着“撤销”两个字，懒懒地打了个折。

很有说服力。

至少，从业务角度——很有说服力。

四、运营副总的目光，落到顾行身上

他说完后，会议室安静了几秒。

运营副总把视线从 ppt 上移开，转向顾行：

“你的意见？”

没有缓冲，没有过渡，没有“顾行，你先说说看”，只有四个字——

“你的意见？”

这不是喊她来挨批。

这是明确承认：她有权在这个桌子上给意见。

顾行深吸一口气，声音不大，却极稳：

“我反对撤销。”

业务三总一下就笑了，笑得很冷：

“你当然反对。”

“冻结机制是你写的，你反不反对有区别吗？”

他说完，直接抬手：

“那我反问你一句——”

“你凭什么，

用一套你写出来的机制，冻结我们整个业务的节奏？”

他眼里是真怒，是真不服：

“你只是一个试验场的人。”

“你从业务出来，却背着试验场的牌子，

现在要来管业务的刀子落在哪一条路径上？”

“你觉得这合理吗？”

风控副总监瞥她一眼，没说话。

运营副总没有制止，只是看她：

“你可以回答他。”

五、顾行没有先谈“机制”，先谈——动机

顾行没有急着翻她那份文件。

她看着业务三总，先问了一个问题：

“你这两天——

是不是特别忙？”

业务三总皱眉：

“你在说什么？”

“你们提单的频率，比平时高了三倍。”

“强制动作的触发次数，翻了三番。”

“催促记录，满屏都是。”

“忙不忙，系统很清楚。”

业务三总冷哼：

“那是因为你们冻结啊！！

你们不冻结，我们早就上线了！！”

“是吗？”

顾行终于把文件翻开，在桌面上推了一下。

“你说冻结拖了你们。”

“那我们就——”

她抬头，眼神一下锐利起来：

“——把这两天的链条，摊开来看一看。”

六、第一层撕开：模糊的提单

顾行翻到第一张打印页，声音很平：

“【证据一：

冻结机制上线后，业务提单描述异常。】”

她把那张纸摊到中间，方便所有人看到：

“情况复杂，需紧急处理。”（无原因）

“按原流程走。”（原流程未登记）

“链条太繁琐，先过，再补。”

“时间不允许详细写，麻烦先上。”

一条条，都是真实日志里摘出来的。

风控副总监问：

“这些是这两天的？”

顾行点头：

“都是业务三部的。”

她抬眼看业务三总：

“你刚刚在 ppt 上说，你们是在‘正常业务推进’，只是被冻结拖慢了。”

“那我想问第一个问题——”

她指着那几行描述：

“这样的提单，

在你看来，是正常推进吗？”

会议室里，有一瞬间的凝固。

业务三总咬牙：

“紧急情况下——”

“紧急情况下，链条就可以不用写清楚？”

顾行打断他，“那你要链条做什么？”

“你要系统识别风险。”

“你不给系统任何可以识别的内容。”

“然后你说——是冻结拖慢了你。”

她顿了一下，声音压低：

“你这是在指责锁，你连门都没关。”

风控副总监嘴角微不可察地动了一下。

运营副总指了指那张纸：

“继续。”

七、第二层撕开：强制行为暴增

顾行翻到第二页，标题干脆：

“【证据二：

这三天，业务三部触发强制行为次数——

较过去一周，增加 317%。】”

一条折线图拉在纸上，端端正正——

上周是平缓的低线，

这两天是陡峭的尖刺。

风控副总监用指节敲了一下桌：

“为什么？”

业务三总冷笑：

“因为你们加了冻结机制啊！！

我们以前还能快跑，现在全卡死——”

“所以你们用强制覆盖顶过去。”

顾行替他把后半句补完。

“是。”

业务三总抬起下巴：

“我们是业务。”

“我们的职责是项目落地。”

“你们审批不过，我们只能用强制。”

“这是我们在这个系统里保留的少数权力之一。”

“你要把这一点也要拿走？”

顾行看着他：

“不。”

“我不是要拿走。”

“我是要告诉所有人——”

她指着那条折线：

“你们这几天的强制动作——

不是‘正常使用权限’。”

“是‘刻意制造混乱’。”

空气再一次凝住。

八、第三层撕开：统一叙事的聊天记录

顾行没有让沉默持续太久，翻到第三页：

“【证据三：

业务三部内部多群出现统一口径。】”

纸上不是表格，是聊天记录截图——

但隐去了名字，只保留时间和内容。

“你们在一个组长群里说——

‘以后只要卡，就说试验场的流程太重。’

在另一个协调群里说——

‘强制覆盖出问题，就说是试验场给的模板有问题。’